他直播卖水果,拥有完善的供应链。可直播时才发现有三座大山,压的人喘不过气。
第一座大山是流量太贵。要么直播时无人问津,要么花钱投流买流量。
他每天的投流5000元左右,最高时ROI达到2.6,始终没有达到盈亏平衡点。他尝试过多种增加自然流的办法,但结局都是失败。只要不付费投流,直播间就是没有人,就是没有转化。付费流量从此成为毒品,欲罢不能。
第二座大山是平台比价。不管你的商品品质多么优秀,只要你价格比其他人高,平台就不会推荐你。
在比价逻辑下,你贵,平台就不推荐你,也就没有爆光,没有流量和成交。一分价钱一分货,这个导致的结果就是劣币驱逐良币,商家开始比烂。
第三座大山是店铺评分。一言不合就退货,一言不合就给差评。许多店铺售后服务人员,为了不让给差评,给消费者跪下的心都有。
各大电商平台为了争夺用户,在规则制定上过于偏向宠爱消费者。正是平台一味迎合讨好消费者,让一部分人抓住退换货规则漏洞,无限放大,肆意退款,以差评为要挟,尽情作恶,最终所有损失让店铺来买单。
最后想问问大家:他该继续坚持还是放弃呢?
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