新零售，半玩笑地解释就是——有线下店，通过线上买东西（更快地）送到家。
为什么现在要做新零售了呢？一句话【因为线上红利吸收下降了】。大佬们谈到的共同话题就是【过去躺着也能成长的线上市场红利结束了，线上流量越来越贵，互联网将进入精耕细作的下半场。】
因为电脑渗透率，移动互联网渗透率增长见顶了；该买电脑、该买手机、该被地推的人，已经统统消费过了。线上流量和市场格局基本也稳定了，想再捡漏以小博大不太可能了。且流量价格很贵，吸引新用户的成本超高，有些线上渠道，一个新用户已经贵到200元/个，贵到要去线下去找了。
而线下的零售日子也很不好过。传统的零售业在暴跌，流量和毛利都被互联网公司撸走了。
除了药店之外，快消和食品等企业业绩都在下跌，净利被压。大家在网上买东西的品类越来越多，一开始是服装家居用品，后来是家电，再后来是快消品食品，同时装修建材也在网上买的也越来越多。对线下零售业的打击是一个品类接着一个品类被击破。
在标准商品这个领域，电商能抢的份额已经差不多了。想要再获得高增长，【第一是要把手伸到线下去，第二就是要把手伸到非标准品（比如生鲜，现在渗透率也就2%左右）。】
而伸手到线下，30分钟内的即时到达业务是很重要的一环。前述淘宝京东高增长的业务是标准品，同时配送周期在一天以上。阿里现在去年电商成交额在3万亿左右，都是长配送周期的。而30分~2小时短配送周期的，只在2000亿规模左右。如此高金额的悬殊与分化，也是发展新零售的动因。
线上增长乏力，线下被击破，两者合一要一个出口，所以现在要做新零售。
为了到达这个愿景的路径，阿里自己还在做不断的尝试。目前阿里在新零售这条路上所有赛道都下注了。
超市业务：华联超市、三江购物
百货业：银泰
线上便利店O2O平台：闪电购、饿了么
垂直水果电商：易果生鲜
自己做的线上超市：天猫超市
自己做的从线上线下生鲜超市：盒马鲜生
现在，无论是哪家，无论阿里内还是阿里外，都还没有做出合理、完整的新零售商业模型，但是唯有尝试才能为新零售拓展更广阔的市场！
