长期以来,中国的互联网里,百度和阿里、腾讯并称BAT。其中原因,一个是三家企业的市值长期排名前三,将其他企业远远地抛在后面;更为重要的是,三家企业的模式,成为国内互联网的三种标准范式,成为其他互联网企业的榜样和标杆。
百度是把技术作为突破口,广告作为主要的盈利模式;阿里巴巴的商业化做得最到位,电商、支付作为最核心的盈利模式;而腾讯侧重打磨社交产品,QQ、微信先后在PC和移动时代成为汇聚用户的流量池,而游戏则成为最重要的盈利模式。
BAT三家的模式完全符合我在《重创新》中给出的入口理论模型:互联网企业做大做强,需要将一个入口级产品和服务做到极致,随后不断拓展成为一个商业生态,最终成就一家伟大的公司。而打造入口产品的核心,在于在互联网行业中找到“重度连接”。
对于腾讯,QQ、微信是入口级产品;对于百度,网页搜索、百度APP是入口级产品;而对于阿里巴巴,淘宝是入口级产品。腾讯连接了用户和用户,百度连接了用户和内容,阿里连接了人和生意。这一点,在更广的IT业同样适用,华为连接了用户与网络,而小米连接了用户和设备,甚至是家庭里每个设备都可以互联。这就是互联网、万物互联核心所在。
喜欢盯着股价、财报,每天计算市值的媒体们,发现百度的2019年Q1的财报中出现了不小的亏损,股价也有所波动。于是,很多人担心BAT里的百度是不是掉队了?我想,这未免有点杞人忧天。如果透过现象看本质,你会发现,现在的百度并不是掉队,而是蓄势待发。
【从PC到人工智能时代,百度技术基因已经深入骨髓】
如果BAT的三位创始人抛开企业创始人或者董事长的身份,马化腾或许更愿意称自己为产品经理,马云则是颇具前瞻思维的战略分析师,而李彦宏更愿意研究技术,做一个算法工程师,这是三家公司的基因使然。李彦宏对于技术钻研,也决定了百度的“技术”基因。
早在2002年,在李彦宏带领下,成立刚刚两年的百度发起了一次名为“闪电计划”的攻坚战,目标是“在9个月内让百度引擎在技术上全面与Google抗衡”。李彦宏带领15个人的“野战排”对抗800人“加强营”,最终百度大获成功。在9个月里,百度搜索的响应速度,访问量等数据比肩甚至超过谷歌。
互联网搜索市场是块大蛋糕,觊觎搜索者大有人在,这其中不乏拥有雄厚用户和资源的企业。不差钱的企业们,烧钱、引流、甚至使用流氓手段获得搜索用户,攫取搜索市场的玩法,最终铩羽而归。搜索市场的核心竞争力就是技术,如果不能比百度更快,提供更精准、更贴心的的搜索结果,用户在使用几次后就会选择果断放弃。
技术势能决定了百度商业版图的边界,企业在技术领域挖的有多深,这家企业就能走多远。技术是百度的命根子,从web时代到人工智能时代一路走来,百度对于技术的重视和积累,已经远远超过了同行,成为业界的技术标杆。
2000年创业伊始,作为百度创始人的李彦宏就已经拥有“超链分析”技术专利,使中国成为美国、俄罗斯、韩国之外,全球仅有的四个拥有独立搜索引擎核心技术的国家之一。
在AI方面,从2016年开始,百度就已经将“夯实移动基础,决胜AI时代”作为公司整体战略。在移动生态、智能家居、自动驾驶等领域频频发力。现在,百度以2368件申请量成为中国人工智能专利领头羊。
【移动生态:建立新连接】
科技每天都在人们的生活里,而互联网唯一不变的就是变化,长期立于不败之地,需要有极强的适应能力。移动终端的信息孤岛与PC时代的内容生态大相径庭。手机终端改变了用户习惯,也彻底改变了PC时代的规则和玩法。
百度一路走来,并不总是顺风顺水,过去十年移动互联网格局突变, 一个不可忽视的重要变量来自移动时代的信息孤岛与用户习惯变迁。
百度是WEB开放红利的受益者,百度爬虫所到之处,自动成为百度内容生态的一部分,开放的网络框架之下,百度并不需要刻意搭建自有的内容生态。但在移动APP的时代,每一款APP都是一个独立的内容王国,各种内容被APP切割成相互封闭的孤岛,百度”连接用户和内容”的路径,在移动时代被阻断了。
