10 月 31 日,即腾讯全球合作伙伴大会召开前日,马化腾发布了今年份的公开信。公开信内容的两个关键词分别是“消费互联网”、“产业互联网”。这“两张网”也对应着一个月前腾讯成立的两个新事业群:云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。
而在 11 月 1 日的 2018 腾讯全球合作伙伴大会,随着 QQ、微信、AI、内容、游戏、智慧建筑、智慧出行、智慧文旅、二次元等在内的腾讯业务产品将悉数亮相,腾讯也在会上公布了更多其布局消费互联网和产业互联网的战略细节,尤其是其产业互联网的全景布局终于显山露水,释放出腾讯在 2C 业务到顶后转战 2B 的信心。
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值得一提的是,腾讯也宣布计划与北大光华管理学院合作,共同打造中国第一所产业互联网商学院——腾讯云启商学院,并邀请腾讯董事会主席兼 CEO 马化腾来担任“荣誉院长”。
汤道生:未来 20 年,互联网的重要发展将会来自于产业领域
当天的会议上,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁、腾讯音乐娱乐集团董事汤道生首先登台,详细解释了两大战略路线图。
图|腾讯高级执行副总裁汤道生(来源:腾讯)
据介绍,在消费互联网的领域,腾讯计划为用户提供更加深度个性化和富有品质的内容,未来将重点关注几个趋势:第一个是内容消费升级,带来的内容精品化。第二个趋势,用新的技术去推动文创门槛的降低,人工智能等技术的进步,让文创工具简化,也让更多用户可以参与到文艺创作当中。第三个趋势是社交与工具的平台与内容平台的融合。
“如果说过去 20 年互联网的重要的进步集中在消费者的领域、2C 的领域,那么未来的 20 年,互联网的重要发展将会来自于产业的领域,我们所说的 2B 的领域,互联网与产业的融合是大势所趋。腾讯有决心迎接产业互联网时代的到来”,汤说。
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据他介绍,在全新的云与智慧产业事业群当中,腾讯整合了医疗、出行等等的这样产业平台,集中公司在安全、AI、地图等的领域技术力量,同时也强化腾讯云的平台能力。接下来腾讯云将出新的计划,未来三年与合作伙伴与创业者共同加大产业互联网的投入。
在拥抱产业互联网过程中,腾讯的打法是,首先要生根垂直行业,去了解垂直行业,在零售、医疗、教育、出行、制造,还有智慧城市等领域扮演好数字化助手的角色:一方面打造出完整的系统性的解决方案,提升数字化应用的便利性与操作性。另一方面也要通过对于行业的深刻的认知,做好合作伙伴的定制化的数字顾问。
汤道生特别提到了腾讯最近跟富士康的合作。腾讯利用富士康过去 40 年来所积累的大量工业制造的经验,与其合作打造了一套工业领域的操作系统,将设备原制造过程中的数据、知识一起搬到云上,开发出多种工业应用。
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不过,在 2B 上,腾讯的理解也和在这个领域已有所建树的阿里有所不同。未来阿里和腾讯在 2B 领域的竞争将十分值得期待。
根据汤道生的说法,产业互联网归根结底也是要服务于用户,也是 2C 的,腾讯将利用服务消费端消费用户的经验,帮助企业合作伙伴实现生产制造与消费服务的价值链的打通,以独特的 C to B 的方式去服务智能产业,服务产业也服务于人。
“过去 20 年,腾讯见证了互联网的崛起,未来的 20 年,我们期待与合作伙伴携手共生,迎接产业互联网”,汤道生说。
几大产业方向曝光,腾讯云或成最重要支撑
另外,在上午的会议上,腾讯产业互联网相关几大细分方向的负责人也登台演讲,从不同的角度分享了更多腾讯产业互联网布局的动作。
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其中,在智慧出行上,目前腾讯已经形成了四横两纵一中台的业务机制。据腾讯智慧出行业务单元及智能平台业务负责人钟翔平介绍,四横是指智慧出行的四个业务板块,包括腾讯车联、腾讯自动驾驶、腾讯位置服务、腾讯乘车码,这是腾讯助力产业升级的基础平台。两纵将是腾讯海量内容平台和安全保障系统。而在业务矩阵的底层保障,腾讯云将作为中台,帮助车企建立自己的车联网云平台和超级大脑。资料显示,钟翔平将全面负责腾讯地图、腾讯车联网、腾讯自动驾驶、腾讯位置服务、腾讯叮当、腾讯智能翻译等业务及团队管理工作,他曾带领团队在智能网联汽车解决方案、自动驾驶技术、高精度地图及仿真平台等技术领域取得优势。
