第70期:企业级媒体新纪元，社群时代下的企业沟通之道 根据音频整理
最近，也就是9月20日的下午，由蓝V联盟主办，海尔新媒体承办的首届“企业级媒体破茧新纪元蓝V嘉年华”在青岛隆重的举行了。不要小看这次大会，在我看来第一个提出企业级媒体，而且是以联盟的方式——也就是去以社群的方式去做企业媒体这件事情，同时还办了这样子的一个“蓝V嘉年华”，意义其实非常重大！
在这次活动上提出的很多观点都非常值得我们关注和思考。其中国资委新闻中心主任毛一翔也在活动上做了精彩的开幕致词。他提出“酒香不怕巷子深”已经成为古代的传说，品牌就是硬实力，传播更是生产力，网络信息技术的迅速发展使得企业直接做媒体传播得以实现，而且借助互联网企业可以重构传播链，直接和用户沟通，成为企业级的媒体。他指出一些企业因为移动物联网化已经成为新媒体，活跃粉丝超过了千万级，即将成为一支新的媒体主流。从原来的职能部门变成新的中心，为企业创造了新的价值，同时也提到了海尔集团给企业界做了榜样，海尔发起的“蓝V联盟”有海量粉丝，进行自主的服务，构建了自己的舆论厂，使企业本身也成为一种媒体。
同时对于如何建立、发展企业的媒体，毛一翔也谈了自己的看法:一是要重视企业级媒体的网络新媒体属性、网络化、社群化、智能化以及人格化，企业级媒体是基于网络的，应该根据网友的需求，团结网友的力量形成自己的关系量，并且紧跟平台的发展趋势。通过有人情味的这种品牌语言转化为对公众有吸引力的而且能够完成共同的沟通。第二是加强互动合作，促进企业与媒体共同发展。中国企业品牌崛起意义重大，不论国资委创建的“央企新媒体矩阵”还是海尔发起的“蓝V联盟”都是企业级新媒体抱团的社群。社群整体发生所体现的扬升期效应让企业对外传播达到1+1＞2的效果。另外一方面企业级媒体的发展有赖于政、企、媒、学各方面相互支持，应当广泛的对接各种资源，尤其是与社会各类媒体的合作，共同推动企媒互动。构建其完善高效的传播链条与共同的舆论场。三是深度挖掘数据，创新内容生产和传播的方式。大数据时代通过对数据的跟踪对比，能够更加精准地完成内容的选题、制作、推送。在个性化的定制时代，掌握社会的脉搏，洞悉用户的信息是提升内容传播力的有效途径。打通数据壁垒是企业级媒体未来的努力方向。四是坚持技术创新与进步，不断构建新的传播平台。新媒体代表了传播技术对传播方式的发展成为新的媒体。企业正是用自己的产品和技术为下一代媒体搭建平台，获得面向公众的第一入口，这也是企业级媒体发展的大优势。这次大会有数万个中国企业品牌社群、千家品牌参与传播、五百为品牌传播总监、自媒体大咖以及个人意见领袖等齐聚青岛。共同探索企业级传媒的未来发展方向。
为什么我把这个新闻跟大家做详细地做了这样子的一个分析呢？那接下来我们看一个最近发生的一个小小的故事。就在前两天谢娜怀孕的这个消息被海尔、蓝V去用了一条微博，在发布出来之后紧接着就爆了，怎么爆了呢？首先海尔微博里面是这么写的“张杰宣布谢娜怀孕，生了孩子就得需要海尔母婴衣物消毒烘干机、海尔母婴只能消毒器、海尔母婴只能调奶机……等等等等”说了一大堆。之后海尔的评论区直接就开始狂欢了。众蓝V开始纷纷讨要张杰家的地址，要往他家寄东西。于是乎卖零食的、卖套套的、月子中心的、DIY纪念册的、卖衣服的……孩子还没出生，英语培训中心和大学都来帮忙操心了。就这样海尔成功在它的微博这块形成一个共同的舆论场。就在前两天我们吴晓波企投会上，一个同学也针对于企业的媒体营销分享了社群的相关主题的一个演讲。其中有一点我们共同达成一致的认知就是——这个时代企业品牌如果说想要快速打破认知的成本，那就是用自媒体发声打通企业与用户之间的一个认知瓶颈。就是通过企业的官方媒体，也就是企业的媒体平台或者媒体矩阵。
关于自媒体与社群你有怎样的经历和想法呢？也欢迎在评论区跟大家来一起分享和交流。好了，今天我们就先介绍到这里。
