尤其是企业账号,很多老板基本是三大类去全踩而不自知。
第一个误区是硬广
一些视频号都是关于他们公司的产品方案,新品发布。例如产品发布会、领导讲话、签约大客户的喜报等,可能这是公司员工感兴趣、比较关注的内容,也可能做出来是给领导表功,但如果要达到对外口碑传播的话,这种内容则不太建议,客户不关心您公司的哪些鸟事,毕竟客户见的太多了,标题一出来,就知道你后面的全部内容了。回想一下,现在哪个领导讲话有啥新意?看的太多了,没啥新颖和趣味的了。
第二个误区是内容过于枯燥乏味
这个快娱乐时代,用户根本没有耐心能够静得下来去仔细思考,抓不住用户眼球的视频内容的命运就是被无情的划走。枯燥无味的内容,就如同嚼蜡,干瘪又没有营养,谁不弃之而后快?
可能哟粉丝会反驳说,向B端用户的内容可能不会这么有趣、有话题性,更多应以纯专业、学术理性的角度进行表达,就比如讲产品的参数、产品的使用方法。
这种问题的解决方式可以很简单,内容是专业的 ,但是可以从2个方面去改善体验:一个是讲内容的人,可以美女,可以是组合;二是讲的形式,可以是编成小短剧,可以是演绎,可以是小品。实在不行,配点音乐,总该可以了吧。
第三个误区是内容自嗨
展示给用户的内容有这样3个标准:有趣、有料、有用。终极标准是有用。
有些所谓的大师每天在视频号里展现他的个人生活、工作动态和一些很牛的大道理,看似很酷,也有不错的流量,但是并没有对用户产生有价值的内容,所以我们也要选择符合自己定位和要打造的IP调性的内容,放弃掉自嗨。
内容需求来自于用户,这里给大家一个建议就是,每次内容发布之后,要选取核心层粉丝做做调研,听听用户的声音,用户不喜欢的内容坚决不发。视频号主对用户的调研时一门必修课,也是日常的家庭作业。