腾爱医生关停 互联网医疗盈利模式仍旧空白

据鹿豹座平台观察,在万物皆可互联网化的当下,传统行业似乎正在不断被互联网所蚕食。一时间,各类资本纷纷投入各类互联网化的行业。然而,在资本热捧后,部分行业急于求成,在没有探索好盈利模式就冒进发展,最后收获的便只剩一地鸡毛。互联网医疗行业便是其中之一。      近日腾讯投资的腾爱医生于2019年3月10日12时正式关闭服务,腾爱医生APP及微信公众号和网站全面下线。仅仅三岁的腾爱医生走到了终点。关于下线原因,腾爱医生微信公众号解释称,因公司组织构架和业务策略调整。发展十余年来,互联网医疗仍未找到公认的盈利模式。

2016年3月,腾爱医生与国内九大医生集团签约,后者与腾讯一起打造医疗移动信息平台。医生在腾爱医生实名注册并通过身份认证后,可以通过公众号与患者交流。同时,腾爱医生可以帮助医生树立品牌和患者流量入口。根据腾爱提供的数据,腾爱医生累计服务患者超2000万人次,每日咨询量超3万人次。

腾讯在互联网医疗领域的布局并非腾爱一家。据悉,腾讯在互联网医疗领域投资了好大夫在线、医联、丁香园、微医等多家公司,同时在2018年下半年,杏仁医生与企鹅医生合并成为“企鹅杏仁”,几家公司中,好大夫在线、丁香园、杏仁医生都开发了线上咨询问诊的功能。

据中商产业研究院数据,2011年互联网医疗融资约20亿美元,投资机构约315家,而到2014年,对应数字分别为70亿美元和602家机构。之后,行业快速冷却,到2016年,融资额降到39亿美元。

从2015年的风靡,到2016年的洗牌,再到2018年的再次火热,互联网医疗模式的突破口始终是如何打通医疗行业繁杂的环节,形成平台的完整生态。2015年底至2016年,多家移动医疗公司宣告死亡、提前退场。流量变现、商业模式不清晰、定位不明等核心问题成为困扰互联网医疗发展的症结。

2017年,移动医疗领域有超过1000家公司被注销。此前几年的鼎盛时期,移动医疗公司一度扩张到5000家,但死亡潮后,真正生存下来的不足50家。