百度在移动互联网里并不差入口。早在2013年,百度旗下仅用户数过亿的APP就有13个之多,但这些APP同样形同孤岛,彼此缺乏协同,难以形成有效的合力,还分散了用户的注意力,甚至一定程度破坏了用户体验。PC时代的玩法,已经不适用于移动终端。
从用户角度看,移动终端的用户习惯也在悄悄变迁。智能手机拥有便携性,但在输入文字方面远不如电脑便捷迅速,门户时代的“标签”“频道”“子频道”和搜索关键词,都成为用户的累赘,零输入就能猜到用户需要内容的信息流模式,正在成为移动终端的主流。
同样是财报,2019年Q2财报数据显示百度已经走出低谷。
百度Q2的营业利润恢复至2.33亿元,净利润环比有了62%的增长。2019年Q2营收263亿元,环比增长9%,这一数字高于市场预期257.68亿元。截止6月份,百度App的日活用户达1.88亿,同比增长27%;智能小程序的月活用户达到2.7亿,环比增长49%;百家号内容创作者达到220万。
其实,百度的应对之策也很简单——建立生态。2019年伊始,李彦宏给自己定下的第一目标就是“建设空前繁荣强大的移动生态”。现在看,百度的移动生态已经初见规模,以下几件事功不可没。
第一是聚焦百度超级APP,重塑移动入口
腾讯有微信,阿里有支付宝,百度的移动互联网的船票在哪里?百度战略调整后,移动端布局开始从分散走向聚焦,N变成了1+N的矩阵,其中的“1”就是聚焦的落点——百度App。
现在百度app也成为移动互联网的超级入口。截止今年8月14日,百度App日活突破2亿,成为仅次于微信的超级APP。
第二是内外兼顾,建设内容生态
自建内容方面,百度重点发力的百家号,已经成为业内成长最好的资讯类产品。截至2019年6月,百家号平台的创作者数量已突破220万,优秀作者人均粉丝增幅已达326%,合作媒体账号超2600个,头部媒体覆盖率达到100%。
如果说内容消费领域也有消费升级,那么从追求数量到追逐高质量内容,也是未来趋势——内容生态拓展,不能只看数量不顾质量。2019年,百度接连投资了国内两大高质量知识型社区知乎与果壳。在百度投资知乎后,知乎将会以智能小程序的方式把全量优质内容接入百度App。
第三是开放的小程序
与其他平台的小程序相比,开放是百度小程序的一大显著特色。百度智能小程序不仅可以运行在百度系APP上,还可以运行在B站、携程、58同城等外部APP以及DuerOS、Apollo等平台上,是名副其实的全平台运行的小程序,为开发者带来了更多开放红利。
小程序也为百度的内容池贡献了不少内容,同时丰富了百度的服务。
百度小程序的服务已经深入到政策民生、娱乐、资讯等23个大行业,覆盖271个细分领域,智能小程序月活用户达2.7亿,在三个月内增长了49%。小红书小程序上线两周,日活就突破了200万,并带来了更多的男性用户。爱奇艺智能小程序在上线3个多月后,日活就突破1400万。
好产品好技术,也需要临门一脚。2018年底,百度在央视春晚上的抢红包活动,也是相当有效的助攻。根据公开数据,春晚当夜全球观众参与百度互动次数达到208亿次,百度DAU峰值突破3亿,这意味着,平均单人互动次数约七次左右,是个参与度相当高的数据。,而春节以来,百度App日活半年多增长了近4000万,春晚活动功不可没。
总的来看,百度移动生态相当有章法,重点突出,同时做到了面面俱到。
从产品呈现方面,信息流补足了百度单纯搜索形式的短板,主动搜索和被动推荐,以及好看视频的多媒体形态,实现了产品形态的全覆盖;内容生态方面,自组织的百家号内容与投资的高品质信息,覆盖了无线互联网的各种信息源;百度智能小程序,丰富了百度的服务,也提供了更丰富的结构化数据。搜索和信息流两大引擎,与百家号与智能小程序的两大抓手,以及内部产品与外部合作伙伴,共同构成了一张百度移动生态的全景图。
