行业热点 | 螳螂捕蝉,黄雀在后,揭秘双十一背后的人性弱点!

3分钟破100亿!

40分钟破500亿!

60分钟571亿!

……

这是11.11零点刚过时天猫的战果!用疯狂来形容这种景象都不为过。马云爸爸又要偷着乐了。

然而,这只是表象,背后看不到的东西才是我们作为消费者需要关心的。

近日,中国电子商务研究中心发布《“双11”网络消费预警》,提醒消费者注意以下几大网购雷区:

电商专供:“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品,一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多。可谓,一分钱一分货。

赠品猫腻:得到赠品看似占了便宜,但得小心,很多赠品无法享受售后服务。出了问题,你就后悔去吧!

先涨后降:双11最大优势是价格,定金膨胀金、满减红包、返现券等各种所谓优惠,让你以为赚大了,但很多商家其实是变相涨价!

预售陷阱:订金能退定金不退。各位剁手党一定要注意别跌进商家挖的坑!

……

热闹非凡的双十一折射出了人性的几大弱点:

贪婪

人总是贪婪的,所以看到降价物品就想剁手。很多东西明明不需要,看到有优惠,就会忍不住下单。过后又会后悔不迭。

商家正是利用了消费者这种心理,故意设置了诸如降价、促销、打折等多种诱饵,坐等顾客上钩。

贪小便宜

人都喜欢占便宜,只不过有些人知道天下没有免费的午餐,占便宜是要付出代价的,所以会克制住自己的贪欲。

但80%的人很难抑制贪小便宜的欲望,看到赠品等免费的东西自然会生出“不要白不要”的想法。

商家正是利用你的这种心理,将赠品和售品捆绑销售。你看着好像得了便宜,但其实所谓的赠品成本极低不说,出了问题又毫无保障。最后你只是花钱买了很多不能用的东西罢了。

凑热闹

注意力其实是人最宝贵的财产,但现实中人的注意力很容易被“收割”。

明星大婚了,刷刷刷,吃瓜群众立马刷上鲜花和掌声;

明星闹绯闻了,吧吧吧,吃瓜群众瞬间议论纷纷;

明星出轨了,啪啪啪,吃瓜群众立即献上臭鸡蛋;

……

你看,咱们的吃瓜群众真是热心肠,为社会操碎了心。我们的注意力就是这样不断被媒体“收割”了。

商家也没闲着。这不,双十一一到,我们的注意力再次被吸引了。

你工作时,总会忍不住看下双十一的新闻,刷下有哪些东西又降价了……

总之,你的心思很难集中在工作上。

这正是商家乐于看到的。

随大流

世上本来没有路,走的人多了也就成了路。双十一也是这样。中国本来没有双十一这个购物节,马云爸爸凭空弄出了个双十一,极大的刺激了消费。

为什么双十一能成为潮流?

背后玄机是因为人喜欢随大流。

人作为社会人,受环境影响很大。当你看到身边的人都在双十一期间疯狂抢购时,你也会大受感染,随即也加入了网购的大军。而且这种行为会相互传染,最后成为潮流。

美国的“黑色星期五”和中国的双十一如出一辙,只是一个是线下狂购,一个是线上抢购。

正所谓,螳螂捕蝉,黄雀在后。你在疯狂购物,阿里巴巴在背后偷着乐!

不过,不得不佩服马云爸爸,他太懂人性了。

原文链接:https://www.wgwsqj.com/nd.jsp?id=53#_np=104_413