审视边界：绕开思维定式的创业心智模式
创新者和赛车选手有诸多相似的地方，都是驶向一个明确的终点站，但是他们也有一个很重要的区别，那就是赛车手的行车路线是预先定好的，一圈又一圈，路况不会变化，而创新者是高速行驶在一个不断变化的环境中，而对周边不断变化的情况，创新者必须随时调整。
优秀的企业家都需要有边际意识，他们必须清楚是否有迹象表明原有的设想已经过时老化，或者失去了吸引力。“这让人很毛骨悚然。你不可能派一个营销团队去进行定量或定性的调查，因为当他们发现问题时，一切已经太晚了”
孩子们卸掉溜冰鞋的轮子，把它和木板拴在一起，这就发明了滑板。黑钻石登山工具是一位发明岩钉的登山家独创的点子——岩钉可以扎进岩石以便登山者立足。为了征服崎岖不平的路面，铁杆的自行车骑行者给自行车安装上了更粗的轮胎，由此发明了山地自行车。在市场边缘更新和修订产品，创新者常常以这种方式引领时尚趋势。
希佩尔通过对1 200位美国、英国和日本人的研究发现，为了适应客户需求，领先用户在研发和改进产品方面进行的投资相当于产品研发企业的两倍。有一个人把钓鱼杆和大型金属钩结合起来，发明了修剪树枝的设备；有一位母亲把闹钟的指针涂上不同的颜色，来帮助孩子们学习如何分辨时间；有一名机械师因为电池失效，发明了马达启动汽车；有一名学生因为要寻找遗失在家里的物品，对他的GPS进行了重新编程。
许多这样的应急措施，显示出一种潜在的市场需求。 外在条件的限制常常能够激发人们即兴发挥，满足当下需求，而这些临时的解决办法，后来常常变成主流趋势。
