想要在通信行业做到轻松地“携号转网”,不是一件简单的事情。如果消费者对另一个电信运营商的业务情有独钟,那么他的选择往往有两种,一是在对原号码做销号处理,办理另一个新号码;二是两个号码同时使用,每月缴纳两份话费。
一直以来,这都是不少消费者的心病,对于绝大多数的用户来说,对一个使用已经达到一定时间的号码做销号处理,显然难度过大。手机号码捆绑各大银行、支付宝、淘宝、美团等各类APP已成常态,而用手机号码作为登录账号,以及用手机动态验证码作为登录密码,是商家的常用手段。
更换号码,就意味着要对上述的一系列账号做出松绑操作,过程繁琐暂且不说,如果一不小心忘记部分账号的解绑,还有可能会让下一位使用改号的号主,轻而易举地获得账户密码,造成巨大的安全隐患,由此引发的安全事件在近两年时有发生。因此对于手机号注销,众多消费者的感受就是“伤不起”。
除之之外,对于携号转网,部分电信运营商也是一百个不愿意,因为该政策一旦实施,就意味着在某些套餐方面不占优势的运营商的客户会大量流失。举了例子,中国电信持续在不限流量套餐方面发力,如最近推出的99元、199元、299元、399元四档不限量套餐,新老用户均可办理,多样的选择满足不同用户需求,竞争力不容小觑。
而相比之下,移动的不限量套餐仅针对新用户,让老用户很不满。如果携号转网政策允许,移动的用户流失估计能用惨重来形容。从这可以看出,对于携号转网,运营商们的态度究竟如何了。
其实,早在2010年底,我国就开始了携号转网试点,到现在已近7年,覆盖天津、海南、江西、湖北、云南五省两期实验。一组数据,能够表明消费者携号转网的迫切需求。工信部去年发布的一项数据显示,带号携入量方面,中国电信最具优势,这与该电信运营商在不限流量套餐等方面的优势关系密切。
工信部在一份“十三五规划纲要”文件中,明确指出要在2020年全国范围内推行携号转网服务。这也就意味着携号转网全面放开时刻的来临已经为时不远了,众多在流量等套餐方面已经受够了“压榨”的小伙伴们,今后终于可以任性地穿梭在各个运营商之间,而不用担心“换网也换号”带来的一系列困扰了。
当然,在各大运营商在流量套餐角逐异常激烈的今天,这一政策对向来喜欢玩弄新客户特权的某些运营商来说,显然是一场噩耗。