中国社交媒体影响报告 微信成积极影响得分下降唯一平台

随着社交媒体的不断革新和多元化，社交平台正在通过更多的碎片时间来影响消费者的行为决策，越来越多的消费者开始通过社交媒体来做出更好的购物决策。近期，凯度发布了《2018中国社交媒体影响报告》，这份报告已经连续发布了5年，显示了中国消费者认为社交媒体给生活带来的更积极的影响，下面和鹿豹座平台一起来了解一下。

微信的渗透率维持在97%，但也是唯一一个积极影响得分下降的社交媒体，人们越来越认同社交媒体能够帮助作出更好的购物决策分平台来看，微信是积极影响得分下降的唯一社交媒体平台。

      2018年社交媒体影响报告的主题是《认识多元化的社交媒体时代》，这正反映了中国社交媒体行业的最新趋势：多元化的用户，多元化的平台和多元化的消费者需求。

社交媒体用户的多元化首先表现在不同城市级别的用户不同：在三线城市里，25-34岁之间的社交媒体用户所占比例较一线大城市的比例低了9个百分点。这是因为三线城市里的学生和退休人群所占比较高于大城市，而这些人群的时间较为宽松，他们更有可能尝试较为花时间的社交媒体，例如短视频APP和社交购物APP。由此，这些APP从下线城市起步积累用户，然后逐步渗透入大城市。抖音和拼多多的成长路径就是最好的例证。

      凯度的手机行为大数据显示，抖音在网民总体中的渗透率在2018年实现大幅增长。仅在3月到8月份的六个月里，抖音在一至三线城市的月活跃用户比例从25%上升到了38%，并且在一二三线城市全面上涨。

       社交购物APP拼多多的月活跃用户渗透率在这六个月期间也实现了一二三线城市的全面上升：全国平均渗透率从27%上涨到了31%，三线城市依然是渗透率最高的区域。

       与去年相比，用户们认为社交媒体对生活的积极影响和消极影响发生了变化。57%的用户认为社交媒体能“缓解我现实生活中的压力”，比2017年高出了12个百分点，是被认同增加最多的积极影响；品牌需要更加认真地对待自己的社交营销工作，因为有61%的用户认同社交媒体可以“帮助我更好地购物”，较去年上升了9个百分点；在前四年的调查里，“减少我阅读纸质书籍的时间”都是排名第一的消极影响，但在今年两项健康有关的消极影响“让我的视力变差”（49%）和“减少我的睡眠”（47%）变成提及人数最高的选项。

       微信的增长潜力已经停滞：月度活跃用户渗透率与去年相同都是97%，在所有城市级别都没有实质性的变化。与去年相比，越来越少的人用沉默来保护自己的隐私：只有12%的人愿意当“潜水族”，去年这一比例为21%。积极参与族的比例较去年上升了8个百分点（40%vs 32%）。不过毫不顾忌隐私的“裸奔族”的比例没有变化，还是只有4%；

      社交媒体上的意见领袖与明星已成为了品牌推广方式中当仁不让的重要一支。在多元化的‘后网红社交营销时代’里，营销人员需要提升自己的能力，需要懂得如何管理价格的通货膨胀、计算真正的影响力、科学地衡量效果。