近年来,众所周知,越来越多的媒体人扎堆“转型”,在媒体的,多半也在谋划着转型的事儿。从前,媒体人都喜欢去个公关公司、广告公司,或者去做品牌公关营销,干的也就是那档子事儿,跟媒体差不离。但创业潮一来,许多媒体人纷纷走向了实业,电商、零售、服务O2O,不一而足。
比如我自己。过去我也在南方系大院儿呆过,做记者。工作了8年之后,跳槽去了网易。2011年,我又开始创业,和一帮老同事创办了“本来生活”的品牌,卖的“褚橙”,你可能也吃过。现在,我在多利农庄,卖的是高品质有机果蔬生鲜。
媒体人创业出来干事儿,包括卖水果卖小吃,不乏成功的例子,毕竟优势是有的。大部分媒体人,会写字儿,会讲故事,笔杆子强,也有资源有渠道,敢于学习、接受新鲜事物。特别是优秀的媒体人,发现问题、分析问题、搜集资源的能力更是一流的。但在实业的操盘过程中,却经常发现很多与“生意”格格不入的习性。我这一路转型创业,也是看在眼里。
举个例子,运营第一年的春节,大多数的电商、物流公司都放假了(因为所有送快递的“外地人”都坐火车回家了),市场出现了“空白”,我们觉得,要不然在春节也配送?这样可以迅速建立在客户间的口碑。
然而,实际的情况是,春节的需求量并没有想象中那么大,是我们错误地把一些个案想象成了普遍需求;第二,春节期间,配送经常遇到客户不在家的情况。为了春节间订货的少数用户,不仅全体流水线的员工都需要加班,我们更是受到了客户的投诉和抱怨。
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在我看来,媒体人创业,有这么几个死穴:
1,媒体人不屑于谈论鸡毛蒜皮的事情。
比如在上海。上海人喜欢什么?生活,娱乐,日常,爱追究鸡毛蒜皮的小事,电视里播的“老娘舅”为一套房撕个半天,上海人就爱看。其实,这无所谓高低贵贱,环境如此,热爱生活并不是什么坏事儿。你看,上海的创业也都是这个方向,比如大众点评、一号店,也做得风生水起。
而我接触的媒体人、特别是做新闻的呢,可能习惯了“宏大叙事”。动不动谈论国家大事,社会变迁,小时代大背景,对身边事儿缺乏关心和洞察,或者总觉得这些事情里“出不了大生意”。
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要说做“生活方式”的那些媒体真的很有这方面能耐,也未必。现在有些媒体人啊,写个公司稿,过去跟人转一圈,收点礼,别人说什么就是什么,回去搞成一篇公关稿一样的东西,根本不能看。
没有自己真正的洞察和思考,还心气儿特别高,以为自己掌握了“时代脉搏”?想创业,醒醒吧。
2,很多媒体人,不善于处理琐碎的事务。
在媒体的日子多好,选题会一开,大家都下去写稿了,办公室一个人也没有。交稿日前熬个夜,写好了扔给编辑,这个流程就算走完了。
媒体不用谈办公室日常,也很少有所谓的企业文化,但是实业、零售业就不一样,每个细节都需要切磋,都有可能变成效益,这些事情有可能是管理上的,有可能是人员上的,有可能是流程上的,你需要在办公室处理这一切。
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你知道做电商有多繁琐么?我组建、负责过包括仓储、物流、品控、客服、技术、产品、运营、采购、分销、人力资源等业务板块,所有一切都是实打实的经验和乃至血泪教训。刚从媒体“摇篮”里出来的媒体人,你吃得消?
媒体人对细节的把握,包括之前写稿子当中的没有的“成本意识”、“效率意识”(之前“本来生活”的春节配送就是一例),都需要大踏步提高。
3,很多媒体人,不善妥协和沟通,不接地气
哈哈,这听起来有点荒诞——媒体人不是天天都要跑采访么?还跟不少大佬打过交道呢!
那可就错了。实业是劳动密集的东西,跟你打交道的,或许就是送货大叔、生产线上的流水工、处处抠门的供应商。你,不是去采访他们,你需要求得他们的合作,你得跟他们“打成一片”。
再说了,那些大佬,你看似跟他们谈笑风生,但你跟他/她没有利益联系,做实事的时候,根本就用不上。
刚从媒体出来的,头上“无冕之王”的帽子,哪有那么容易就摘下来?哪有那么容易放下身段?
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也正因为如此,许多媒体人也不善妥协,一意按照自己的思维去办事儿。但其实,创业出来做了实业才知道,任何一个事情,没有所谓“最好”“最正确”的结果,所有的一切都是相互的妥协、沟通而来。
一言以蔽之,对角色转变的认知不够深入,对创业者、实业家的角色缺乏认同。
话又说回来了。当年创立“本来生活”的我们这一帮,基本都是跨界而来的,好几个老同事都有媒体背景。做一个全新的、并没有先验经验的东西,基本都是要从“原点”开始思考。我们用了整整12天,每天开会到深夜,每件事情从头讨论清楚。
这是一个痛苦的过程,非常非常累。但是一切理清了之后,就好办了,也更容易在这个基础上创新。
所以,媒体人们,要多加油啊。
来源:在行沙龙