不同的文化，不同的专业、性别、背景都有不同的视角，当我们加入一个小团体或一组成员之间的时候，外来的人都会提出意想不到的观点。
当外来人提出不一样的观点的时候，也就是说当我们周边全是不同于自己的人时，我们就会产生一种社交动力，也会解释为什么自己会认同或否认他人，这可能会让我们非常不自在，但是它会推动让我们解决手头的问题。
社会学家通过调查发现，同质化的小组在一起工作，虽然工作起来非常舒服，但是他们更加固执，更加相信自己的理由，对自己的假定更加自信。
但是当加入新成员的时候，整个团队或群组中，就会多出一个不一样的声音，对于新成员的观点，大家都有所批判和异样的意见与观点，从而也会让大家更加专注于需要完成的任务。
当我们被分配到与不同于我们的人相互配合工作的时候，我们要充分理解，并吸收好对方的观点，如果存在观点不一致的现象，也要做好听取，改正等，不能过于偏执，从而放弃一个更好的建议或方法。
所以创新者往往会通过更多不同的思维的互动，超越常规，从而产生更加伟大的见解。
