著名社会学家费孝通曾有过这样一段论述——中国乡土社会是一个熟悉的没有陌生人的社会, 现代社会是由陌生人组成的社会,而且陌生人所组成的现代社会是无法用乡土社会的习俗来应付的。
某种意义上说,现代人无可逃避地生活在陌生人之中。陌陌是充分利用这种现代陌生社会关系展开自身商业实践的企业。
5月29日公布财报以来,陌陌股价上涨近30%。美国东部时间6月8日16点,陌陌股价达到52美元,市值首次突破105亿美元,创历史新高。
目前进入百亿美金俱乐部中概股企业正好一共10家,分别是阿里、百度、京东、网易、携程、微博、爱奇艺、汽车之家、58同城、陌陌。
中国互联网正在批量造就商业奇迹的同时,也在不可避免地对社会关系产生深刻影响。
四年六家百亿美金中概股
2015年-2018年这四年间,中国创业市场几乎每年都会造就一家百亿美金级别的中概股企业。
2015年是携程,2016年是微博,2017年是汽车之家和58同城,2018年是爱奇艺和陌陌。阿里、百度、京东、网易这四巨头之外,所有企业都是在这一波移动互联网浪潮之中崛起的。
纵观四巨头外的这六家企业会发现,它们的成长、崛起,有一条相似的主线。它们几乎都是在从工具型产品逐渐扩张形成平台生态的企业。
爱奇艺从一开始的视频网站成为了泛娱乐平台;汽车之家从一开始的汽车导购网站,成了汽车产业生态服务商;微博从一开始的简单图文社交媒体,扩张成了微博+短视频+直播的平台生态;陌陌则是从一开始单纯的陌生人社交工具,成了现在的移动社交平台。
进入百亿美金俱乐部的,基本都是各自赛道上的第一名,它们经过了残酷的战斗才稳固住了市场地位。
微博曾经的竞争对手是腾讯微博,58同城则是在和赶集网的竞争中最终走向合并,陌陌曾经的竞争对手是比邻、微聚、遇见这些陌生人社交工具。
特别是陌陌,这是其中唯一一家“纯移动互联网企业”,也是十家百亿美金俱乐部中最年轻的企业。从这张股价走势图可以发现,陌陌今年年初股价不到20美元,但6月份达到了50美元以上,市值也从50亿美元,攀升到了100亿美元以上。
如何理解“纯移动互联网企业”这几个字?我想可能原因在于这三点:
十家百亿美金俱乐部企业,其他的九家都诞生于PC年代,只有陌陌是从移动互联网的阶段开始起步的,陌陌没有经历过移动转型这个过程,是最年轻的企业。
陌陌也不像零售、生活服务企业的基本盘其实在线下,虽然阿里、京东、58同城、携程这些公司是互联网公司,但是它们的基本盘其实是和实体经济紧密结合在一起的。
陌陌更也不像微博、爱奇艺从新浪、百度起家,是富二代,而是2011年那股创业浪潮之中,唯一一家突围而出进入百亿美金俱乐部的企业。复盘陌陌这几年的经历,可以发现,他成功之处在于商业模式跨界以及用户规模上涨带来的想象空间。
原本“社交”是没办法直接带来盈利的,但它并没有沉溺于“社交”这个窠臼之中,而是在过去两年,踩准了直播、短视频、信息流这几个风口,让直播、短视频和陌生人社交甚至是移动游戏紧密结合在一起。直播、短视频、信息流、游戏让陌陌形成了稳定的商业模式。
在产品形态层面,陌陌则是从单纯的社交工具,扩张成了形成了差异化的社交平台,通过狼人杀、语音聊天室、卡拉OK等工具,满足了陌生社交的更多场景。
这些产品新形态的加入,让原本的即时通讯的产品形态变成了“通讯+社区”的产品形态,这不仅可以提高用户粘性,还能避免用户在陌陌相识之后就转向微信等其他社交工具的问题。
百亿美金之后还有新故事
100亿美金,对当下的陌陌来说,可能仅仅只是开始。在过往成功案例之中,能找到答案。和陌陌对具有可比性的应该是微博,因为从大社交的概念上来说,两家都属于社交产品,两者在过去两年都踩准了短视频+直播的风口得以股价迅速攀升。