【百度AI开放平台,百度的新势能也是行业的新引擎】
百度自身进化的速度,已经远远领先行业。
一直以来,百度所有的增长都离不开技术,这在最近几年尤其显著:百度号背后是信息流算法的改进,小度助手背后是智能语音技术的突破,Apollo背后是自动驾驶技术的成熟。技术的不断突破,才是百度核心的竞争力。
天道酬勤,一份耕耘就有一份收获。早年百度在AI技术、人力和资源的投入,现在已经收获满满——百度人工智能已经在行业遥遥领先。而且更为重要的是,百度AI不但是自身业务高速发展的引擎,也成为工业4.0时代,众多中国企业的AI引擎。这种效应,在自动驾驶、家庭智能语音场景尤其显著。
Apollo系统
百度Apollo系统生态合作伙伴规模已达156多家,数量位居全球第一。Apollo生态在合作宽度上已辐射OEM、Tier1、核心供应商、出行服务商、新兴公司、基金投资机构、相关政府及研究机构,是目前全球涵盖产业最为丰富、最为全面的自动驾驶生态。
经过五个版本的迭代,Apollo5.0已经支持限定区域自动驾驶量产。包括Apollo开放平台以及Apollo企业版两大升级。其中阿波罗开放平台全新开放数据流水线,使开发者可以通过云端30分钟完成一辆车的动力学标定,一周可完成百辆标定。
在2019年百度AI开发大会上,Apollo公布“中国首个L4级测试里程破两百万”等多项路测成绩。同时,百度与红旗携手打造的中国首条L4乘用车前装产线在长春投产下线。百度的AI已经真正赋能到实体汽车产业。
小度助手
百度算不上硬件公司,但在智能音箱产品的出货量,足以让国内一线硬件厂商汗颜。据市场分析公司StrategyAnalytics的最新统计,2019年第一季度小度智能音箱出货量排名首次升至中国市场第一,紧随亚马逊、谷歌之后跻身全球前三。二季度这一优势不但继续保持,出货量更是达到470万台。
家庭场景是PC和手机之外,又一兵家必争之地。智能音箱是家庭场景重要入口,语音交互成为家庭里最常见的交互方式。小度助手的增长同样惊人,截止到今年6月,搭载小度助手的智能设备累积激活量超过了4亿台,同比增长4.5倍,语音交互次数超过36亿次,同比增长7.5倍。
关于百度的技术,可以聊很多,比如百度大脑、百度智能云,这些技术对于小白用户可能难以理解,但却是产业和行业最为关注的智能平台。截止2019年8月,百度 AI 开放平台已开放210多项AI技术能力。百度 AI 开放平台上的开发者规模持续快速增长并突破130万,加入燎原计划的合作伙伴超过300家,入选百度AI加速器企业覆盖金融、工业、农业、零售、医疗、互联网等17大行业。
【结束语】
所以,莫以成败论英雄,莫以市值衡量现在的百度。
如何评价现在百度的状态?我认为他们已经度过了最糟糕的时光,已经触底反弹。股评家常说,利空出尽就是利多。最初,百度凭借技术安身立命,在谷歌统治的搜索市场里闯出一片天;现在,百度又一次站在了人工智能技术的最高点上。而在未来几年,应该百度的技术势能转化为发展动能的关键时期。
不要以市值衡量未来的百度,因为百度所做的事情并不都体现在市值上。在PC时代,百度是最大的汉语知识库,人们通过百度搜索解决问题,“有问题找度娘”,百度是各种问题和疑问的终点站和终结点;在移动互联网时代,百度打破信息孤岛,用开放的思路重构移动内容生态,它依然是内容之王;而在人工智能时代,百度不止用AI武装了百度大脑,还搭建了AI平台,赋能行业和产业。
当阿里四面收购互联网产品和线下的超市,当腾讯收购海外的游戏公司时,百度重金投入人工智能,成为整个产业的赋能者。从这个角度看,百度代表的技术企业,仍然是互联网的三大模式之一,百度仍是BAT中值得尊重的赋能者。
作者:王冠雄