（本文为虎嗅对于KnowYourself创始人钱庄的专访节选）
虎嗅注：这是虎嗅“新女性”系列报道的第六篇文章。钱庄，KnowYourself创始人和CEO，毕业于北京大学社会学专业，哥伦比亚大学社工学院临床精神卫生硕士。KnowYourself（知我探索）是一家拥有众多女性管理者、致力于引领年轻人自我探索，带领青年自助互助的泛心理学创业公司，拥有数百万用户。头图由KnowYourself官方授权。
钱庄的朋友圈签名是：“人生是一场谬误，我把它还给虚无。”
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2017年底，KY团队从北京整体迁至上海，新办公室在视野开阔的28层，有一种格外自由的错觉。
钱庄的办公桌陈设简单，只是文案资料和一个蝴蝶的相框。光着脚的她不断与KY各部门负责人交谈，偶尔还会喊同事来办公室谈事，声音清脆。
聊天从不久之前的暴盲开始，我问她，当时你怕吗？“不怕，我一点都不怕，没有什么能让我觉得是天塌下来的事情。问题都是可以被解决的。如果实在不能解决，那也没什么大不了的。”
钱庄是典型的学院派好学生：温润如玉，细声细气，表情平和淡然，逻辑思路清晰流畅，但她说“人生是充满苦难的”时，又自带悲天悯人的气质。这种慈悲近乎上帝视角，又带着友人一样持久的心灵探索和解读。
而在她的温润的表象之下，也有着北方女孩子的无畏和豁达，走出了不一样的人生路径。
钱庄小时候关在家里看书的时间很多，极少社交，极爱阅读。
她对心理学的兴趣始于初中时代。那时钱庄就读于半军事化管理的学校。很多好友都品尝到了被忽视的滋味：父母离异，家长会忘记给钱，忘记寄被子……或者与老师沟通、被学校惩罚的方式，都令这些孩子的心理或多或少受到不同程度的创伤。
一开始，钱庄只是想帮助同学走出阴影。她开始读一些心理学方面的书籍，逐渐对心理学有兴趣，也开始读北大心理系的教材。
在大学期间钱庄学的是社会学专业，钱庄直到现在依然喜欢社会学，社会某种程度上像是宏观的心理学。一个个国家像一个个生命体一样，有自己的意识和表现，这些宏观的问题会影响到社会内部每一个的个体。本科毕业后，她进入到哥伦比亚大学社会工作学院的临床精神卫生硕士专业学习。
临床精神卫生专业硕士要求做临床实习，每周有两天上课，三天在医院实习，寒暑假在机构上班。有的成绩优秀但是反复自杀，有的男孩子被亲属性侵……在美国实习期间，她接触了各种各样来访者，在工作中最大的感慨是“人生充满苦难”，但这类事情经历多了，就练就了一颗强大而平静的内心。
“你会觉得人类是令人惊奇的，最终还是会找到幸存之路。无论走投无路，还是深处绝望谷底只能仰望星空，如果你愿意找到一种了解自己的方式，就能获得重生。”
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KY的成立水到渠成。
极端反对性别二元对立论，这是温馨可爱的KY团队无可争议的政治正确。KY对投资方和合作方的选择很严格，“如果一个品牌方想要同我们合作，但是思想或者价值观不一致，我们也不会合作。”钱庄表示。
在对钱庄影响至深的书In a Different Voice 中，整个世界的力量被定义为是男性的力量——理性，规则和竞争；而女性的力量是关怀，联系和团队，该书主张将女性的道德从男性的序列中解放出来，发展出一种关怀伦理，从而与男性化的竞争伦理相对峙。
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钱庄最近在微信后台收到了一封感谢信，来信者是一位出现了很多幻听，身体不适等症状并企图自杀的复读生。但当Ta读到KY的一篇文章推送后，反思之后便有了答案，原来自己并不是无路可走，而只是病了而已。
这是她最近感到最有成就感的事，这感觉来源于帮助别人打破“无路可走”的困境。
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KY有自己的内容逻辑。
