前几天小盟的哥们愁眉苦脸的跟我说，车买亏了。我以为是被销售坑了，买贵了。聊完才知道，新买的车没多久，就出毛病了，售后还没解决好，正投诉呢。
为了给准备买二手车和刚买完车的小伙伴提个醒，今天咱们就聊聊有关投诉的话题。
小伙伴们要弄清楚一点，投诉量并不完全代表一款车的质量和耐用性，因为销量越大，投诉量可能就越大，车毕竟是工业产物，不可能不坏的。咱更多的是要看与销量结合的投诉率。
不过呢，投诉量可以作为参考，如果是同一批次生产的车型，要引起打算买二手车的小伙伴们的注意。
小盟整理了10月1日至10月31日国内轿车投诉榜的前五名：
标致408（投诉数量：78辆）
投诉问题
轮胎开裂：投诉车型有2014款 1.6T 自动至尊版和1.8L 手动领先版、2015款1.2T 自动豪华版、2016款 1.6T自动豪华版。
车内异味：投诉车型为2013款所有车型。
发动机抖动：投诉车型有2015款 1.2T 自动荣耀版和豪华版、2016款 1.6T 自动豪华版。
发动机烧机油：投诉车型有2014款 1.8L 自动 豪华版、2015款 1.2T 自动 荣耀版和豪华版、2016款 1.6T 自动 豪华版。
别总冤枉人家大众，法系车也有烧机油的。
别克凯越（投诉数量：99辆）
投诉问题
仪表台开裂和中控台故障：投诉车型主要是2008款和2011款所有车型，一小部分是2013款 1.5L 自动 经典型。
发动机漏油：投诉车型有2008款 1.6 手动和自动 LE、2011款 1.6 手动和自动 LX、2013款 1.5L 自动 经典型、2015款 1.5L 自动 经典型。
制动系统故障灯亮：投诉车型有2011款 1.6 自动 LE、2013款 1.5L 手动 经典型、2015款 1.5L 自动 经典型。
我亲戚的05款 1.8L 自动豪华型跑了23万公里了，发动机才开始漏油，质量还不错。
但凯越童鞋从08年开始就骄傲了，停滞不前，竞争对手还不断变强，这可能就是它停产的原因吧。
别克英朗（投诉数量：116辆）
投诉问题
转向系统故障：投诉车型有2010款 1.6 手动 进取型 GT、2015款和2016款 15N 所有自动挡车型。
发动机漏油和烧机油：从2010款到2016款基本上都有这种情况。
变速器异响和顿挫：投诉车型有2013款 1.6 手动 进取型 GT、2015款 18T 双离合精英型、2016款 15N 手动 精英型、2017款 15N部分手动挡和自动挡车型。
看见了吧！美系品牌也有烧机油的，双离合变速器也会有顿挫......（唉！）
斯柯达明锐（投诉数量：122辆）
投诉问题
车内异味：这貌似是明锐的通病，因为从2015款到2017款都有车内异味现象。
居然还有三辆2010款的车，七年多了里面还有异味，这就很神奇了，估计不是被水泡了，就是好久没换空调滤芯了。
制动系统异响：主要集中在2017款 1.6L 自动 智行版。
变速器顿挫：投诉车型有2015款 1.6L 自动 逸俊版、2015款 1.4T DSG 逸俊版、2017款 1.6L 手动和自动智行版。
发动机异响：主要集中在2017款 1.6L 自动挡车型。
买2017款车型的小伙伴要注意啦！这款车出现的问题较多，我哥们买的就是这款，最近还发现了中控台里有异响。
雪佛兰科鲁兹（投诉数量：169辆）
投诉问题
变速器故障和离合器异响：这貌似是2015款 1.5L所有车型的通病，一小部分2013款 1.8L SE 自动也有这毛病。
转向系统失灵：主要集中在2013款车型。
转向失灵这个问题，小伙伴们就要注意一下啦！感觉转向有异常时，就快去检查一下，避免在关键时刻转向失灵。
小盟总结
从榜单上看，让车主不满意的主要集中在发动机、变速器和转向系统上。美系品牌占了三个名额，德系和法系各占一个名额。
小盟也看了一下投诉榜的6—10名，竟然没有自主品牌的身影，一定程度上说明了咱们的自主品牌在进步，这也不能完全说明合资车在走下坡路，因为自主品牌轿车的销量确实和合资车有不小差距。
比如英朗，它的销量成绩一直是名列前茅。9个月卖出30.65万辆，所以它暴露出来的问题就多，被投诉的可能性就大。
但标致童鞋就需要努力了，有点“偏科”，除了底盘，其他就不怎么突出了。回想起九十年代初的广州标致 505多牛啊，桑塔纳、奥迪、夏利都不是它的对手。跑20多万公里，都没啥大毛病。
可能您的爱车会出现在榜单里，但别惊慌，这不代表您的车就会有这些问题。咱多关注一下它们，平时保养时让修车师傅捎带着检查一下就ok了~
好了，今天咱就聊到这儿啦！您在买车和用车方面遇到了什么问题，欢迎大家给我们留言。
