NBU（NetBackup）是Veritas公司的一款广泛使用的备份和恢复软件，在备份过程中，尤其是备份catalog时，可能会遇到各种报错，本文将详细讨论在Windows 2008 R2系统上部署7.7.3版本的NBU备份过程中遇到的status 2报错问题。
我们需要了解status 2报错的具体表现，当执行catalog备份操作时，NBU客户端可能会返回一个状态码为2的错误，这通常意味着备份操作没有成功完成，而是被某些进程或配置问题所中断。
在解决这个问题之前，我们可以通过以下方法来识别和诊断问题：
1、检查NBU备份日志：通过查看NBU备份日志，我们可以获取关于备份操作失败的具体信息，这有助于我们确定问题所在。
2、检查系统进程：在某些情况下，备份操作可能会被其他进程占用，导致备份失败。
以下是一个解决status 2报错的方法：
1、针对任务进程中大量的nbtelemetry.exe和nbtelemetry.exe进程占用问题，我们可以首先尝试利用命令删除这些进程：
“`
taskkill /im nbtelemetry.exe /f
“`
这条命令会强制结束所有名为nbtelemetry.exe的进程。
2、接下来，我们需要找到Program filesVeritasNetBackupin目录下的nbtelemetry.exe和nbtelemetry.exe这两个进程，并将它们重命名为nbtelemetry.exe.old和nbtelesched.exe.old，这样可以防止这些进程在下次启动时自动运行。
注意：在重命名过程中，可能会出现进程占用导致无法重命名的情况，如果遇到这种情况，请尝试重启系统，然后继续执行重命名操作。
3、进入注册表修改相关配置，运行regedit命令，打开注册表编辑器，找到以下路径：
“`
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareVERITASNetBackupCurrentVersionConfig
“`
在该路径下，找到名为TELEMETRYUPLOAD的键值，将其值从YES改为NO，这样可以关闭NBU的遥测上传功能，避免备份过程中因遥测数据上传导致的备份失败。
4、重新发起catalog备份进行测试，完成以上步骤后，再次执行备份操作，观察是否还会出现status 2报错。
通过以上方法，大多数情况下可以解决NBU备份过程中遇到的status 2报错问题，在实际操作中，可能还会遇到其他因素导致备份失败，这就需要我们根据实际情况进行排查和解决。
以下是一些建议，以便在遇到类似问题时能够更好地应对：
1、保持系统更新：确保Windows系统和NBU客户端都更新到最新版本，以减少因兼容性问题导致的备份失败。
2、检查网络连接：确保NBU客户端与备份服务器之间的网络连接稳定，避免因网络问题导致的备份失败。
3、优化备份策略：根据实际需求，合理设置备份策略，避免因备份任务过于密集或备份时间过长导致的备份失败。
4、监控系统资源：定期检查系统资源使用情况，如CPU、内存、磁盘空间等，确保备份操作有足够的资源支持。
5、学习NBU备份技巧：深入了解NBU的备份原理和操作技巧，有助于在遇到问题时更快地找到解决方案。
在处理NBU备份过程中遇到的status 2报错时，我们需要从多个方面进行排查和解决，通过以上方法，相信您能够顺利解决备份过程中遇到的问题，确保数据的安全性和完整性。
