解筱文：快递企业面临绿色发展、技术革命和企业重构三大挑战
“双11”电商购物狂欢节之后，快递爆仓历来是电商企业和快递企业的一块心病。今年已是第十个“双11”购物狂欢节，也是对电商快递的第十次大考。近日《中国经营报》记者就“双11”快递爆仓等问题采访了电子商务研究中心特约研究员、中国交通运输协会新技术促进会专家委员解筱文。
中国经营报记者问：双十一十年，您如何看待电商快递之变？
解筱文答：经过十年发展，“双11”已成为全球商业盛宴和独特的社会现象，也是中国快递物流的“春运”时期。快递量从2009年“双11”1000万快件量猛增到2018年“双11”预计的18.7亿件。十年来，倒逼中国物流业，特别是倒逼快递物流业加速发展，促使快递企业不断提升技术水平，优化效率，提高质量，挑战极限，推动了专业化、市场化、规模化、智能化发展。
中国经营报记者问：从最早的双十一全国大面积爆仓，到如今的小范围爆仓，您觉得我们应该怎么看现阶段的快递爆仓问题？
解筱文答：与双11最早时期相比，整个电商格局已发生重大变化，大面积爆仓的问题已不复存在。一是快递企业经过市场化整合发展，整体服务能力不断增强，具有特殊时期和恶劣环境下极限承压的能力；二是经过长期探索发展，涉及电商生产、销售、物流企业的整个供应链发生变化，更趋合理，提前供货就近入仓、以销定产等成为常态；三是电商体系中的大数据经年积累和充分挖掘使用，不断提升了快递企业物流服务效率。
至于对于局部情况下的小范围爆仓，个人认为不会影响整个电商物流良好态势。涉及企业应该注重研究电商物流规律，量力而为，强化自身能力建设，提高应急保障能力，减少和避免此类问题发生，积极塑造企业良好社会形象。
中国经营报记者问：您觉得电商快递下一个阶段面临的挑战是什么？电商及快递企业该如何面对？
解筱文答：个人认为，电商快递业下一阶段将面临绿色发展、技术革命和企业重构三个方面挑战，骨干型快递企业需要提前布局，加快向绿色快递转型，注重新的商业模式探索和持续技术装备创新，并进一步从战略层面整合兼并，不断巩固市场占有率，稳固行业地位。
解筱文：战略学者。主评时政、商业、铁路、文化。
