专注、极致、口碑、快、参与感,小米正在失去那些曾经让它引以为自豪的标签。2011年8月小米推出第一款智能手机M1到2015年是小米高速成长的5年,在这5年时间里不仅成就了小米品牌也成就了众多雷式语录:从专注、极致、口碑、快到《参与感》,从站在风口上的猪,到不要用战术上的勤奋,掩饰战略上的懒惰等等、等等。
你必须在一定时期内保持高速增长,奔跑力对于创业公司之初就是生命力;同时你又必须在适当的时候慢下来,以便把萝卜上的泥洗下来、甚至是洗干净。有时候做企业就像骑自行车、越快越稳定,有时候做企业就像开汽车、越快越危险。
5年高速增长的小米在2016年出现了销量断崖式下跌4150万台。现在看来雷军似乎对此早有预料,2016年5月调整高层管理体系,亲自出马重新整合供应链。也就是在2016年,小米变了,从营销、广告、公关、传播各个方面都在尝试着与以往不一样的方法。准确的说是小米走到了自己的反面。2016年7月发布的红米Pro,小米一口气邀请了吴秀波、刘诗诗和刘昊然作为品牌代言人;2016年10月,小米签下了梁朝伟为小米Note2代言。各大城市标志性建筑上mix全面屏的强刷体,气势如虹。
2017年9月,吴亦凡代言小米Note 3。1.4亿元成为“奇葩说”的第四季冠名赞助商,随后相继赞助《中国有嘻哈》、《我们的侣行》等热播综艺节目。小米已经从去中介、0广告、米粉口碑传播走到了小米自己的对面。2017年第二季度,小米环比增长70%,手机出货量突破2000万台。9月单月手机出货量1060万台,同比增长111%,小目标似乎已经志在必得。
雷军打了一场漂亮的翻身仗,代价是小米活的越来越像OPPO、vivo了。做手机容易、卖手机难,难就难在趋势在变,从流量红利变成了流量成本。做手机容易、卖手机难,难就难在这个世界上似乎任何一家电子消费品产品公司,能够靠“性价比”的产品逻辑来维持品牌的生意。
线下渠道成为了新主力,OPPO、vivo从学生变成了老师。硬广告、深渠道、重分销如今的小米很ov 。1-8月中国手机品牌销量TOP 20最大的变化是,小米成功在线下市场实现逆袭,跻身TOP 6。根本原因在于,小米之家的快速布局200多家店开了出去,同时解决了物流和售后两大难题,加上县级市场的新机首发的权利,让售价1499元的小米5X的毛利空间接近300元,线下渠道趋之若鹜。
甚至小米为了防止渠道冲突、同时为了满足线下渠道对利润的要求,在产品上已经分了所谓的线上和下线机型。线上依旧强调性价比、线下则悄悄的满足渠道商对中间利润的要求,好在有新零售这个词,否则米粉该如何继续假扮发烧。
2016年当小米之家遍地开花之时、2016年当小米摆脱下降通道黑洞之时,米粉也应该记住这个年份,2016以后小米很OV。