(一)识别危机状态
抑郁症会大大增加人的自杀风险。曾经有一个调查说过，在自杀完成的人群中，只有极个别的人是冲动自杀。几乎所有自杀完成的人，都有过深思熟虑，在自杀之前，都有过这样或那样的求救信号。
只是我们作为他们身边的人，无论是恐惧、慌张、或甚至是善意，错失了救助的良机。
所以，当一个人告诉你，说他觉得生命无趣，觉得死亡是种选择的时候。请你一定停下来，认真去询问他的感受，询问他是否有自杀的计划。不答应替他保密，24小时监护，寻求专业机构（自杀危机干预中心、医院、警察局等）的救助。
倘若你去倾听、提问、讨论死亡，无论你是否真能改变他们的意图，他们在那个时候、那个地方，他们内心的声音、伤痛是被人听到了的。你的“不保密”（明确告知你会和帮助他，跟专业的危机干预机构、重要他人取得联系），对于他们来说，这是敞开了一条和外界联结的可能性。
你的关注和承认他的绝望，这不一定足够，但是能够带来希望。-益西企业培训
（二）做个温暖的朋友
有一个小男孩，很晚才回家，妈妈问他做什么去了。他说他今天去安慰了隔壁家刚刚丧偶的老爷爷。妈妈很惊讶，问他，你是怎么安慰爷爷的？因为即便妈妈作为一个成人，也觉得老爷爷的丧失太沉重，不知该如何安慰。
小男孩说：“我骑车路过老爷爷家，看见他自己一个人坐在院子里哭，我于是把车子放在一边，爬上老爷爷膝盖，跟他一起哭”。
这个小男孩是个天生的治疗师，其实我们每个人生来都是，只是在慢慢长大过程中，学习到这样那样的道理，有了这样那样样的价值观。我们每每要感受情绪的时候，大脑便跳出来，指手画脚“说你这样想是不对的，那样想是消极的，看你拥有这么多东西，看你有那么多人关心你。你不该再难过了”。
于是，我们就生生给别人/自己，加之一条罪名，“你不该难过这么久，你该快快好起来”。
小男孩做的，是特别天然的“Empathy/共情”：我懂得你难过，而不指手画脚；我陪你哭，而不急于让你变成我所期望的样子。
“Empathy/共情”（同理心）这个概念，是所有心理咨询师在长成过程里面，要经受大量的训练，才能够慢慢努力去做的一件事情。
我最喜欢的，关于共情的描述是“你从TA的眼睛里面，去看TA的世界”。
我在做学生的时候，看岳晓东老师的《登天的感觉》，自序里面写了大概这样的话“年轻的时候觉得理解一个人是多么容易的一件事情，做咨询越久、越发现一个人去理解另外一个人是多么、多么困难的事情。就好像登天的感觉”。
后来，我开始经受共情的训练，开始尝试去理解我的来访者。我愈发感受，“理解”之不可能。因为你就是没有经历过TA的经历，没有感受过TA的感受。无论你如何用力，另一个灵魂之处，你终是无法到达。
我们尽力去共情的目的，并非去完成这个不可为之事。更重要的是，我们与他人共情所带来的陪伴，是能够帮助他去理解他自己。
朋友给我讲过一个故事：1970年左右的时候，个人电脑还没有出现，有程序员根据人本主义治疗流派的理论，做了一个程序，叫Eliza，有点像现在的Siri，这个程序能够跟你对话。TA说话的方式，是提一些很概括的问题，或是将你说的话，重新组织一下，重复给你听。
比如你说“我今天很难过”。Eliza就回复说“噢，今天你很难过”。
你说“我不喜欢吃巧克力，它让我发胖”！Eliza就回复说“巧克力会让你发胖，你不喜欢”。
看起来都是些正确的废话，却有着出乎意料的作用。
实验者让一些人来使用这个程序，收集反馈。有趣的是，绝大多数人坚信，这台冰冷电脑后面一定坐着一个——这个世界上最理解他的人。
所以，在很多时候，如果我们能小小放下我们内心的评判、价值观，仅仅用些小的方式，给对方陪伴，就足以让对方感觉温暖，找到自己力量。-益西心理咨询
现在，回到我们的主题：
1.当你身边的朋友心情不好的时候，请你：
*理解TA的感受，承认TA的痛苦
*不“期望”TA按照我们的方式和速度快快好起来
*帮助和鼓励TA表达自己真实的感受
我们特别擅于给朋友打些鸡血，“你看你拥有这些拥有那些，你还有这么多好的东东，不要难过了”；“其实这不过是小事一桩，没有什么大不了的，你睡一觉明天就好了”。
抑郁症的来访者往往本身很聪明，又擅于假装自己“很好、没问题”。在生病的状态下，盲目的乐观鼓励，只能让他们雪上加霜。相比“打鸡血撒阳光”式的开导，他们更需要身边的人，承认他们的困境，关注他们的内心苦痛。
若你真的希望TA好起来，请你，帮助TA来表达TA真实的感受。
2.当自己心情不好的时候，做自己温暖的朋友
当然，我们每个人都希望当自己脆弱无助抑郁时，身边有一个“小男孩”，不评判不期望地陪着哭。不幸的是，我们并不能要求身边的朋友个个都变成“小男孩”。
有幸的是，即便我们可能没有这个“小男孩”，但是我们都有我们自己。
我们学了这么多如何爱别人的方式，我们亦可以，像爱别人一样，来爱自己。
3.当我们自己抑郁的时候：
*寻求好的支持（信任的朋友家人）
*真实地表达自己的感受
*做一些自己可以掌控的事情
*必要的时候寻求专业的帮助
很久之前，我在一个工作坊上听到过一个女孩子分享的“333”。每天散步30分钟，每天晒太阳30分钟，每天三顿饭和人一起吃，能够有效地改善自己心情。
“当痛苦敲你家门的时候，你告诉他这里没有他的位子，他会回应你，不用担心，因为他自备了板凳。”（奇诺瓦.阿切比，《箭神》1967，p84）
