线上电商红利不断衰退,互联网巨头们将新零售视作电商行业突破瓶颈的新方向。随着新零售布局不断深入,城市新零售消息从不间断,连农村新零售这块难啃的骨头,也早早被巨头们纳入了争抢范围。
农村新零售被当做新零售下半场的关键,在广阔的中国大地上大有可为。4月17日阿里更是大手笔投资45亿,与五星控股集团旗下乡镇零售汇通达达成战略合作。阿里CEO 张勇曾表示,乡村战略是阿里巴巴集团未来 20 年发展的三大战略之一,并早在几年前开始了农村淘宝的布局。如今与汇通达的合作,可见阿里全面布局新零售的决心不小,阿里在农村新零售领域更是加快了步伐。
除了对外强调乡村是根基的阿里,另一电商巨头京东也在农村领域动作不断,深入中国大地的中国邮政也没有放弃在农村新零售领域的优势。为何农村新零售在当下备受关注,它又存在哪些机遇和困难呢?
为什么农村新零售备受关注?
农村在中国是个很重要的存在,尽管近年来中国城市化进程速度很快,但是到2017年我国农村人口为57661万人,占比41.48%。也就是说中国还是有将近一半的人生活在农村,因此农村是新零售领域不可越过的一个部分。
1、农村电商高速发展,政策红利助力不断。
近年来国家对农村电商的鼓励力度加大,2017年的中央一号文件首次将农村电商单独列出,并连续四年强调发展农村电子商务。今年,财政部、商务部、国务院扶贫办联合印发通知,决定2018年继续开展电子商务进农村综合示范工作,同时中央财政资金将重点支持农村农产品上行、农村公共服务体系、农村电子商务培训等三大方向。
农村由于受到交通、网络等条件的限制相对于城市来说发展速度较慢。虽然与城市相比农村电商仍存在短板,但是与过去相比农村电商已经进入了快车道,根据中国电子商务研究中心发布的《2017年度中国农村发展报告》可以了解2017年中国农村网络零售额突破万亿大关,同比增长39.1%。
2、巨头频繁布局,使得农村新零售充满活力。
巨头的频繁布局激发了农村新零售的活力。阿里早在几年前就做起了农村淘宝的战略项目,通过与各地政府合作,利用电子商务平台优势突破物流、信息流瓶颈,实现 “网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能;另一电商主力军京东也采用招募农村代理人的方式发展农村电商,制定了产品进农村,农村金融,生鲜电商的三大战略;中国邮政更是利用邮政网点覆盖渗透了中国大部分农村的优势,投入“邮掌柜”系统来发展农村电商;另外苏宁等其他电商也早早在农村新零售领域播下种子。
3、小型企业在农村新零售产业链条上存在崛起机会
除此之外各行各业的巨头纷纷扎堆农村新零售,也使得农村新零售产业链条上存在商机。9月25日,专注于农村物流的综合物流提供商村鸟天使轮就获得2亿元融资,足以窥见农村新零售领域市场的巨大。除了综合物流,由于农村电商链条的基础设施比较薄弱,其他相关垂直领域比如无人机配送等也大有可为,大疆、极飞就相继宣布进入农村市场。小型企业在农村新零售链条上同样存在崛起机会。
农村新零售未来可期
与城市新零售相比,农村对整个新零售链条的建设需求更大,一方面意味着它需要更多的时间和金钱的投入,但是另一方面也意味着这里有更大的机会和活力。当城市新零售布局进入饱和,农村新零售能开拓出全新的跑道。
1、农副产品有刚需,农村新零售利于孵化农业品牌。