KY早期选题一方面基于钱庄的广泛阅读，她有意识浏览海外内容，并试图在社交网络来验证；另一方面是自身的思考和困惑，最近在考虑什么问题，哪些问题迟迟没有答案。
接下来需要做文献综述，这需要极强的英文学术论文阅读能力，加更强的检索和定位合适文献的能力。KY团队也会持续关注在目前的学界，对哪些话题有讨论、研究集中在哪些方面，以及自己想从哪方面来切入讨论这个话题。这是个全方位掌握话题的过程，最后再从读者的角度来思考最有价值的部分，按照APA的写作方式来完成。
现在KY的用户大多是来自于一线和二线城市，18~30岁，70%为女性，80%以上拥有本科学历，钱庄告诉我，KY用户也有不同的心理诉求：最火的是亲密关系，其次是情绪管理，人际关系，原生家庭。她谈到这个问题也会专业范儿地说：“很多人认为心理问题是原生家庭造成的，但是这是源头并不是唯一的原因；还有个人特质、环境和生命中重要事件的累积。”
在过去很长一段时间，心理咨询在中国是个“冷”行业。然而发达国家的心理研究、心理咨询体系十分完善。按照美国1000 : 1提供心理咨询服务的比例计算的话，中国心理咨询师尚有较大的缺口。而对于中国已经存在的巨大心理需求来说，大部分人没有机会接受更专业的服务。
这意味着只有心理教育和自助互助，能够以最低的成本去帮助和影响到最广泛的人群。KY已有心理行业的业务，现在有专业咨询师的培训，有线下连锁的心理咨询空间（目前也在免费地向KY心理咨询预约平台入驻的咨询师提供使用）。此外KY开启了线下工作坊业务，产品常常火爆到脱销，很多用户排队等待。
坐拥500万粉丝的KY依然在通过更多渠道不断地获客，对于KY本身，钱庄认为是年轻的、先进的和专业的，是态度鲜明的“揭穿系”，而不是清新的治愈系。
通过KY心理咨询预约平台，人们可以找到全国各地超过540个心理咨询师，这个规矩也源于钱庄在美国受到的专业训练：要严格遵循伦理守则的要求，第三方不允许收取中介费用。因为在与健康/心理健康相关的领域，不收费被认为更能够保证转介的中立客观性，更有利于病人的最大利益。
当外界研究KY的内容爆款打造术时，它已经逐渐有条不紊地打通全产业链，业务环环相扣。
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钱庄感慨道，人类最令人惊喜的是在最绝望的时刻总能找到“幸存”之路，而在根本上起作用的还是每个人自己，心理咨询只是Ta选择的“工具”。 所以，心理不是唯一途径，人是有心理上的自我恢复力的物种。有的人没有找到心理，但是他们找到了别的，可能是星座，占星。可能是吃喝玩乐，朋友，恋人。
如果说每个人的心理问题像一条河一样，他们总会找到适合自己的那座桥走过去，而心理只是其中的一座桥。它服务于相信心理学的人。
现在的钱庄觉得，只要世界上有一个深深懂得你的人、或者是一个帮助你了解你的人存在，和Ta一起时，就真的可以觉得世界是不重要的。“虚无是不重要的，因为我们是携手面对着虚无。”
KY小姐姐有话说：
这是KY创立以来，第一次向数百万读者讲述创始人的个人故事。而我们的目的，则是吸引更多志同道合的小伙伴加入我们共同的事业，以普及心理健康、提升中国青年一代的心理幸福感为己任。
在我们长大的过程中，所受的教育从没有告诉过我们，如何过一种可能很平凡、但却是有尊严的快乐的生活。我们被要求不断变得更优秀，却没有学会过如何关照自己、如何好好爱人。
在这里KY发出召集令，召集全球范围内最优秀、最富有志向和责任感的年轻人。如果你和我一样，相信每个人都值得一种更为幸福的生活，如果你愿意为之努力，如果你愿意加入到一个专业的团队里，我们可以一起试试，当我们中的每个人都发挥出自己最大的创造力，我们究竟能够在社会中作出什么样的影响和改变。
Make waves. Move mountains. Change Lives. （成为浪潮，移动大山，改变生命。）是在哥大上学时，学院挂在大厅里的一句话，也可算是学院对每个学生的训诫。与众位共勉。
文丨虎嗅特约作者 崔书馨
