当云服务器远程连接不上时，可以尝试以下方法进行排查和解决：
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1、检查网络连接
确保本地计算机与云服务器之间的网络连接正常。
尝试使用其他设备或网络环境进行连接，以排除本地网络问题。
2、检查云服务器状态
登录云服务器管理控制台，查看服务器的状态是否正常。
检查服务器是否处于正常运行状态，如CPU、内存、磁盘等资源使用情况。
3、检查防火墙设置
检查云服务器的防火墙设置，确保允许远程连接的端口（如SSH端口22）是开放的。
如果是阿里云服务器，可以在云服务器管理控制台中查看和修改防火墙规则。
4、检查远程连接工具
检查使用的远程连接工具（如PuTTY、Xshell等）是否为最新版本。
尝试使用其他远程连接工具进行连接，以排除工具本身的问题。
5、检查SSH服务配置
登录云服务器，检查SSH服务是否正常运行。
使用命令systemctl status sshd查看SSH服务状态，如果未运行，可以使用命令systemctl start sshd启动SSH服务。
检查SSH服务的配置文件（通常位于/etc/ssh/sshd_config），确保相关配置项正确。
6、重置密码
如果忘记或无法使用当前密码登录云服务器，可以尝试重置密码。
登录云服务器管理控制台，找到对应的服务器实例，点击“重置密码”按钮，按照提示操作即可。
7、联系服务商支持
如果以上方法都无法解决问题，可以联系云服务器服务商的技术支持，寻求帮助。
通过以上方法，可以较为全面地排查和解决云服务器远程连接不上的问题。