短视频、自媒体热潮催生了一大批网红,而各色网红的带货能力就是网红质量最根本的评判标准。相比其他内容网红对电商产品的转化率,农村网红的带货能力是惊人的。在今日头条上简单更新日常生活的农妇9妹,在不到一个月的时间里给家乡灵山县的帝王柑做了一次推广,8天时间卖出了10万斤。可见农副产品相较其他产品更具刚需,简单的内容包装就能创造出巨大效益。农村新零售应该看到这一点,着力打通农产品供应链,可通过盒马鲜生等城市新零售包装收购的农村农副产品然后出售,这样毛利率高,且利于孵化农业品牌。
2、农村新零售实现商品双向流通需建设服务点,利于其他业务拓展。
农村新零售肩负着为农村消费群体代购商品、收购农民农副产品进行线上销售的双向功能,农村房屋比较分散,作为中转站,农村服务点的搭建不可缺少。农村服务站类似城市社区惠民服务店,连接起农村最后一公里的物流配送,也为农民网上购物提供服务,另外以站点为依据能开展其他的公共服务、农村金融等业务。为农村提供大量就业岗位,以其为据点能开展公共服务、农村金融等业务。
3、跟风购物习惯是农村新零售的机会,农村购买力不可忽视。
农村用户信息获得渠道单一,一般不会主动购买不熟悉的商品,要看到邻居购买的商品实物,或者经熟人推荐后购买,所以购物具有很强的社交属性。也因为同样的原因农村用户喜欢在同一处复购,属于熟人经济。一旦受到部分居民的认可,那农村新零售的服务站将有机会承包当地全部的业务。而农村还是存在大量购买刚需,因此购买力量其实是比较强大的。拼多多、趣头条实现上市农村用户群体功不可没。
农村新零售是场持久战
中国地大物博,农村地区在全国占比较高,各个地区有很大的差异性,因此作为尚未开拓的新零售净土,农村有很多建设需求,虽然这意味着这里存在着大量机会,但是机会的对立面就是漫长的建设期以及各种不同的困难 。
1、农村最后一公里基础薄弱,物流配送成本高企。
中国互联网电商已经经过了十多年的发展,民营快递四通一达已经将全国城市配送时间缩短到了3天之内。尽管快递行业激烈竞争并经历长时间的发展,但是快递公司却迟迟未开拓农村的快递配送。这是由于农村地区,路况复杂,各个住户之间居住分散。另外农村用户网络购物的购物量过于零星,无法形成规模效应,这也导致这些快递公司,没有解决最后一公里难题的动力。
2、农村新零售要实现双向功能,建设周期长。
新零售需要打通数据、供应链、仓储物流、服务营销等环节,在城市落地也需要较大工程量。而到农村,还要增加将农副产品送上食品产业链这一由下至上的功能,更加增加了农村新零售的建设成本。
新零售的服务环节尤为关键,而在农村这些服务项目更为琐碎,基础沟通也更为重要。这些站点的主要服务人员如果通过招聘、集体培训再分派到各地服务站点,则需要适应各地不同的文化差异,融入村民中。如果从当地寻找加盟商也需要逐个培训那培训成本又因为分散化而增加。
尽管农村的房租和人工较便宜,但是新零售要形成规模才能实现效应最大化。比如在当地直接建设商品集中仓储站,这样能提高配送效率、减轻物流成本,但是如果没有足够的服务站点提供基层数据,那么各种商品的库存需求数据就不准确,商品无法快速周转,场地成本没有很好被分摊。
结语:农村新零售含苞待放
农村电商受限于交通和网络以及文化差异等原因,发展速度不及城市。然而随着城市电商逐渐饱和,国家精准扶贫、提倡发展农村电商,农村这块沃土在互联网进程中被激发了活力。虽然农村新零售是块难啃的硬骨头,但是在许多垂直细分领域以及在周边服务上存在大量崛起机会。
在新零售大背景下,农村在原有较为薄弱的电子商务基础下要进行农村新零售的建设,这意味着需要大量的资金持续投入,才有可能实现弯道超车。但是不可否认的是,农村新零售是场持久战,一旦形成规模效应,农村新零售优势将爆发出巨大能量,目前来看则是任重道远。
作者:沙水,互联网观察家