作为中国移动的用户，很多人时不时就会收到“骚扰信息”，要么是送流量，要么是送话费，乍一感觉还挺划算的，但仔细想一想就会发现其实都是套路。对于移动来说，这只是营销的一种手段而已。
其实，运营商为了提高业绩，争夺市场和用户，使用一些正常的营销手段无可厚非。但我们作为消费者，排斥和不能容忍的是欺诈行为。
移动手机套餐两月内被擅改四次
近日，一位移动用户投诉自己的手机套餐被人多次修改。据这位山东王先生介绍，移动未经他同意，在不到两个月的时间里，先后给他修改了四次套餐，每次都是从88元改成188元。今年1月份，移动又私自给他开通了5元的咪咕业务。
王先生表示，“移动可以给我推介业务，但是怎么能未经我同意，给我开通呢？”王先生说，他为了这个事情投诉了很多遍，但是投诉一直没有受到重视。
移动骗取用户验证码擅改资费
无独有偶，此前移动将月套餐谎称年套餐，骗取机主妻子手机验证码，在未征得机主本人同意的情况下，擅自将机主每月58元的低资费套餐，改成每月238元的套餐。短短三个多月时间，机主卡中近千元话费被中国移动吃掉了。后经法院认定，中国移动公司存在欺诈行为，判决为机主变回原资费，并三倍赔偿多扣的费用。
未经机主本人同意且没有提供身份证的情况下，移动怎么做到更改套餐的呢？据记者调查发现，移动客服告知机主妻子称：“我给你发个4位数验证码，你只要提供验证码就可以，移动公司最近搞活动，随机抽取老用户，不需要身份证就可以办理”。机主妻子信以为真，将移动公司发送到该手机上的验证码告诉了对方。就这样，移动公司在机主毫不知情的情况下资费被“优惠”了。
移动套餐性价比被“电联”秒杀
有网友表示，走过最长的路就是移动的套路。移动套路多不说，在套餐资费的性价比上完全被电信和联通秒杀。三家运营商在不限流量套餐的较量中，移动一直处于下风。小编从中国移动手机客户端中了解到，移动最新推出的“新飞享系列套餐”中，包含4款流量不限量套餐，分别是98元档，138元档，188元档和238元档，人均月租最低也将近百元。
以电信不限量套餐做个对比，同样是全国流量不限量+海量国内通话的套餐内容，电信不限量人均月租只要36元起。通过加装副卡的形式，多人可共享不限量套餐内所有服务。值得一提的是，电信不限量家庭套餐还赠送200M光宽带、2部超清iTV等内容，不仅解决了全家的通讯需求，还包揽了全家的影音娱乐需求。这样超高性价比的套餐，吸引了越来越多的移动老用户。
截图来自安徽电信网上营业厅。
目前看来，移动除了用户数量略占优势，其他已乏善可陈。在流量资费始终居高不下的情况下，还总想着“套路”老用户，这不是逼着老用户转向电信和联通吗？如果移动坚持不作出改变的话，那么移动流失的用户只会越来越多，仅有的优势也将不复存在。