无论是从产品、定位还是行业机遇的维度来说,陌陌和微博都有很多相似之处。
微博在2016年年初突破了100亿美元,在此后2年,则是冲到了200亿美元甚至一度接近300亿美元。对陌陌来说,这个市值攀升速度并非不可能。
但复刻微博的故事是不可能的,微博的本质是社交媒体,根源落在“媒体”这两个字上。
我想打一个可能不算很恰当的比方。如果说微博是一个公共舆论的广场的话,那么陌陌更像是一个开着假面舞会的酒吧。
前者满足的是获取信息,传递信息,交流信息的需求,而后者满足的是娱乐交友、放松情绪的需求。前者是刚需,而后者同样也是刚需。
在我看来,陌陌攀升至200亿美金的可能性在于三块。
一是,“头腾大战”这个互联网行业五年难遇的历史时刻。
最近最近抖音和微信之间的竞争让整个行业都在讨论短视频内能否诞生下一代社交。甚至去年以来不断有有传闻,今日头条已经在谋划着要做社交。
如果你换一种思路理解的话,陌陌某种意义上说,可能就是加上了社交、游戏功能的抖音。陌陌,很大程度上,就是抖音发展成社交产品之后的产品形态。
今日头条、抖音现在是出头鸟,它发动战争的原因在于,伴随着和腾讯的竞争,估值可能会进一步提升。如果未来真的进入社交这个战场,未来陌陌行业价值会随着社交领域的变局进一步水涨船高。
二是,陌陌自身的形态能否进一步进化,脱胎新的现象级产品,形成产矩阵。
这条路其实也是最可靠的一条路。产品矩阵的扩张,是很多成功企业提升自身价值的有效路径。
微博在2年前依靠和一下科技的秒拍、小咖秀、一直播战略协同,借着短视频+直播的风口,一度冲到300亿美元的市值。今日头条则是依靠今日头条这一个APP冷启动,孵化出了抖音、悟空问答、火山小视频、西瓜视频等一系列产品,它的估值在短短2年间迅速从110亿美元攀升至350亿美元。
100亿到200亿甚至300亿之间的差距,很大程度在于能否建立一整套产品矩阵。特别是这套产品矩阵中还能诞生出新的现象级产品。
陌陌未来会形成怎样的产品矩阵,目前不好说,但是如果给“头条系”产品矩阵定义为“内容消费”的话,陌陌未来应该会在“社交娱乐”这个领域发力——像游戏、动漫、直播、短视频和社交的结合都是可以探索的范畴。
三是,陌陌和探探之间的战略协同,会给陌陌带来更多想象空间。
2018年年初,陌陌以6亿美元全资收购了探探。这不仅仅解除了陌陌的后顾之忧,而且第一次让陌陌有了管理产品矩阵的机会。
用唐岩在2018年Q1财报后的电话会议上所说的,探探的收购强化了陌陌在中国开放式社交领域的覆盖和领导地位,而且探探用户年龄结构更年轻,对陌陌是很好的补充。
财务上看,探探可能会给投资人带来更多故事。探探下个季度将和陌陌并表,而6月份的营收预期是450万美元。
探探就像是几年前的陌陌,是一个纯社交工具产品,还没有展开太多生态扩张的尝试。探探就像是一张白纸,有更多发挥的空间。至于如何发挥,全看陌陌对于陌生人社交这个领域的理解。
从我个人角度分析,社交电商、社交电影、社交音乐、社交读书可能都是探探可以尝试的商业领域,可以在维持品牌调性的同时尝试商业变现。
某种意义上看,陌陌是探索现代社会人际关系的航海者。它所做的事情,恰恰正是用商业的方式,描绘出19世纪欧洲的社会理论家勾勒的,那幅个体化社会背景下陌生人作为关键性身份认同从而挖掘资源潜能的图景。
正如德国社会学家西美尔所说的:
现代工业文明和市场经济的发展,导致陌生人不断地涌人我们的生活,人们要花费大量时间与他们打交道。素不相识的陌生人,与我们的利益休戚相关,关乎我们的情感投向,并构成生活意义的一部分。如果现代生活要持续下去,就必须保持和培养陌生关系(Strangehood)。