过去几年，国内外的大多数运营商都把战略重点放在了移动网络上，资源投放侧重于4G和智能手机。但从2016年开始，随着移动网络建设告一段落和移动宽带带来的视频内容的激增，固定宽带争夺重新激化，由此引发了智能家居的大发展。
运营商正在成为智能家居行业的领军力量
所谓智能家居，是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。随着物联网时代来临，智能家居服务正在从理论走向实践。
从全球来看，各国互联网企业和运营商对智能家庭的重视程度都很大。苹果、谷歌及三星等国外巨头纷纷加紧布局家庭智慧生活；而国际主流运营商ATT，Verizon及德国电信亦推出智能家居监控或发布智慧家庭业务平台，卡位智慧家居。
在中国，运营商亦看好智能家居。据国家工信部数据预测，2012年至2020年，中国智能家居市场年增长率达到25%左右，到2020年智能家居市场规模将达到3576亿元，中国的智能家居市场也将逐渐成为全球智能家居市场增长重心。面对这样一个大市场，电信运营商必须积极参与、主动领衔，为未来业务的发展找到新的增长点。
数据源引自《2016年—2022年中国智能家居市场运行态势与投资前景报告》
智能电视是运营商的第一阶段性目标
随着光纤宽带的普及，在线观看网络视频已经非常流畅，而伴随着互联网而成长起来的一代人也开始抛弃传统的电视观看习惯，这些促成了互联网电视产业的兴起。
据国内调查机构统计，截至2017年6月底，我国有线数字电视缴费用户不足1.6亿户，缴费率降至76.56%。相比而言，截止到8月底，我国IPTV用户已经达到了1.09亿户，而且这一庞大的市场还在不断成长。
据不完全统计，截至上半年，三大通信运营商相继抛出的采购大单中，智能终端设备已超过2800万台。其中中国电信从集团层面启动了千万级的统一集采，2017年IPTV智能机顶盒采购量约为1800万台，并且全部支持4K，继续大力发展IPTV业务。
数据来自中国电信官方信息
据了解，中国电信此前发布的2017年发展目标之一就是要构建智慧家庭生态圈：中国电信将重点打造连接枢纽，营造开放生态，2017年实现天翼高清用户9000万户，2018年过亿户。目前，中国电信在全国多地大力推广不限量套餐，例如安徽地区的不限量套餐家庭计划，包含省内流量不限量+200M宽带+IPTV融合套餐，全家5人共享流量、语音、宽带和IPTV，人均每月不到40元。有这样的套餐加持推广IPTV，中国电信的目标显然不是一句空话。
2017年，中国电信继续扩大天翼高清用户规模，规模部署天翼网关，普遍提供组网服务，打造家庭连接枢纽；其次，打造开放平台，加快智慧家庭能力开放平台上线，实现主流协议互通，支持与智能家居等外设互联；第三，大力拓展智能应用，重点推广4K高清，2018年全面高清化；规模推广家庭云、智能组网、天翼想家等增值服务和应用，用户规模破千万。
智能家居未来将面临各种挑战
尽管智能家居未来发展极具潜力，但依然充满挑战。智能家居最重要的问题在于数据信息安全。试想一下，如果智能家居设备一旦受到黑客入侵，用户失去的将是家庭隐私甚至财产数据，最终造成的损失可能难以弥补。
无论从互通性、可靠性角度，还是在安全性与隐私性等方面，电信运营商在智能家居领域都具备得天独厚的优势。因此，联合产业链上下游厂商，为用户提供能够满足其各类需求，并消除其种种顾虑的智能家居整体解决方案是电信运营商的当务之急。
