在商界,苹果一直饱受各种“灾难论”、“末日论”的困扰。即使《阿甘正传》里强调阿甘买了苹果股票后,一辈子都不会缺钱花,但苹果却依然成为被“诋毁”的对象。投资者、分析师、竞争对手高管和记者将“炮火”瞄准世界上最有价值的公司,并宣称它“即将”失败。
这些质疑者对苹果的担忧,乃至攻击都是可以理解的,但是他们的反复错误显得有点滑稽。毕竟苹果在二十年的时间内崛起并成为第一家市值超万亿美元的公司,已经藐视了科技领域的每一项规则。而苹果能够成功的底气不是创新,不是设计,而是来自乔布斯的“精神遗产”——活着就是为了改变世界!
广告盈利模式带来巨大风险,苹果已独善其身
谷歌和Facebook通过提供广告支持的免费或廉价服务迅速扩大规模,但库克早在2015年就对此警告称,互联网广告市场的风险正在蔓延。当时很多人认为库克的言论是危言耸听,甚至出于“私利”。但近两年频发的信息泄露等丑闻,能够看出库克还是很有远见的。
虽然谷歌和Facebook的业务一直在不断发展,但它们现在都面临全球审查。因为隐私泄露、传播虚假信息等,它们已经成为造成社会不稳定的因素。此外,亚马逊也“中招”了,因为其快速增长引发了业界和大众对实体经济和就业等方面的顾虑。
相反的是,苹果以安全为第一的商业模式在变得更加重要。尤其是其无广告的特性,在真正保护着那些敏感信息。苹果通过高价硬件获得的丰厚利润,让其不断打造安全、封闭的生态环境。
这样一来,苹果对自家的应用商店、播客和新闻应用等在线资产有着更高的掌控力。十年前,当乔布斯在App Store上强制规定禁止诈骗和色情应用程序时,他被业界讥讽为太过谨慎。但现在来看,乔布斯制定的规则是早有先见之明。
拒绝广告盈利模式,苹果变身守护者
多年以来,谷歌和Facebook的广告盈利模式成为全球互联网、科技行业的主导。海量创业者向谷歌和Facebook学习,以免费或最低价格向大众提供创新服务,并借助广告盈利。也正是因为广告盈利模式的兴盛,让业界对苹果的硬件盈利模式充满质疑。
很多人认为,苹果的成功看起来就像是一个侥幸。因为在硬件盈利模式的道路上,苹果遭遇了大多的障碍——Android的崛起、乔布斯的过世、智能手机市场的饱和、人工智能的飞跃发展等。似乎苹果本不应该处于现在的领导位置,更应该早早就消失。
但一直在尝试改变世界的苹果,事实上就是在打破主流的广告盈利模式怪圈。尤其是在Facebook等饱受负面事件影响的情况下,苹果传递了一个鲜明的观点——直接用高价购买硬件并享受无广告的生态,是确保互联网安全的最佳方式。
因为苹果是通过销售硬件而不是广告赚钱,让它能够成为击溃各种“数字瘟疫”的守护者——保护用户的隐私、反对错误信息和宣传活动的煽动者,甚至还以自己的方式治疗“科技成瘾症”! 事实上,如今苹果的硬件盈利商业模式正在成为其最持久的优势。而且从长远来看,苹果不断增长的实力可能会深刻改变互联网、科技行业。
缺陷暴露,苹果应顾及更多人的消费能力
虽然苹果以改变世界为理念,成为互联网、科技行业独树一帜的企业,但这并不意味着它就是完美的。尤其值得注意的是,苹果旗下的硬件产品不是每个人都能消费起的。Facebook首席执行官扎克伯格就指出了苹果商业模式的缺陷,他表示,“现实情况是,如果你想建立一个优质且有助于每个人的服务,那么就会有很多人付不起钱”。
而扎克伯格的言论,就是直指苹果商业模式的软肋——旗下硬件产品的价格越来越贵,很多人都难以承受。甚至有业界人士认为,在当下危机四伏的互联网上,苹果是在用高价构建一个“避风港”。互联网世界越可怕,苹果就越有可能纯粹成为中产阶层、富人的“绿洲”。
我们承认,在消费层面的不平等是存在的。但苹果应该顾及更多人的消费能力,而不是为了利润就只为少数人服务。但是已经习惯硬件盈利模式的苹果,显然在短时间内是不会做出改变的。(科技新发现 康斯坦丁/文)