在座的各位看官，應該有很多人都做過“負面信息壓制”業務，一般在公關行業，接到某個公司的活後，將好評刷到前面，差評的壓到後面被稱作“負面壓制”。跟“有償刪帖”性質還不太一樣。
前天，上海法院召開瞭新聞發佈會：通報瞭一起“負面壓制”的合同被判無效的案件。這意味著，從本次案件開始，以後所有的“負面壓制”合同都可能被判定無效。
這是首次劃定瞭“負面信息壓制”與正常SEO優化服務的邊界。
本案的原告是一傢文化傳播公司，為客戶提供百度、知乎等平臺的內容優化服務。2020年11月，按照其中一傢客戶的要求，文化傳播公司找到瞭本案被告，一傢信息科技公司，並與其簽訂瞭一份合同。其中約定，通過好評前置、差評後置等手段，“對涉及某品牌指定關鍵詞搜索引擎優化，實現百度前5頁無明顯負面內容”“負面壓制期為30天”。
一個月後，文化傳播公司在驗收時發現，百度前5頁仍有2條負面信息，於是認為被告違約，要求退還已支付的費用4.85萬元，並賠償違約金。被告則認為，自己已經采用多種手段消除瞭多條負面信息，剩下的2條負面信息並不起眼，不是合同約定的“明顯負面內容”，不同意退錢。雙方不歡而散，最終鬧上法庭。
擴展閱讀：
早在2013年，最高人民法院就曾出臺司法解釋，明確“有償刪帖”行為如涉案金額較大，以非法經營罪論處。因此，在法庭上，盡管兩傢公司辯得面紅耳赤，但都向法庭表示，合同中的“負面壓制”並非“有償刪帖”，不是違法行為。
