第62期:社群为什么会爆发？企业与媒体的关系解析 根据音频整理
今天非常有幸受菩提社王庚王总的邀请，给菩提社这边校友们一块来做了个分享交流，正好我也在研究自媒体与社群化，然而菩提社本身就是一个很大的社群。虽然它成立的比较晚，但是它的人群都非常的精准，都是长江商学院还有中欧商学院以及清华、北大商学院等等这样子的校友，今天我跟商学院的校友们交流的主要的话题是关于企业的沟通方式和结果。
在媒体这个行业，尤其现在是自媒体爆发的一个时期。我们来回看整个1·0版本的一个媒体时代，就是传统媒体为王的时代，这个时候流量是集中的。它集权化，有一个好处就是大家只要砸钱就可以迅速的把广告做出去，大家就可以简单粗暴的用广告的方式与广大的人民大众去沟通，而且大家也认。 因为主流的广告也就是那些大家可以通过广告迅速记住一个品牌，可以迅速地去关注一个品牌，甚至去体验一个品牌或者变成它的忠实用户。
而到了2·0这个阶段，新媒体开始陆续的崛起。大家开始不停地刷微博，这时候发现媒体有个很大的特质就是去中心化。于是流量为王的时代到来，那企业对外的一个沟通变成了除了打广告之外，发现还必须要做公关，为什么呢？因为有很多的口水战频发，很多的负面新闻以及市场误解频发，这时候大的集团公司都必须有一个很重要的一个部门就是——公关部。而公关的最大的工作，实际上就是与大众以及消费者还有一些重要的部分去做一个深入地沟通，以让误解消除也同时把一些负面的新闻去淡化和弱化。
再到后面呢，自媒体崛起了，自媒体崛起之后呢，信息开始爆炸，流量也开始碎片化，变成内容为王，今天这个内容火了，大家就追着走，明天那个内容火了，大家就追着走。这个时候大家发现，所有的东西都开始碎片化了，它的场景由原来的只是主流的媒体，也带到后面是百度也好，主流媒体再加上新媒体。
到了自媒体的时代，它所有的场景变成线上线下无处不在，你这个时候企业再投放广告，投都不知道往哪里去投了。所以在这1·0，2·0，3·0的阶段，企业的沟通面临了一个很大的危机，从原来的简单粗暴砸钱就行，拼钱的时代到后来新媒体崛起的时候拼思维就可以，只要你能引起一个广泛的关注，也要抢占流量的一个高地，用一个新的思维迅速做到10万+就可以有一个很好的效果。然而到了自媒体时代，所有的都是碎片化的，哪怕10万+的效益都是碎片化的，于是大家开始被迫的出来拼，拼什么呢？拼影响力，拼谁红！这也是为什么连董明珠啊都做一个网红的形象。任何企业家都被迫出来做PR。这个时候大家拼什么呢？之前拼钱，后来拼思维，现在就是拼IP，拼影响力，拼谁能振臂一挥带动大批的粉丝。这也是小米为什么能够被大多数的人所接受，然后迅速火起来，成为一个知名的品牌。
而在这之后，下一个时代4·0的阶段又会怎样呢？我曾经跟很多朋友分享过，新媒体已经沦为传统媒体。大家可以看，连公众号还有这种各大自媒体平台逐步地去被监管、规范化、大批地封号开始，其实所有的新媒体的渠道和平台，它都已经逐渐地沦为传统媒体。包括10月8日开始，咱们的微信群也开始被监管，那所有的群主都要为他的言论负责。
那么我们真正的新媒体又该是怎样的情形呢？于是我跟朋友分享过，真正的新媒体它不只是一个平台，一个简单的行为的切换。下一个时代的新媒体，其实产品和品牌它的媒体属性自然会爆发，也就是说未来的新媒体其实通过产品它就是最大的媒体，通过品牌它就造成很大的媒体效应。这也就是为什么现在江小白这个酒一下子瞬间打爆。在所有的酒业还都是一个寒冬期的时候，江小白却逆势增长，迭代到现在会翻翻儿的一个效果。这后面除了媒体之外我也跟大家分享了社群方面的一些案例，和它的种类和一些应用，包括呢为什么社群模式会爆发。
其实我自己也是二级心理咨询师，其实站在心理学的角度，大家都知道马斯洛需求体系，其实我们可以看得到，在最底层的需求，比如说生存需求，还有安全需求，这些还是主要靠我们每个人自己，因为谁也不能帮你挣钱吧？谁也不能帮你努力吧？最终还是要靠自己的努力和挣钱，还有自己的一些行为来保证自己自身的一些生存需求和安全需求。然而上层需求你就没有办法完全靠自己了，比如说存在感；比如说归属感；比如说成就感；比如说价值感。如果没有人跟你分享，你哪来的存在感？如果说没有一个群体，你哪来的归属感？如果说没人去跟你分享，你哪来的成就感？如果说你做的事情没有跟很多人产生共鸣，又哪来的价值感？而这也是社群真正爆发在现在这个阶段，大家的物质生活和基本的保障得到满足之后，社群得到一个越来越爆发的效应。同时还有一个核心的原因是因为技术的手段，当原来我们相互的通信，可能在相隔异地的时候一封信都要传递很久，而现在我们只需要手指一点，一条微信就可以沟通到无论他在世界的任何一个角落。在我们的科技发展的越来越快的时候，我们所有的活动越来越便捷的时候，我们真正的需求——内在的需求会逐渐地爆发出来，而这个时候人与人的连接，不只是通过短信，通过这个技术手段完成就能够满足所有的需求，更多的需求会爆发出来，而这也是真正社群爆发的核心原因。
关于自媒体与社群你有怎样的经历和想法呢？也欢迎在评论区跟大家来一起分享和交流。好了，今天我们就先介绍到这里。
