艾瑞不会告诉你:大姨吗份额不足5%的逻辑与宿命


大姨吗日前炮轰第三方数据机构艾瑞,称其联合竞争对手发布报告歪曲事实,收钱说瞎话,是行业毒草。随后艾瑞作出官方回应,称报告是由艾瑞mUserTracker第三方网民行为研究数据库提供,与合作方没有关联。同时,艾瑞已表示已对报告数据进行内部复核审查,数据无误。

外行人看热闹、内行人看门道,大姨吗因为与竞争对手数据存在悬殊就认定数据暗藏猫腻,并选择以人身攻击的方式炮轰数据机构,不但没有获得同情,反而备受指责。

随后,多家数据机构的数据显示大姨吗市场份额确实不足5%,更是打脸大姨吗。

打脸:三家机构均指大姨吗占比不足5%


据新浪报道,不只是艾瑞一家,其实有多个数据机构的报告都得出了相同的结果。根据易观、QuestMobile和艾瑞三家数据机构的监测,2017年11月,在经期管理类App中,美柚月度总有效时长的市场占比分别为95.49%、95.60%和94.66%。与此相应,大姨妈App月度总有效时长分别占行业份额的3.44%、4.28%和5.28%。戏剧性的是,三家目前市场主流的数据机构中,反而艾瑞口径的数据是最高的,易观和QuestMobile监测到的大姨吗市场份额更低。

质疑一家数据机构或许容易,但市场上几乎全部的主流数据机构的数据,还有底气质疑吗?

接着打脸。“冰冻三尺非一日之寒”,大姨吗与竞品美柚之间的巨大差异早已拉开,这也并不是第一份“爆料”的数据机构研究报告。

在易观智库2016年5月公布的生理健康类App排行榜TOP10榜单上,大姨吗月活跃用户、月度人均打开次数、单次使用时长等数据,无一例外均大幅落后于位列第一位的美柚。

Questmobile也是在2016年发布的《2016年 1-8月经期健康 APP研究报告》显示,美柚用户的月度使用时长占行业用户总使用时长已经超过了 90%,几乎垄断了经期健康APP用户的使用时间。


困局:难以摆脱工具定位

从2012年至今,经期管理App已经历经5年多的产品迭代,用户需求早已不止是记录经期这么简单。大姨吗战略始终未能及时跟上行业发展,导致自身陷于工具型产品的定位桎梏。这在日新月异的APP行业堪称“硬伤”,而这也正是大姨吗在行业竞争中落败的关键原因,“5%事件”正是外在表现。

大姨吗2012年进入女性经期市场。在行业发展初期,“大姨吗”这个品牌名字因与经期通用名称相似,或许受益。但是,当行业流量红利结束,进入到精耕细作的阶段,这个功利型的品牌战略开始显现负面效应:大姨吗想要从工具型产品升级到平台型产品,品牌名称成了首要的制约因素。这从侧面反映出了这家企业在长远布局上的缺陷:只重视眼前利益。

在知乎一条相关问答中,很多女性表示并不想让别人看到自己手机上安装了大姨妈字眼的应用,这也说明了一些看似普通,但对大姨妈来说却会致命的问题。

那就是女性对品牌名称的敏感度远比想象的高,大姨妈这个品牌名称始终无法摆脱工具类App的大众印象。

一方面是大姨妈难以摆脱单一经期管理工具的局限,所以用户使用频率一般都是一个月一次。另一方面,竞品美柚成功平台化运营后,电商服务、社区体系的构建都大大增加了用户的使用频率,这也解释了为什么在月度总有效时长的数据上,大姨妈和美柚天差地别。

宿命:“马太效应”在经期行业上演

根据对经期管理行业女性用户的调研了解,使用经期管理工具之后,很多用户都会在怀孕后转移到提供怀孕服务的产品上,以帮助自己了解孕期阶段的知识。这对大姨妈这样一款给人感觉只有经期记录功能的产品来说,显然不是一个好消息。因为这意味着每个用户都有流失的可能。

即使在大姨吗App认识到这一点之后,匆匆加上了孕期乃至医疗相关的功能,但由于转型力度不够,几乎没有在市场中做任何用户推广,加上受限于名称,用户心里依然不会认为它是一个怀孕或备孕工具,因此无法止住用户流失和市场下滑。而这些流失掉的用户则会跑到既有孕期功能也有经期功能的竞争对手那边。

长此以往,大姨吗App的市场份额仍会一降再降。

大姨妈最近对于5%数据的质疑,其实也说明了一个令人担忧的问题:他们还没明白问题的答案并非在数据机构,而是在自身。

总而言之,女性经期管理行业的“马太效应”正在不断增强。一个用户基本上不需要安装两个记录经期的App,所以用户往头部聚集的现象更加明显。大姨妈想要逆转局势,除非未来能在移动医疗上找寻到新的商业价值,并且能够成功落地,不然以当前经期行业的发展态势,大姨吗想要改变格局几无可能。

而这要有一个前提条件,那就是得有钱有时间。不过已经两年没有融资消息的大姨吗,还有多少时间呢?

歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号:歪道道(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。