医疗事故是医院在治病救人的过程中偶有发生的情况。病人在花费巨额医疗费用的同时，不仅要面对病痛对身体的折磨，也承担着相应的医疗风险。在这样的情况下，主治医生药到病除对病人自然是一件好事。但因在治疗过程中存在的不可控风险，导致病人救治未果，甚至加重病情。一方面耗费了患者的钱财，一方面也使患者遭受了不必要的痛苦。那么，当出现了这样的情形，病人该如何最大利益的保护自己呢？
第一步，封存病历。封存病历是指在患者或者患者家属以及医院主治医生或者医院领导在场的情况下，将医院对于该患者的病历资料封存于医院病历科。
封存病历是为了保存医院治疗病人过程的证据，避免该资料遭受人为的修改，以便日后确定是否属于医院的责任。
在现实生活当中，往往存在很多病人要求封存病历未果的情况。在这种情况下，患者可以向该医院的主管政府部门提出封存病历申请，以解决该问题。
第二步，寻求医疗事故调解。存在这样的少数情况，医院在接受到患者的医疗事故反馈后，会通过该医院的医疗事故科处理医疗事故案件，这是比较方便患者维护权利的渠道。患者向该部门提出医疗事故调解申请即可，然后根据相应的处理程序解决医疗事故问题。
第三步，如寻求医疗事故调解未果，患者最好通过诉讼解决问题。医疗事故纠纷涉及到许多相关的医学专业问题，在诉讼的过程中，审理法院会根据需要通过相关的专业鉴定或者专业医学家讨论，以确定是否属于医疗事故。诉讼解决该问题，又是值得一番叙述的问题，患者宜委托专业律师进行处理为好。
总而言之，一个公平的处理结果，是需要建立在封存病历的基础之上的。
