综合办最近半年来离职的人挺多的。如果不是方姐来找递交辞呈,之前的离职都会被看成是正常的人员流动。
53岁的方姐向人力资源部门递交辞呈。她是一个癌症患者,马上55岁也就退休了,公司对她也不薄,怎么突然想到退休?
她说她受不了在公司一年的综合办主任高主任,方姐叹了一口气:我以前只知道学校里有霸凌,没想到工作微信里也有霸凌事件。
我看方姐的神情,她是想找个人倾诉,况且,综合办的人员流失率也的确很失常。我握着方姐的说:您说吧。
方姐说:高主任人是一个很好的人,她一来就加了每个人微信好友,我们都觉得这位领导很平易近人的。然后高主任便拉了一个工作群。这也很正常。第二个月开始,那个群里就不太平了,高主任总是会经常会在群里发布一些工作安排,如果谁稍稍回晚了就会发脾气。她希望大家24小时关注微信群。如果不关注群的,就是对工作没有责任心。
开始的时候有个小姑娘跟高主任跟得很紧,高主任找谁谁没有群里发声,她就会给那人打电话,说高主任找你了。搞得大家看到手机都会发晕紧张。
之前大家也有过工作群,在里面除了工作之外,也会有说有笑,但是高主任来了之后,就不行了,不得说和工作无关的话,说了,她马上会生气发火,并且会踢你出群。本来也没有多大的事,但是一个成年人被踢出群,觉得里子面子都掉光了。特别是踢有领导在的工作群,在有一些人心里,就这是开除的意思。
哪里知道,这才只是开始,高主任后来只要嫌部门里工作不得力,大家不听她的,她就会把工作群给解散,也就是一个个把大家都移出群。你知道,这样在一个团队里,给大家造成的伤害是很大的。
散一次,散两次,大家的心也就散了。散了之后,她又把大家一个个拉回来。或者把她觉得信任的,可以做事的人拉回来。她可能是在找自己的核心力量吧,但是这样下来,也就没有核心了。大家的心冷了。即使是核心。即使每一次被解散群最后又会被拉回来。但总有一次,会发现,心再也回不来了。拜托,这不是溜溜球。
团队里的气氛顿时变得微妙起来。
方姐有癌症,也被高主任踢出来了,她那另一半身体没有患癌的部分也开始胀痛起来。这是她坚决要求离开的原因。从身体到心灵的伤害让她无法坚持。
当群主的权利成为一种伤害
综合办下面还有一些项目组,高主任要所有的项目组都把工作群的群主交给她,并且同样的用对待核心团队的方式来对待项目部成员。把大家搞得都很紧张。
更可怕的是,当高主任发现一个项目组里可能有问题时,她会拉其他的一些人员进来,就是要羞煞里面的人。有时甚至是一清早起来,项目负责人发现自己组里多了一些其他成员。之前并未得到任何的通知。大家感觉到不被信任。
越来越多的人发现,自己被踢出群了。然后,为了工作,肯定要去承认错误,有时候自己都不知道自己错在哪,去问高主任,高主任说,你自己去想。有一个极端的例子,一个项目负责人三次被她踢出群,两次向她承认错误,回来了。第三次,心理上实在受不了了。况且,第三次的时候,高主任在群里向所有人莫须有地宣布这位项目负责人生病了,她准他的假,并且明确说,除非下一任主任上来,否则她是不会用他的。然后他就只有请了假,最终递了辞呈。
高主任想拉人入群就拉人入群,想解散群就解散群,想在群里说什么就说什么,骂谁就骂谁,如果别人说了她认为不应该说的言语,那就马上像打地鼠一样拍熄。渐渐的,工作群里,大家都死一般寂静。若有人拉了小群私聊,她发现了,也是会严肃处理,她觉得是在搞小圈子。并且要求,朋友圈里只能发工作相关的,自家公司公号里的。否则,就是不忠。太上纲上线了,令人窒息。
你说一个工作人员,每天早上起床看到自己被踢出工作群,是什么感受?
