2018年最后一个交易日，对苹果来说是很“悲催”的。微软当天市值为7797亿美元，苹果市值为7485亿美元。由此，微软自2002年之后首次以全球市值最高上市公司的身份结束一年。而身为全球首个市值破万亿美元的公司，苹果身上的光环似乎正在褪去，变得“泯然众人矣”。究其原因，在于苹果的硬件产品竞争力愈发孱弱。
就目前来看，苹果最为依赖的核心硬件产品——iPhone早已不能在手机市场一骑绝尘。而且针对iPhone的定价、配件及售后服务价格等方面，苹果的一系列操作出现了大幅波动。尤其是iPhone降价、电池涨价这样的调价逻辑，让苹果正在偏离正常的发展轨迹。如今的苹果，还值得用户的青睐与追捧吗？
一降一升，暗藏的价格套路
苹果的调价逻辑，不是直观性地反应在iPhone的降价上。而是通过一降一升的策略，将自己的价格套路深深隐藏在其中。具体来看，苹果是在iPhone上“变相降价”，但却针对电池这样不可或缺的配件涨价。
拉不下脸的苹果，对iPhone采用了“变相降价”的大动作。就在近日，苹果在中国官网主页上推出限时折抵换购活动。消费者可用苹果的旧产品，折价换购新款iPhone XR和iPhone XS。折抵后最低只需支付4399元就可换购iPhone XR，iPhone XS在折抵后最低支付6599元也可换购——消费者手中的旧产品最高可抵2100元。按照抵消的折扣计算，此次低折换购是苹果进入中国市场以来所推出的最大优惠活动。
但与此同时，苹果还针对电池进行了一波涨价。此前苹果曾针对十款iPhone提供优惠换电池服务，但如今这项服务戛然而止，彻底成为历史。按照苹果最近的更新来看，多款iPhone的电池保外维修费用涨至369元、528元。
一降一升之中，苹果其实赚了更多的钱。一方面，iPhone通过变相降价，有可能刺激销量的上涨，苹果依然能保持利润的增加。另一方面，电池价格的提升，更是让苹果赚得盘满钵满。苹果果然还是那个利润至上的公司，将价格套路玩得很溜。
手机亮点缺失后，售价体系面临崩塌
近年来，iPhone的革新基本上只是小幅度的。一成不变的设计，在iPhone 8系列及之前的机型上已有所体现。即使是被称为变化最大的iPhone X，也没有受到消费者的欢迎。甚至iPhone X一直遭遇减产危机，成为一款“失败之作”。最新的iPhone XR及XS系列也变化不大，减产成为既定之事。但与创新性不足的iPhone本身相比，其价格却在不断上涨，性价比越来越低。
而面对iPhone销售遇冷的情况，其售价体系也面临着崩塌。在京东上，iPhone 8 PLUS售价为5599元，仅比iPhone XR低了500元。而起售价高达9399元的iPhone XS Max，又比 iPhone XR高了3300元，价格悬殊较大。这样一来，售价为8699元的iPhone XS就十分尴尬了——既没有双卡，外形又与iPhone X类似。
换句话说，如果想要一款实力无死角的iPhone，那就只能选择XS Max。但这款iPhone的天价，却让大部分消费者难以接受。但iPhone XR和XS又存在硬件层面的“硬伤”，老款iPhone的价格又居高不下，都让消费者很受伤。可以说，亮点缺乏的iPhone，售价体系也非常混乱。
在用户身上薅羊毛！偏离“苹果品牌价值”
当下，中国手机厂商正在不断提升自身的售后质量，并降低使用费用。比如华为就推出了覆盖59款手机机型，以99元更换电池优惠活动。这样做，再度强化了国产手机品牌的形象。而如今的苹果，却通过一降一升的调价逻辑，尝试在用户身上薅羊毛。较高的售后、使用等费用，显然与中国消费者的消费理念并不相符。
事实上，苹果如今的做法或许已经偏离自身的“品牌价值”。当初乔布斯还在掌控苹果时，其重心放在了产品研发上，是以产品征服消费者。即使当时iPhone的价格相对来说也不算便宜，但始终处于创新态势中的iPhone却让很多人成为苹果的铁杆拥趸。
而在1995年的一次采访中，乔布斯曾提到，“一旦负责销售及市场的人占领管理层，那么这家公司就是忘记生产好产品的初衷，心中也没有想要帮助顾客的意识。”可惜后来接班的库克却是个职业经理人，更多的是看中苹果所攫取的利润。
理念上的差异，让苹果距离自己的初心越来越远。如今的苹果，承担不起消费者的爱与厚望了。（科技新发现 康斯坦丁/文）
