近日，騰訊雲硬盤Bug重傷瞭用戶“前沿數控”平臺一塊操作系統雲盤，數據遭到損壞丟失，無法恢復；騰訊雲“99.9999999%的數據可靠性，搭載瞭雲硬盤提供三副本存儲策略”也遭到抨擊！
雖然騰訊雲在接到監控異常並修復後，最終發現仍有部分數據校驗失敗。隨後騰訊方面提出37倍“賠償+補償”（13多萬元）解決方案給前沿數控，“前沿數控”認為基於自身評估賠償11016000元（一千多萬）瞭事，最終並未言和。
今日騰訊雲公開發佈瞭補償措施的說明。聲明中提到，騰訊雲按照行業慣例在相關協議中提醒用戶對自身重要數據，尤其是用戶信息、程序代碼、網頁素材等進行數據本地備份。這次故障中，“前沿數據”也表示目前沒有任何本地備份數據用來恢復。
但是，用戶前沿數控對騰訊雲官方回應也發佈瞭不滿及聲明，表示“我們看到的結論是，騰訊雲的雲技術很厲害，你們創業公司的生死與我無關，去打官司找我吧!”
有網友表示：支持騰訊雲給予合理賠償。理由：
(1)騰訊確實給創業公司造成瞭非常大的損失，無異於滅頂之災，損失的用戶、商譽及機會成本很難估量。
(2)騰訊作為一個大公司，更應該承擔起幫助中小企業成長的擔當，十幾萬元，還不夠小公司一個月的工資，但是騰訊毀滅的是苦心經營多年的產品。 @騰訊雲
也有網友“cellmark_921”認為“雲存儲應該有可靠的副本機制，副本自動補全機制，還拿“提醒本地備份”說事，那是對公有雲發展的嚴重打擊！”
最後，歡迎留言你的觀點看法。
