百年老店沉淀的是什么?企业文化吗?不是!

世间的店铺都有一个心愿,做一家百年老店!可是,很难!无数人都在寻找其中的奥秘,于是一个最准确的答案,得到了世人的认可,企业文化!

笔者个人认为,不是!但是要我说出更准确的答案,真说不出来!仿佛无形中的一个主宰,深刻的掌控着人世间的一切,那便是生与死,我们可以归咎于命运!

一个公司的成功,需要机会、运气等等不一而足的条件,可是如果想保持这种成功,也就是完成创业后的守成!需要明确的原则和坚定的信仰!这是必须的,因为这是所有人的游戏准则,无论这个原则是怎样的!做买卖就是为了发财,干事业就是为了成功,这里没有异议,可是整个事业的运作,一定要反应一种清晰的价值观,被团队的所有人认可,这样才能形成向心力!维系一个平台去运转,成为事业的基石!这种基石一旦建立,就必须被不断的修饰!这里用了一个动词,修饰!

本文将模拟一个事业的行为准则,说明本文的立意!

第一个准则是,以人为本!这绝对不是一种人文关怀,如果把这作为一种关怀,是肤浅的!公司最重要的资产就是每一个员工,特别是大公司!大公司病是无数人深恶痛绝的,可是没有一个公司能够走出这个噩梦,其实这是自然法则的造成的,如果没有大公司病,小公司就没有活路了,事业的整体资源是一定的,人类社会一直是一个稳定的金字塔,就算发生社会动荡,都会很快的恢复到一个稳定的社会模式!

防止大公司病最好的办法就是管理网络化,把一个团队控制到一个固定的员工基数,仿佛把一个千万人口的大城市,变成一个由无数小卫星城组成的科幻城市,解决了无数大城市病。但是怎么高效的管理这个庞大的卫星城形成的网络世界?给出一个准则!建立绩效的尺度,优秀的员工将得到承认:晋升、加薪、奖金!

企业无法挑选员工的创造力,这是没有办法的事情,企业首先要保证的是稳定,稳定已经成为一种文化,当冬天来临的时候,忠诚比创造更有用!企业的文化有一个就是塑造忠诚!什么才是宽松式的企业文化?就是平等和民主,让每一个人都认识到,自己的价值是不可或缺的,这是一个终生的事业!很多企业的老板,自己西服革履,要求穿着牛仔裤的马仔,以企业为家,奉献忠诚是可笑的!更是无知的!因此构建一个忠诚的企业文化是一件非常艰难的事情。顾客是上帝,员工更是,因为一个用眼睛瞄着外面世界的员工,即使谦卑,他的内心也是高傲的!英雄起于草莽,千里之堤毁于蚁穴!大企业的沉珂难治的根本是,企业文化的变迁无法适应新的世界环境。

第二个准则是最优质的产品是服务,顾客之所以选择你的产品,是因为你的产品吸引了他,当顾客再次选择你的产品,那是因为你的服务以及成为他生活的习惯!顾客对品牌的忠诚,源于内心的满足感,没有其他道理可讲,如果这种习惯能够在他的圈子里传播,企业就成功了!

第三个准则是追求卓越,几乎是所有企业对自己和员工的要求,这个可以作为一个大众型的工作准则!

企业和社会团体是一样的,没有人会拒绝这三个原则,可是真正能够做到的,基本没有,创业之初也许能够做到,可是经过漫长的时间考验,企业成长了,这三个原则就变味道了!而且是不可避免的,无论他的领导人怎么去改变,都无法改变企业变老的事实,世间百年老店少,如此可以说企业的文化在变!无论他的主人是否承认,事实就在那里!

这里引用了几个诗人的词!

人事纷纷难料,世事悠悠难说,何处问穹苍。(吴潜)

堪嗟世事如流水,空见芦花一钓船。(栖一)

世事悠悠天不管,春风花柳争妍。(元好问)

沧海横流安足虑,世事纷纭何足理。(毛泽东)