有人找高主任理论过,高主任的理由是,把你踢群是警告你,又没有剥夺你做事的权利。你如果真的热爱工作,还是会做事的啊。
有人就把高主任在微信里拉黑了,因为觉得人格受到了侮辱。还有的干脆就离开了,不就是一个工作的地方吗,哪儿还没有一口饭吃。
你说一个人遇到这样的事,心情完全不受影响是不可能的,有的人也私下里和她谈过,但是完全说不通,或者隔一两天又恢复老样子。所以,大家都一个个离开了。
我问方姐,这当中有没有发生什么特别的事?方姐说有的,就是公司股改,高主任注资了两百万,成为公司的股东之一。
原来如此,当一个人在工作中有超人的付出,自然会觉得自己有超人有权利。虽然那两百万是她心甘情愿付出的,但是她对这个付出是有期许的也是有焦虑的。但是,她焦虑的,似乎又不仅仅是这个钱本身,她缺乏的是对人的信任与尊重。
这位高主任应该受过很严重的创伤。所以她对所有的人关闭了心门,并且用冷漠与不信任来代替正常的管理与交流。
每一个霸凌背后都有一颗脆弱的心
高主任说:你以为我不累吗,你以为我不辛苦吗?现在他们一个个都走了,很多事都需要我亲力亲为来做。我只是希望他们专注工作一点,这个错了吗?
我说,没有错,您的发心是好的,但是效果呢?
高主任说:我把全部的身家200万都投到公司里了,以公司为家,每天一睁眼公司,一闭眼公司,我完全没有自己的生活,我为什么?我还不是为了大家吗?
我问高主任,怎么可以有200万的资金的,之前赚来的钱吗?她说她离婚了,也算是之前赚来的吧。本来这200万是她后半生的生活所依。
高主任:因为受过伤,所以不得不坚强,不得不坚硬。
我说:你可以坚强,但是不要变得坚硬。当然,我能够理解,你曾经用过心用过情的那一段最后破碎的心情,但是现在你面对的每一个人都是崭新的人,你怎知他们除了是你手下的员工,在他们的生活中没有遇到和你一样的事情。每个人都无法知道,别人的生活中遇到过什么。如果他们正在经历你当年的创伤时,同时又遇到你这样对他们,他们是有多伤心?
高主任面色和缓起来,她说她真的没想那么多,她是一个直性子的人,做的时候就那么做了,反正是为大家好。
群主不是一种权利,工作群也不是你发泄情绪的小黑屋,无论你是否处于管理位,请善待每一个你工作群里的成员。每一个被你拉进来的人,是因为他信任你,才给了你这种权利。
在职场里,如果遇到工作微信里的霸凌事件,你应该怎么办:
1、与当事人直接交流沟通,说出你的想法。
2、前者无效的情况下,可以寻求人力资源部门或工会的心理支持。人力资源部门及工会对于这类事件也是有责任进行监管,并提出合理化建议的。一个企业最强的生产力,就是员工的心力。
3、寻找心理医生的支持和帮助。也许你觉得自己是个大男人,工作上的委屈既不能对家人讲,也不好对哥们说,但可以和心理医生说,心理医生有办法来帮助到你。(后来,我也是建议方姐去找了心理医生。)
4、你可以暂时找个理由远离工作微信的环境,让当事人有重要事情直接短信你或者电话你。因为如果她的霸凌仅仅是存在于微信里,那么就离开这个环境。
5、试着在微信里和工作当中给当事人以爱的回报。不管对方怎么对你,你都给对方温暖和爱。因为在工作微信群里霸凌的人,是典型的闷骚型,他们往往是为了宣誓自己的主权,吸引大家的注意。他们挑三捡四,不过是因为他们缺乏一个爱的抱抱。
6、如果以上都试过了,那么即使离开,也没有遗憾。世界那么大,换一份工作而已。
7、必要时还可以拿起法律的武器。当然,我们都不希望走到这一步了。
来源:简书 薄荷清欢