你可能不知道我们,但你一定连过我家的WIFI~

3年前,我举办的一场市场媒体人交流活动上,一位迈外迪的公关是这样自我介绍的:大家好,我是迈外迪的Liya,你可能不知道迈外迪,但你一定连过我家的WiFi。当时哄堂惊呼声,没听说过迈外迪的人投来异样的眼光,这家公司的人呢怎么这么狂,竟然敢说出这样的话?

2017年8月31日,宏民到上海国家会展中心参加了2017上海国际商业年会,该年会有2000余个知名商业项目、600余个国内外名牌、100余家科技企业和服务商设展,国内外15000余个知名品牌的高层代表、5000余个加盟代理商参会,是国内迄今实体商业领域规模最大的商业盛会。

期间,我参观了迈外迪的展位并和迈外迪市场总监刘梦妍进行了深度的交流,告诉大家一个全面真实的迈外迪。

2017上海国际商业年会为什么请迈外迪参加呢?这里面有很深的渊源,据了解,超过1500家万达商业项目提供商业网络解决方案的都是有迈外迪提供的。也就是说,你去全国1500家万达广场、酒店、写字楼、物业等等地方连接WiFi的话,其实连接的都是迈外迪的信号。

以下这些地方,包括星巴克、太平洋咖啡、百盛、全家等等商家,也是迈外迪提供的上网服务。

目前,迈外迪已经向20多个国内大型机场、超过500个连锁品牌的全国门店提供服务,覆盖30多万个商业场所,平均每天约有500万人次连接他们家的WiFi。有这样的数据做支撑,怪不得迈外迪的PR“张狂”的说:你可能不知道我们,但你一定连过我家的WiFi。

迈外迪背后的大腿就更粗了,2013年获得小米B轮投资,2014年获得腾讯、大众点评C轮投资3亿元。

好了,前面这些都是牛B闪闪天花乱坠的数据,接下来谈一点务实的:迈外迪究竟是如何做到的?以及接下来有什么新战略动作呢?

前面提到,其实迈外迪并不是直接向用户提供WiFi,而是通过赋能商业WiFi解决方案给商家,让商家为用户提供上网体验。

注意,迈外迪要“变形”了!

迈外迪准备为餐饮商家推出一套智能商业硬件套装,帮助商家打造一个智慧门店。在现场,经过迈外迪这套智能商业硬件套装装备过的途尚智慧咖啡馆亮相,迈外迪市场总监刘梦妍要请我喝一杯红茶,在吧台区,她优雅的掏出手机扫一扫二维码,手机里面显示出这家咖啡馆的电子菜单,有花式咖啡和早餐、糕点等等,她点了一杯红茶和一个金枪鱼三明治,提交并支付,然后就等着店员做好并给到我们。整个过程流畅简单,几乎不需要和店员沟通什么。

这种即时在线点餐、支付、核销,高效、科技感的智能标准化服务体系,不仅提高了餐厅的接客效率,消费者也不需要排队点餐,一举多得。目前这套智慧门店解决方案还没有正式推向市场,此次我体验到的是内测阶段产品,也是这套方案首次公开亮相。

未来智能商业的基础

其实,之所以迈外迪要做、能做这套基于物联网为基础的智能商业硬件套装,本身是具备自身核心优势的。

首先是安全层面,6月1日网络安全法出台后,安全上网成为每个网民和服务商观点的要点,而迈外迪从基础的WiFi连接到POS核销每个流程,已经经过10年的研发和测试,具备明显的网安优势。

其次,迈外迪已为商家提供客户管理等数据服务,基于大数据的数据分析及处理,使得商户可以为用户提供更个性化定制化的服务。也就是说,通过这套方案,商家可能会知道用户的口味、个性需求,比如喜欢吃辣、喜欢安静区域等。

在现场,迈外迪的工作人员给我演示操作了商家的管理后台,可以清楚的看到今天又多少用户上网、停留时长、网速限流以及用户的个性数据画像等功能。

线下餐饮一直是忙碌脏乱差的所在,如今各大互联网巨头都开始极力改造他们了,比如支付层面的支付宝和微信支付,排队等位层面的美味不用等,以及用户上网点餐环节的迈外迪。

“迈外迪向商业场所提供的硬件套装,是未来智能商业的基础。”迈外迪CEO张程曾在公开场合表示,结合迈外迪新一代智能商用路由器(多sensor硬件组合)、智能云平台及应用市场,帮助商家建立自运营、传播、营销体系,我相信中国线下商业的消费体验,在不久的将来会有一个质的提升。

文/赵宏民一篇网络、媒媒哒联合发起人