在讲在线教育的盈利模式之前,先来了解一下互联网行业两个常见的商业模式:一是网络广告,二是增值服务。在线教育也属于互联网行业,其盈利模式自然也与这两个大方向相关。首先我将从在线教育的组织结构和盈利模式分析两大方面进行阐述。
一、在线教育的组织结构
在线教育覆盖面广、形式多样、针对用户群分散等,形成了不同的组织机构,我们按照不同的分工基本上可概括为内容提供商、平台提供商和技术提供窗类。三种不同分类模式自然有着其不同的盈利模式,按下来将分门别类地为大家详细讲解。
1.内容供应商
内容供应商主要是提供教育视频、学习资料等在内的学习知识以及教育工具类产品。
(1) 学习视频
该类产品实际上是线下教学课堂向线上的转移,课堂内容没有变化,只是授课形式转移为通过互联网传递视频,这类产品主要由传统教育机构提供。典型有传统网校和远程教育、MOOC和公开课,如北京四中网校、新东方在线、沪江网校等。
(2) 教育工具
指针对提高学习效率、记忆力、查漏补缺等为学习过程提供辅助的一类学习工具产品。这类产品形态多样,代表性产品包括背单词型产品、题库型产品、笔记型产品、早教类产品、评测与资讯工具。如猿题库、乐词(新东方出品)、宝宝巴士系列APP等。
(3) 文档资料。文档资料主要以一种学习资料库的形式存在,提供多种多样的学习资料,人们接收信息进而转化为自身的知识和智慧。如百度文库、知乎等。
2.平台提供商
在线教育平台提供商指为教与学提供中介的平台,多为具有互联网思维的线上机构主导,日前主要可分为“B2C”、“C2C”两种模式。B2C 模式 指教育机构直接面向消费者提供教育服务,包B2C 交互和B2C 单向两种方式。C2C 模式 指个人为消费者提供教育服务,包括C2C电商和C2C 社区两种方式。
在线教育盈利模式分析
1.内容收费
即对提供的课程和资料收费。主要是提供高质量的数字原创内容。
2.增值服务
在线教育机构通过为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用。
3.平台佣金
对进驻平台的教育机构收取佣金,进而允许教育机构在平台上提供课程和资料。
4.广告模式
此指向在网站上投放的广告收费。
细谈在线教育采用网络广告营销的益处
网络广告是互联网最重要的营销策略之一,针对不同的产品有不同的营销产品,随着移动互联网的发展,目前很多互联网流量平台均推出了自己的移动”告平台,各具特色。其中以精准化营销、大数据营销最为有效。
通过建立营销校型与大数据分析模块,在线教育产品可通过自主选择的模式进行行业、人群、人群属性等广告投放,一方面节省了广告成本,另一方面提升了广告投放效果,而网络广告的主要作用是建立行业品牌形象,吸引潜在用户关注了解。
网络广告对在线教育的优势在于通过整合互联网垂直人群,利用多媒体广告素材进行较大规模或专项广告投放,一般持续时间在7~ 15 天,能够有效地进行课程销售促销或招生培训课程报名。
目前在线教育网络广告营销多集中在垂直网站或平台上,其平台特色显著,具有针对性,是垂直类在线教育最为喜欢的营销方式。
利用关键词竞价推广与品牌推广
随着搜索引擎技术的发展,特别是移动互联网搜索引擎的发展,许多用户通过输入较短的词汇即可获取到丰富专业的资讯信息,而成为移动互联网有效的营销推广方式之一。
在线教育行业的特征是面向垂直并且有明显需求的人样,通过搜索引擎关键词竞价或品牌推广,用户可直接访问到课程介绍页面或品牌官网。
关键词竞价推广的优势在于能够获取到精准用户,通过其感兴趣的关键词展示对应的网页满足其需求,从而引争其成为最终的用户,在线教育相关搜索结果很大程度都是针对性较大的需求结果,用户自主判断关键词归类,从而产生搜索行为。
例如用户通过搜索引擎了解财务培训课程,在其搜索相关关键词的结果页面则可显示对应的在线教育信息,满足其选择财务培训课程的需求。
搜索引擎SEO优化推广
SEO作为一种网络营销推广方式,适合长期使用以及维护,随着行业的不断发展以及搜索引擎技术的更新选代,不同时期会有不同的技巧,而SEO本身是一种不断改进搜索引擎的方法,因此,在SEO推广过程中实际上SEO与用户搜索形成一种相互满足又相互发现的关系。
在线教育SEO优化推广往往针对单一的课程进行,满足课程所针对的学习人群的需求从而产生对应的价值。
软文推广是在线教育营销的核心策略
软文是将广告与具有一定价值的内容相结合形成具有策划因素的内容,通过内容的传播以及讨论,引导读者进行内容检索了解或引导认可核心观点的文章,能够帮助品牌传播,还能够促进销售,拉近与用户的距离。
在线教育软文推广主要用于成功案例的展示,以及品牌和用户的故事,通过将广告植入到内容中,以户角度进行分享交流,引发一系列的讨论、质疑,认可,这些都是软文的最基本要素,通过源源不断的各种文章传播,给在线教育带来更多意想不到的收获。
在线教育难度主要在于软文的策划以及写作上,在内容中分享具有一定价值的观点或案例,通过知识吸引消费者的关注是在线教育软文营销的精髓,而这部分有价值的观点很快就会形成小范围内的用户关注,从而带动其他潜在消费者的发现。
软文推广对于在线教育来说是必不可少的营销方式,也是目前在线教育营销的核心策略,软文最为经典的案例当属脑白金,它将保健品知识与脑白金相结合,从而带动消费者关注、了解脑白金,促进脑白金的消费。
免费公开课是在线教育营销的第二核心策略
免费公开课是指通过发布多章节免费课程或利用互联网平台进行免费公开课分享,吸引潜在用户试学的方法,从而消除其针对课程的了解、讲师的认识等题。
其实,免费公开课营销模式很早就已经适用于各个教育培训机构了,通过分享经典章节或针对性咨询赢得潜在消费者,从而进行课程的销售。
在互联网在线教育中,我们经常看到某平台推广免费公开课,或者通过一部分内容免费、一部分内容收费的模式进行发布,吸引用户关注,继而转化成为付费用户,这对在线教育来说再熟悉不过,也是除了软文推广外,效果较好的营销策略。
目前大部分在线教育平台或课程都采取了免费公开课供试学的营销模式,公开课已经形成了整个行业的基本特征。
当然,在线教育营销策略远不止以上介绍的几种,网络广告、关键词竞价、搜索引擎优化、软文推广、免费公开课等只是其中较为典型的营销推广模式,对于教育课程的推广更多的是分享传递出有价值、系统的知识,让消费者看到真正觉得有价值、有需求的内容,这样才能够吸引更多用户选购课程。
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