攻心话术:如何利用潜语言进行暗示沟通?

有些时候一些不便直说的话就可以通过潜语言,通过暗示来表达自己想要表达的意思。

暗示可以通过隐晦、含蓄的语言来巧妙的向对方发出某种信号,并以此来影响对方的心理,使其明白我方想要表达的意思,从而接受信息,进而改变自己的行为的过程。

有这样一个故事。

有一位17岁的女孩,由于家庭条件非常差,但是有一家珠宝店比较同情,便让这位女孩在这里当珠宝销售员的工作。某天来了一位青年,这位客户神态怪异,穿的也不怎么好,到了店里眼珠就紧盯着这些珠宝手饰,这个时间店里的电话响了,女孩慌乱期间,把一盒珠宝打翻了,盒子里的五枚钻石戒指掉在了地上,女孩急忙捡起落在地上的戒指,但是怎么也找到第五枚,但是那个神态怪异的青年慌乱的快要走出门口了。

女孩立刻就明白了,赶紧叫住那位青年!

“对不起这位先生!”

“什么事啊?”青年转过身来!

女孩看着这位青年小声说道“这位先生,这是我的第一份工作,现在找工作也非常难,你说是吗?”

“恩?怎么了?”青年脸露出一丝笑容。

“我很希望能在这里继续工作下去,那样的话我回家的时候就可以给我的弟弟和妈妈买好吃了。”女孩眼神里带着一丝祈求!

最后青年微着说道“你把伸出来,我给你个礼物”

最后这位青年把最后一枚戒指还了回去。

这位女孩就是通过以身处境去理解青年,同时也用潜语言表达了共同的一种生活现状,让对方明白自己的苦衷,从而从另一面去打动对方,让对方最后做出合理的抉择。

要想有效的和他人交往,一方面需要语言表达能力好,同时还是了解对方的眼神、姿态、表情等等,而在职场上最可怕就是不会让某位员工直接离开,而是做出一些非常刁难的事,让其知难而退等等。