赞扬员工,教导员工,调动其积极性也是一项重要的技巧。
但是表扬是要讲原则的,否则会让员工感觉虚情假意的话,便会失去应有的效力。
一.表扬要具体
表扬本来是一种事实上的肯定,如何在表扬的过程,使用一些含糊不清楚的词汇,这种表扬方式可能毫无意义。这对于员工来说,不明确好在哪里。
如果表扬的足够具体,那么有效性也可能会更好,因为这样可能让员工觉得你对他有一定的了解,对他的优点和成就也比较认可,会让员工觉得自己的工作是对公司非常重要的。
二.要实事求是
表扬是需要建立在一定的实事基础之上,才能起到让大家肯定的作用,如果没有实事基础,员工听着也是摸不着头脑,以为领导在说客套话呢,就不以为然,甚至会觉得领导假情假义,逢场作戏,不够真诚。
要实事求是,就要做公正公平的原则,让大家都足以信服,才能让企业建立起威信,企业才能更好健康的发展。
三.要看时机
在与员工谈话的过程中,也可以把握好机会,去表扬对方,也会起到非常好的效果。
比如,员工在开始做某项工作的时候,就应该在刚开始取得一点成就的时候,就适当的鼓励一番,但是也不要过于表扬,以免起到相反的效果,鼓励的目的是让员工趁热打铁,让工作更好更顺利的进展下去。
四.要有实际行动
表扬要有行动,如果只是一味的口头表扬,领导说了些什么,做了些什么,员工都是记在心里面的,看在眼里的,即使今天不做,明天很多员工都会问起此事,时间一长,大家都知道原来领导就会说说,那么以后再遇到这种情况,员工估计都不会当成事,时间久了,公司的发展也会显得死气沉沉的。对企业的发展也是不利的。
同时领导也要学会关心和体贴员工,让员工觉得在公司里就是一个大家庭,都会相互尊重和关爱,才让气氛更加活跃,也会加强员工与员工,员工与领导之间的感情。