你真的会用事实说话吗？为何越是无知的人越觉得自己无所不知呢？为何狐狸吃不着葡萄就说葡萄酸呢?为何转基因食品有害，美国科学家都用事实说明研究出来了，为何还是有人不承认这个事实呢？
分析以上种种是因为人们由以下四点，造成了不愿意面对事实、不承认事实、不用事实说话，哪四种呢？
无知自信。从前在小学里学到一句话：越是无知的人越自信。这么多年了，此话一句没有过时。当年班上许多无知狂傲的人现在混得都不咋地，那个父亲是警察的同学，常在学校里作威作福，学习成绩一塌糊涂，又爱捣蛋追女同学的混混，现在借了许多高利贷，正被债主家逼债。
想当初，他是如何的牛气冲天，自以为老子天下第一，曾有老师对他说：你这样子下去无法无天，总有一天会出事的，你爸都罩不住不你。他都不当回事，照样恶行不改，现在真的灵验了。如果当初听循老师的话，改过自新，那么也现在到不了这一步。听说，他爸都跟他断绝关系了，让他自生自灭。
感知差异。同样一件事，在不同的人眼里会得到不一样的感知。例如我有朋友是一个农场主，他跟我同是五年前一起创业的，现在他取得了巨大的成功，我听到朋友们有两种截然不同的观点，一种是像我一样的，认为他是勤劳致富，靠自己的双手不停的奋斗才有今天成功的局面；但是也有一些不同的声音，他们认为他是靠政府支持创业成功的，靠别人的照顾帮忙才成功的。
这个说明无论哪一个事实，都有不同的解读，有的人认为你好，有的人认为你不好，所以这个就是感知差异。这个情况是客观存在的，如何让自己的感知正确呢？这就需要客观具体公正的态度来感知。
心理抵触。这个意思很明白，就是别人本来对你有抵触心理，你给他讲事实，他怎么会听得进去呢？我们身边总有喜欢的人和不喜欢的人，他们身边也有喜欢的人和不喜欢的人，如果是你对别人不喜欢，那么你讲话之前，别人就已经抵触你了。
有的人说，我尽量温和委婉，隐藏自己对他的不喜欢，那样他就不看不出来了。此言差异，你对一个人不喜欢，是隐藏不了的，你还未说话，别人就从你的眼神中看出来了。所以在还未讲清事实前，别人就已经心理抵触了，你怎么跟他讲事实说话。
人的客观心理里面是容不下对立的两面的，当一个人心里有矛盾时，就会驱使着自己朝有利的一面推进，如果心里同时装着矛盾两面，人就会很痛苦。所以当一只狐狸够不着葡萄时，它的内心又非常渴望吃到葡萄，这时矛盾就产生了，狐狸就很痛苦，那么解决这个事呢？狐狸就对自己说：葡萄是酸的，不好吃。这样对话，狐狸就不再痛苦矛盾了。
利益冲突。这个是最难让人开口讲真话的，崔永元跟方舟子为了转基因食品的事斗了那么多年，其实大家心里早就有了定论，美国的科研部门也公布了转基因食品有害身体健康，可是为什么方舟子不承认呢？还要跟崔永元斗得死去活来呢？因为这里面有利益冲突。
反正我身边的人也没有买转基因食品了，我家也从很早就没有食用转基因食品，只有那些家庭特别困难的人才买这个。这样看来，老百姓早就认清了事实真相。
那么面对这么这多的问题：我们怎么样才能够做到认清事实，用事实说话呢？这里面也有两个办法。
聚焦事实。有一个FIRE模型，其中F是事实，I解读，R是反应，E结果。这个模型是什么意思呢？打个比方说：我给你打电话，你也不接，我认为你不重视我，我现在很生气，以后我们就不用合作了。
我们分析这里面的话：
F事实：我给你打电话，你也不接
I解读：我认为你不重视我
R反应：我现在很生气
E结果：以后我们就不用合作了
其中，只有第一句话是事实，其余的只是我们的思考。要抓住事实的部分，可以经常用这个模型来分析。
作为人，我们内心总有一些较在隐私痛苦的部分，这个创伤可能是你小时候某个人给你的，我们总是在不经意间想起，但是每想起一次，就让自己受伤一次，怎么办呢，我们可以让自己从中剥离出来，只关注事实部分，这个方法就是苍蝇效应。
当每一次想起那些创伤时，就想象着自己是一只趴在墙壁上的苍蝇，用苍蝇的视角来看待当年发生的那个场景，这样你就从中剥离出来了，以后每想一次，就感觉这个事实带给我们的创伤就少一部分。
换位思考。让对方看清事实真相，你看清了只是你看清了，别人能不能看清，还得靠你说服，当上面四种原因让别人不愿意相信你时，你可以通过换位思考的办法。换位思考是理解对方的心理感受和情感，而不是感受对方的情绪，那样很容易被对方带进去。
换位思考有三个好处：1、能使对方敞开心扉2、能获得对方的信任，使谈话富有成效3、从对方的视角观察事物，可提高谈话质量。