图|腾讯公司副总裁钟翔平(来源:腾讯)
在智慧医疗上,腾讯医疗业务负责人丁珂提到,中国的医疗健康格局发生了巨大的变化,例如癌症越发常见、一些老龄化疾病开始占据医疗开支的很大一部分,另外医疗资源供需也仍是一个大问题,整个医疗体系的信息化建设同样迫在眉睫,互联网+生态不够完善的问题也日益凸显。据介绍,对于这几个问题,腾讯的智慧医疗团队将提出针对性的一系列的解决方案,涵盖医疗科普、生态建设、智慧医院以及 AI 应用。腾讯智慧医疗的目标将是安全、高效、智慧、健康。
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而在金融+智能制造上,腾讯认为,金融机构未来将通过云化技术构建原子化的业务能力和场景,并无缝嵌入到合作方场景,形成无边界的金融业务合作生态。腾讯云副总裁王慧星表示,腾讯云也将依托金融科技能力和腾讯生态资源,全方位助力金融行业的数字化建设和转型。在工业领域,腾讯将把自己在云计算、大数据、人工智能等方面的优势能力,与工业领域合作伙伴的行业优势结合起来,一起共建工业一站式服务平台,从而以较低成本提升研发、制造、供应链、协同以及营销和服务的效率。
图|腾讯云副总裁王慧星(来源:腾讯)
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而贯穿几个业务负责人的分享的一个关键词是:腾讯云。腾讯云将在腾讯的产业互联网中扮演可以说是最关键的角色,基于其人工智能、安全、数据服务等能力为腾讯深耕垂直产业的过程中支撑一系列的应用。据腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏透露,过去几年,腾讯云包括服务器、存储、数据库等在内的基础产品,能力和性能一直在呈现几何级增长,腾讯本次战略升级后,腾讯云将进行新的“改造”,现有安全体系,探索将全球最前沿的人工智能、大数据和区块链技术融入云端安全防控新体系。
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不久腾讯新成立的云与智慧产业事业群(CSIG)部门,也会围绕腾讯云的“进化”开展工作,包括进一步打通和整合腾讯的核心资源,将公众服务、医疗、金融、出行、工业等各个垂直行业进行纵向整合,同时将安全、AI、大数据、LBS 等基础能力横向拉通。“我们将继续做好产业互联网时代的“信息能源发动机”,跟合作伙伴共建云端智慧产业生态”,邱跃鹏说。
图|腾讯公司副总裁邱跃鹏(来源:腾讯)
而前沿技术也将是腾讯深耕产业互联网的重要突破点,腾讯认为,量子计算等前沿的技术有望用以支持产业的升级,量子计算的发展有望为人工智能的计算能力的提升奠定基础。
两巨头齐聚产业互联网,未来竞争看点十足
产业互联网并不是一个特别新的概念,但随着腾讯今年的重磅官宣,这个词成为了近期的热议话题。其实,早在 2015 年 7 月,国家就已提出“推进互联网+的行动指导意见”,这可以被视为产业互联网的雏形。
而对于阿里和腾讯这两家在移动支付战场上打的不可开交的公司来说,双方的对战边界也将扩大到产业互联网上。实际上,在产业互联网的价值认识部分,阿里很早就将其提到一个很高的战略地位。阿里巴巴资深副总裁、阿里云总裁胡晓明就曾经表示,阿里人坚定地认为产业互联网将会是一个大趋势,从经济发展、城市治理、服务民生,工业、 农业、政府管理都将和互联网密切相关。目前,阿里云的 ET 城市大脑和工业大脑也都被部署到了一些城市和工厂、机构中,覆盖的场景同样包括交通出行、医疗、金融、智能制造等。
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DT 君认为,接下来,腾讯和阿里的产业互联网之战,在技术水平上的两个竞争点将值得我们关注:谁将拥有更强的产业数据的获取和沉淀能力、谁计算能力提升更快。尽管目前看来阿里起步较早获得了一部分先发优势,但如果腾讯能够在这两个方面有所突破,仍不乏后发致胜的可能。
还有一个非常值得关注的问题是,其他人还会有机会吗?回顾互联网这 20 年的发展,这个阶段以消费为主线的互联网已经走向顶峰,留给创业或二次创业的企业的红利和发展空间已经非常有限,而当消费互联网大门愈发难以叩开之际,产业互联网不失为一个新的窗口,最后胜出的玩家不乏既不是阿里也不是腾讯的可能。