作者 | 石楠 国际城市与区域规划师学会副主席
“从一个用户的角度来看，学会组织的信息化建设道路任重道远。”国际城市与区域规划师学会副主席石楠直言道。
抓住机遇，打造具有竞争力的现代科技社团
“学会是传统学术团体，要全面提高信息化建设，机会多，要求高，压力大。”传统封闭的精英团体的学会组织要迅速适应党和国家的新要求，不仅要成为联系科技工作者桥梁纽带，而且要承担起做好党群工作重要历史职责，直接参与到社会治理体系建设中。学会组织能力提升的现代化信息化建设，对于学会而言是个很大的挑战。
“国家正在实施创新驱动发展战略，对于学会而言，要抓住机遇、积极作为，善于运用互联网的连接和共享特点，积极主动应对全球化趋势，打造国际一流具有竞争力的现代科技社团，是我们这一代学会工作人员历史职责所在。”石楠坚信。
趁势而为，实现虚拟与现实同步发展
近年来，城市规划学会一直把信息化作为重点工作来抓。今年，中国科协把城市规划学会作为推进信息化建设的试点单位。
目前，城市规划学会已建成四大信息平台：网站、微信、微博、移动端，初步形成了以网站为基础，以微信、微博为两翼，以移动端为助力工具的信息化格局。信息化对于学会组织体系建设、管理方式创新产生了非常大的影响。前几年城市规划学会提出，虚拟UPSC和实体UPSC必须同步发展，要占领互联网空间，实现两个学会同步发展。
如何实现这一目标，学会制定了路线图，从战略、职能、运行三个层面进行。首先是战略层面，要明确目标，扩大学会的影响力，增强凝聚力。首要目标是要增强青年科技工作者的认同感，说话在同一语境，说话在同一频道，使用同一工具。其次是职能层面，要明确社会组织的职能和主体，科学家和二级委员会是学会的主体，要充分调动学会理事、委员、会员的积极性，让大家有归属感。最后是运行层面，要有一个实体组织体系依托，通过信息化提高学会工作透明度，提高学会内部运转效率，使之成为我们工作的重要抓手。
在具体操作中，首先要把学会拥有的资源，结合运用外部资源，都放在一个平台建设来推动，建成一种开放、共享、服务的平台。通过学会信息化平台做到信息资源共享，提供中介服务，推动成果转化。依托线上平台在实体中搭建联盟，组建委员会，组建研究团队，从而实现能力提升，服务于政府和行业发展。
很典型的案例就是我们为雄安的服务案例。建设雄安是党中央作出的非常重要决定，而且总书记对雄安要求非常高，一定要达到国际标准，要高起点。如何把国际国内一流人才用上，国内的专家都在学会，国际的专家就借助网络。我们跟雄安管委会组织一次国际方案征集，短短一周全球将近300家单位报名参加，从中筛选12家咨询机构提供全程服务，最后的方案向总书记作了汇报，得到了肯定。
流程再造，实现组织体系重构和业务提速
在职能层来讲，流程再造，组织体系重构和业务提速，一定要有会员和社会互动。学会秘书处从2012年就开始思考信息化的问题。2012年比较传统，仅是有一些e-mail通讯和手工服务，2013年全面实现网络化通过网站服务，2012年到2013年论文网上提交、报名网上实现，2014年、2015年、2016年、2017年完全做到了整个年会网络化的服务。年会规模比较大，去年正式注册会议代表8500人。通过网站实现从征文投稿、专家匿名评审，报名、缴费、选酒店、调研线路、日程都网上实现，极大方便用户。通过网站和各种平台最快速联系我们科技工作者，学会和科技工作者之间的渠道更畅通，所有参会代表和会员更方便，一个手机全搞定，分分钟全搞定。表面看是效率提升，背后是流程再造。
内部管理方式变革，我们提出三个方式：扁平化管理、参与式管理、互动式管理。三个方式管理，在学会的党建、学会开门办年会，类似年会重大的活动等都完全开放式让大家提建议，大家提名作报告，有实力企业和高校设立分论坛，场地是我自己的，报告大家组织，参会靠你的吸引力。最近我们做了一个学会书房。原来我们学会很窘迫，办公条件有限，去年刚刚有了自己会议室，十几个理事长有了一个开会的地方。有同志说会议室不要搞那么土豪，不如变成一个书房，这个创意很好，跟学会气质很贴近。我们动用网络手段的微信、微博推这个概念，线上书房和实体空间书房两者合一。行业专家提供自己的书捐赠给学会，通过学会推荐你的产品实现收藏，实现两个空间的互动。
细分定位，实现运行层的服务精准到位
战略层和职能层，最重要是运行层，运行层体会最深的是一定要细分，细分才能把服务精准到位。
学会的微信明确提出定位与其他行业的微信不一样，必须要把细分放在核心的位置。我们微信整个用户数量，推荐阅读量在行业里是第一位，影响力也是第一位。我们对微信主要客户群调查分析后提出基本定位，实现了快、准、深的精准服务。
移动客户端做到随时随地拿智能机在看，传统PC端网站和移动端网站能够做到两者合一，不仅是移动办公，实现信息完全整合，极大方便所有会员和科技工作者。通过重大活动、重大案例，有意识把各种资源调动起来，网站、微信、微博、学会实体组织体系以及所有互联网手段，再加上我们要做的工作归档问题、宣传问题、信息推送问题都结合起来，做到微博及时播报，微信当天推送，专题资料一周内上线，会员们觉得学会本身有吸引力，服务到位了，年轻人关注就多了。
学会是广大科技工作者聚集的群团组织，是共产党的执政助手。如何让广大科技工作者以主人翁的身份来参与到学会的各项活动中，提升协同效率，是学会提供个性化服务的目的和要求。广大科技工作者的思维有自己的规律，而互联网技术和广大科技工作者的思维之间有天然的共性。充分利用好互联网连接和共享的功能，挖掘学会自身的资源和价值，不断实现学会信息化建设，必将成为学会综合治理改革的重要手段，也是建设国际一流学会的必经之路。
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