“这并不是我非常需要的东西，但低价诱人，总想买买买！”
一年一度的购物狂欢节“双十一”又到了，各大商家恨不能提前几个月就开始预热，对卖家来说，这就是一场营销心理战。从以往的结果来看，卖家几乎就是永远的赢家，而消费者总是为自己的冲动付出“代价”。
所谓的冲动型消费，一般指的是事先没有计划地在短时间内做出的购买行为。不过，人们除了感受到一种强烈的购买欲望，也是会经历与自我控制之间的情绪冲突的，只是最终，情感压倒了理性思考。
那么，到底哪些因素会激发消费者的冲动情绪？心理学家分析，这既有外部的情境因素，也有个体的内在原因。
商家设定时间限制、名额限制，制造紧张感，意味着如果消费者放弃了这个机会，就会由别人来占有，原本可有可无的“机会”变成了某种损失，就会引发消费者之间的竞购行为。
消费者对价格的感受，往往更看重相对价值，而不是绝对价值。因此，他们并不真的关心降价以后的价格与商品价值相比是否具有很大的优势，对他们来说，低于原先的基础价格就是优势。
有时候，个体本身的购买欲望也许并不那么强烈，但是受到营销氛围、朋友圈渲染的影响，会被带动同样的情绪。研究发现，当同伴提出鼓励或阻止的建议时，鼓励的建议对冲动购买行为有明显的促进作用，而阻止的建议对冲动型购买行为有明显的负面效果。卖家的营销策略总是能抓准消费者这些心理和行为习惯，那么该怎么办呢？
“双十一”网购商品要理性
一是选择正规电商平台，谨防网络欺诈。
建议消费者选择经营规模较大、访问量较大、信誉度较高的购物网站，尤其要谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接，避免误入“钓鱼网站”。
二是理性对待促销及广告宣传，避免冲动消费。
“双十一”期间，电商们五花八门的促销广告，很容易让消费者冲动消费。因此，建议消费者不要盲目购买不必要的商品，更不要被“优惠”、“折扣”“便宜”、“返现”等冲昏头脑，可以对心仪的商品进行提前比价，警惕明降实涨的价格陷阱，避免消费权益受损。
三是仔细了解促销活动的细则，谨防消费陷阱。
近年来流行预付定金制度，商家规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价，而实际却存在规定时间内无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”。因此，建议消费者网购前一定要详细了解清楚促销活动的细则，并注意留存促销活动的截图和商家作出承诺的截图等资料。
四要做好配送延迟心理准备，不采购生活急需品。
“双十一”前后商品交易量激增，快递服务难免出现延迟，购物后要有延迟收货的心理准备。在此期间，尽量不要购买生活急需品、生鲜制品等。
五是使用安全支付方式，谨防信息泄露。
尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户，以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款；注意不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码等个人信息，防止因个人信息泄露导致银行卡被盗刷。
六是留存好交易凭证，及时有效维权。
交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等，一旦发生问题可据此及时向有关部门或拨打12315投诉。
同时，成都市消协倡议：电商平台和相关经营者要自觉维护市场经济秩序，自觉遵守《消费者权益保护法》等相关法律法规，牢固树立诚实守信理念，主动规范经营行为，不虚假宣传，不虚标价格，不误导消费者，切实为广大消费者提供优质服务，营造放心舒心的消费环境。
防止冲动消费的10个方法
1.始终记住你的梦想，其次才是你的现金和信用卡。
对于我来说，我在钱包里放了两张图片。一张是我儿子，另一张是我梦想的家。无论何时我去买东西，我至少看看其中一张，这使我记住我有很强大的理由不去花钱。
2.使用十秒法则。
无论何时当你考虑一次购买，暂停十秒钟再想想。数到十然后再考虑一下你是否购买。想想你生活中的更大目标，问问你自己这次购买是否真的契合它。
3.保持清洁和自信。
个人卫生的价值是相当高的。保持你自己清洁、刷牙、经常洗澡，并且穿干净的衣服，这样你会对自己感觉好一点——更不会被广告的影响力所打动。
4.不要带着你的信用卡或者现金——或者仅仅带够你正准备去买的东西的钱。
如果你手中有钱或者钱包里有信用卡，你会比身上没带钱或信用卡时更容易买东西。如果你正准备去一个地方，在那里你有潜在可能在你知道你自己不该花钱的地方花钱，那么仅仅带必要的最少数额的钱。
5.避开容易花钱的处境。
如果有人建议去购物中心，或者其它类似地方——邀请他们到你家，或者去公园或博物馆之类公共休闲场所。充满着花钱机会的环境非常非常容易导致从你的兜里拿出钱来放进其他人的口袋。
6.花更多时间和与你有相似理财目标的人在一起。
我最好的朋友（当然除了我的妻子）是我见过的理财最稳健并且节俭的人。和他一起做事使我很容易不花钱——一个典型的下午聚会包括玩棋盘游戏或随便看一些科幻电视节目。如果你有很多朋友，看看哪些人使你处于花钱的环境 ，而哪些人更喜欢那些不需要花费很多的活动。
7.探索花费更少的兴趣爱好。
我过去有很多很花钱的嗜好。我现在主要的嗜好是阅读（ 我像疯子一样burningthrough当地图书馆）和写博客（它消耗时间但是能涵盖自身的花费并且对于时间还有点盈余）。突然间，我就有了用来投资和储蓄的一大笔钱，这是我过去所没有的。
8. 使你的开支有规律。
每周一次（或每月，视哪种对你更好），看看你花掉的每一分钱，数数哪些是不必要的，加起来。你可能叹息不已。每次当你准备花钱的时候都在心中想想这个数字，想想如果这些钱用来投资会怎么样。对于我来说，不错的房子和非常非常好的房子是有差别的。
9.问问你自己为什么恰好是你需要这样东西。
打算买一个平板电视？为什么？你现在的电视机有什么问题吗？你确实有必要花费数千元仅仅为了你的电视机更薄？无论何时你评估一下，购买的压力可能就消失了。
10.对于任何非必要的购买建立一个“等待期”。
在看完上面几点后如果你仍然准备买，那么在买之前等待一段时间。在做出购买决定之前给你自己24小时。走出商店，回家，睡一觉。如果第二天你仍然认为这次购买时值得的，那么去买下它。
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