出门不带现金,随身一台手机就敢出差一个星期,而不会缺乏任何安全感。无论是连锁品牌店还是街边夫妻小店,都在不知不觉中多了一个用于收款的二维码。微信支付、支付宝正如汹涌的浪潮一样迅猛增长,现金必将消亡。
扫码支付百科从六个方面让你深入了解微信支付
一、微信支付分为社交支付和商户支付两个模式
我们平常在群里发个红包,通过微信给朋友转账就是属于社交支付。这种支付形式除了在将钱从零钱包转到银行卡的提现操作有千分之一的手续费外,无任何成本和门槛。微信商户支付模式分为“公众号支付”、“APP支付”、“扫码支付”和“刷卡支付”四种形式。对于门店商家来说,用的最多的就是“扫码支付”(消费者扫描商家二维码支付的形式)和“刷卡支付”(消费者出示收款码,商户用扫码设备扫码付款)。
商户支付需要服务商帮助商家申请开通,或者商家申请公众号,直接在公众号里自行申请开通。商户支付走微信官方通道通常都要收取千分之六的手续费,加之申请操作有一定难度、这就是微信开放合作微信支付服务商的目的,由服务商来帮商户去接入开通服务,现在市面上的服务商的量远远满足不了中国庞大市场的商户体量需求,所以目前还有很多普通商家是通过普通社交转账模式。
两种模式的优劣势对比
二、只盯着费率的商家和服务商都将出局
现在微信官方的费率标准是千分之六(除部分特殊行业或大商家特殊费率申请外)。而目前市面上很多服务商为了争夺商家,利用银行通道甚至以二清模式以低费率抢夺商户资源(有的做到千分之四、三,也有补贴做到0费率的),如此野蛮的掠夺模式必然导致市场混乱,今天你以千分之四拿下一个商家,明天就可能被对手以千分之三撬走,商家也没有任何忠诚度可言。加之缺少利润支撑,服务商也只会举步维艰、而遭淘汰。而眼中只盯着费率,而忽略了微信支付在数据采集、精准营销,线上推广这方面意义,只把微信支付作为收款通道的商家也必然会因为自己的短视而被市场淘汰。
三、微信支付、不止支付
正如上一点所说,对于商户来说,微信支付的价值绝不仅仅是一个收款通道。利用微信支付将用户从线下转到线上,采集用户的每一笔交易数据,通过微信关注成为粉丝或会员与用户建立连接,并依靠这种体系增加客户粘性,依托线上流量打通线下交易融合,依靠大数据分析形成用户画像,精准的为你的目标用户提供服务,这才是微信支付的价值所在,也是微信提出的“支付+会员”模式。最近频频发力的微信卡包,小程序等、更是线下门店的流量利器。通过“支付+会员”,将彻底革新传统商业模式。
四、支付宝向左,微信支付向右,移动支付谁更胜一筹
提到微信支付就不得不提到支付宝,毕竟这两家的份额已经占了线下移动支付94%以上份额。从两家公司的基因上来看,阿里的使命是改造一切,搭建一个封闭的大平台。而腾讯的使命是连接一切,打造一个开放的生态体系。
为什么说阿里是封闭的大平台?基于支付宝的产品和功能均由阿里提供,所有的商家或者服务商只能利用固定的功能。而腾讯则不同,微信本身只提供基础开放接口,所有基于接口之上的工具产品,商业模式都是可以由商家和服务商自由发挥,所有的数据都是开放共享,在服务商之间流动整合,不断赋予数据新的价值。
基于微信的商业模式存在非常大的想象空间,因为在微信之上有成千上万的服务商在不断创新赋能,而支付宝虽然强大,但所有的数据都是基于自我体系之内,没有任何开放性,对于商家来说无法利用改造。
五、基于微信支付的新零售解决方案是未来发展趋势
智者迎趋势而为,以“微信支付+会员”为技术支撑,建立以人为核心的新零售商业模式,是微信支付的下一个爆发点。纯电商的本质是连接人与商品,“微信支付+会员”构建的新零售其本质是在特定的场景下连接人与服务的一种商业新形态,未来不会有单纯的商品,每一个商品本身都是商家为精准用户在特定场景下提供的一种服务。
六、现在布局“微信支付+会员”的意义在哪里
有的商家问我,我现在用了基于微信的新零售解决在三四个月之内你能保证给我带来营业额多少的提升呢?对于这样的商家我只能呵呵。任何新模式在还没有成为主流之前,你现在所做的就是确保在新模式完全到来时让自己具有绝对的优势。
现在布局至少可以给你带来这些优势:一是连接用户。通过微信连接用户积累数据,使你有数据价值的用户不断增加、沉淀在你的商家系统平台上并储存了大量的会员数据;二是优化组织结构和人才培养。
新的模式需要新的组织结构来配合,包括在这之前的运营试错,都是对团队的提升;三是业务流程调整。新零售业态下,传统的业务流程无法配合新的业务模式,必然要进行深层次的变革,这些都需要巨大的时间成本;四是完善系统技术支撑。没有最好的系统,只有最合适自己的工具。所以你需要提前来设计一套最适合你自己的系统。