简历写太长不要,简历写太短不要;不会说话的不要,太会说话的不要;不够主动的不要,太过主动的不要;打扮得太新潮不要,穿得太土气不要;没有诚意的不要,纠缠不清的不要……HR,直说吧,你想要什么样的求职者?!
曾有过这么一个案例:“面对蜂拥而至的求职者,总裁要求我这个人事主管在不足48小时的时间内筛选出进入面试的人选,这逼得我只能速战速决。如果求职者给我的第一印象不佳,就会被我‘快速淘汰’的箭击中。一般来说,下面几类人,我只要看一眼就会拒绝:1、简历太罗嗦的不要;2、开口就谈钱的不要;3、纠缠不清的不要;4、沟通不畅的不要;5、面试迟到的不要;6、穿衣服没品的不要;7、自我吹嘘的不要;8、没有诚意的不要;9、弄虚作假的不要。”
这不行、那不要……HR设立这些要求到底算不算过分?
无忧资深HR网友“相约流浪”在梳理这个问题时提出了以下几点:
1、首先,从招聘要求中分析所招的这个职位是重点岗位还是基层岗位。对于大批量的基层岗位的面试,因为有了比较成熟的判定条件、测试工具以及面试流程,所以很多时候不论面试官还是应聘者,都会采用‘硬指标’来筛选,不会花太多的心思在上面。
2、如果一场面试少于30分钟,那其中的面试理论和技巧就不会太精深,时间的长短决定了面试官不可能短时间内全面、深入地了解应聘者。这样的面试,成功更多取决于硬件条件、临场发挥和运气上。
3、面试和招聘之所以一直是企业的重中之重和难中之难,原因就是因为面试官是人,应聘者也是人,都不可避免地带有主观因素,不同的岗位、不同的企业、不同的时期、不同的需求点和不同的薪资决定了面试无法简单直截了当地采用一刀切的标准和操作流程。”
有了以上的HR筛选理论基础后,我们再来看看上面的‘九不要’,来一一驳倒其中不合理的地方:
1、简历太罗嗦的不能要?一个合格的HR应该是简历不论长短,取契合应聘岗位的关键点、关键词作为筛选条件,而细节部分有助于HR更全面详尽地了解面试者的情况。和啰嗦的简历比起来,太简单的简历更容易被淘汰,缺乏求职经验的少年们,不要“图样图森破”啊!。
2、开口就谈钱的不能要?不给钱的工作没人干,给三千要求做一万的工作量也没人干。紧缺型人才对于企业面试约谈的首要考量不是薪酬就是发展,钱都给不起,凭什么吸引优秀人才加入?作为企业,连谈个薪水都藏着掖着吞吞吐吐,那只能说明该企业在薪酬上很可能竞争力不够。
3、纠缠不清的不能要?要定义什么叫作“纠缠不清”。如果只是积极地打电话发邮件询问面试进度和结果,不能因此就给人贴上“纠缠不清”的标签。如果已经明确告知其不符合要求,通过其他渠道要来面试官的私人手机号码,分分钟打爆,那才叫“纠缠不清”。
4、沟通不畅的不能要?不是每个人都是既能说又会做的,表达能力欠缺并不代表理解能力匮乏。不同的岗位需要不同类型、气质的人,技术大牛非要还是个演讲高手?三头六臂十八般武艺样样精通,那他还留在这个岗位留在贵司做什么?沟通能力欠佳在职场上的确容易吃亏、受限,但不代表他不能为企业带来效益。招聘的艺术和关键点在于“人岗匹配”,而不是找个沟通高手!此外,面试时对方怯于开口,除了他自身的问题,恐怕面试官在引导和追问上也有问题。
5、面试迟到的不能要?“不管出于何种原因,面试迟到都是求职大忌。”但是,无忧曾做过“HR能容忍求职者迟到多久”的网上调查,结果显示,如果求职者在迟到后采取了补救措施,大部分HR还是会给予求职者机会的。这些情况包括:1、迟到前主动打电话或者发短信提前告知;2、求职者是从异地赶来的;3、求职者应聘的是紧缺职位;4、没有打乱HR当天的工作安排,或者HR当天需要面试的求职者不多。
6、穿衣服没品的不能要?四个大字“以貌取人”够不够份量?如果不是岗位需要,或者在面试时企业特别标注需要穿正装,不必一点机会不给地因为着装问题就拒了求职者。再说,“没品”并不代表不合规,“没品”带有强烈的主观色彩。反过来想,如果求职者因为面试官穿衣服没品拒了offer呢?面试官有没有感觉被冒犯了呢?
7、自我吹嘘的不能要?在这点上前程无忧的网友们达成了共识,在录取这样的人上需斟酌。自我吹嘘意味着“注水”,然而水分到底有多少,要看面试官“挤水分”的功力了。
8、没有诚意的不能要?对于这一点,前程无忧不少网友都表示——“太主观了”。如同相亲,有些人一见面就信誓旦旦,有些人忠诚可靠却拙于许诺。真碰上任何承诺都满口答应、任何困难都表明会同甘共苦的,请问面试官,你会不会相信?你会不会存疑?你会不会翻过来说对方“纠缠不清”?前程无忧HR网友“相约流浪”坦陈:“我反倒希望应聘者可以综合比较、考虑好自己手上不同公司的工作机会,然后最终确定过来报道。至少这样他可以安心地上班,而不是过了一段时间就后悔、郁闷做了这个选择。”
9、弄虚作假的不能要?关键的诚信问题,不管是求职者还是企业方,出现弄虚作假的行为,大家彼此都不能原谅,不会选择对方的。
如今人才筛选流程更标准化,你我等凡人不求“不拘一格降人才”,但企业能不能不要那么多教条的“套路”?求职者应当提高自己的专业度,企业方也应当如此啊。
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