众所周知SEM专员必备的一项技能就是数据分析,只有分析账户过后才能清晰明了的知道账户出现的问题,今天作者就要和大家分享一下SEM竞价中的四象限分析法则,希望可以给各位SEMer分析账户带来一点思路和头绪。
上图就是今天着重给大家讲的四象限的图形化,顾名思义四象限自然拥有四个区间,而每一个区间都代表着SEMer账户出现的问题,作者先从第一象限来给大家进行分析。
第一象限:高消费高咨询
一般位于第一象限的关键词都是我们的行业词,行业词的竞争非常激烈而且CPC的价格也非常高,不过高消费带来的同样也是高线索,这已经算是一个不错的账户了,但是作为一个SEMer是需要不断地保持优化的,这里十日后给各位SEMer推荐几个点来分析。
我们可以去检查落地页的打开速度,一个合适的推广落地页打开速度应该是在2秒以内的,一旦超过2秒就会流失一部分网民,由于你网站的加载速度慢而流失一部分客户这是非常划不来的,当网站打开速度超过2秒时,各位SEMer就要注意一下是不是首页大图的像素太大了,在保持清晰的情况下首页大图最好是在1-400K以内,在保持清晰的同时还不影响加载速度何乐而不呢。
如果首页大图等一系列的图片加载速度没问题,那我们就要考虑一下咨询工具的弹窗页设置是否合理,弹出评率是否合适,十日后一般设置的咨询弹窗都是30秒一次,除了调整咨询工具以外还可以分析一下页面布局,布局是否合理,网民通过竞广告点击进入页面是否能第一眼看到他们想要的产品或者亮点。当以上这些问题全都处理完毕ROI还是低的话能对以下几点进行优化:
1. 是否成交率很低
2. 是否能对客户价值进行二次挖掘
3. 业务销售人员的业务能力是否在水准之上
这些问题作者推荐的优化思路如下
第二象限:低消费高咨询
这种词基本上都是账户内效果最为好的,统称为账户核心词,这种词用心去维护账户还是能做到非常好的,但是各位SEMer不要随意去大刀阔斧的调动账户,因为这个象限的词都是效果非常好,一定要谨慎!如果不幸手贱调错了还可以在后台找到操作记录进行还原。
第三象限:低消费低咨询
这个问题就非常好找出原因了,最主要分为两点:
1. 关键词展现数过低
2. 关键词点击率过低
我们能在竞价后台看到整体数据,根据数据报告去观察关键词的展现量是否正常,如果关键词展现数过低,十日后推荐以下两个点来进行优化:
点击率过低的话就可以利用以下的方式优化:
还有一种优化方式,那就是挖掘长尾词,虽然长尾词的流量不会很大,但是这些词往往转化率会很高,我们可以适当进行长尾词拓词,从而降低成本,让流量更加的精准。
第四象限:高消费低咨询
高消费低咨询的情况往往是关键词方向错误了,账户内的关键词和网民的意向需求不同,或者说意向需求不强烈,从而导致网民点击了我们的广告,但是没有留下线索给销售跟进,这类词我们需要弱化掉他们在账户内的权重,去挖掘新的关键词,符合网民口味的关键词才会形成高转化高咨询,当这些做好了自然就会向第一二象限靠拢。
作者:十日后 网站 www.shirihou.cn
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