现代汽车工业的发展催生了驾校教练行业的井喷,有人说,驾校教练是世界上最辛苦的工作,“手握方向盘,脚踏鬼门关”,一年四季,风雨无阻,披星戴月,日落难息,想有一天休息比登天还难。
也有人说,驾校教练是世界上最幸福的工作,当学员拿到驾驶证,用最热情洋溢、亲切质朴的语言对你表达最衷心的感谢时,那种自豪感与成就感会让你觉得自己是世界上最幸福的人。
有的人说,驾校教练在中国是口碑极差的职业,甚至驾校教练的口碑还不如城管。也有人说,驾校教练是世界上最伟大的职业,他们用自己的青春、健康、甚至生命换来了无数驾驶员的安全、换来了无数家庭的团聚。
教车苦、带学员不易是无数教练的心声,正所谓“人上一百,形形色色”,我本人作为一名教练,虽然工作没几年,却早已学会了在和各种不同阶层、不同行业、不同年龄和性格的学员打交道时,学会了忍耐克已、刚柔并济,如同变色龙般把自己个性中的每一面展现给不同的学员。
没有当过驾校教练的人根本难以想象,一个教练的情商和毅力要高到什么样的程度才算是一个合格的教练,也只有当过教练的人才会知道,当无数急于考证的学员拿无比渴望求知的眼神看着你时,心中那份沉甸甸的责任会给你多么大的动力,让你每天凌晨5点就起床,带着学员们去学车的场地一遍遍重复着自己无比熟悉而对学员却如履薄冰般艰难的动作。
责任是山,因为有山一般坚毅的性格,我们才会为每一个学员呕心沥血、图穷匕见。谈到责任,我总是难以忘却曾经发生在我身上的一件事,记得前两年,我刚刚参加工作没多久,曾带过一个极其难缠且公主病严重得病入膏肓的女孩,她长挑的个子、姣好的面容、名牌大学和500强企业工作的履历,使她成为不折不扣的天之骄子,她刁蛮任性、不听管教、为所欲为,丝毫不把规章制度当回事。
练个科目三,跑两公里我要踩三四次刹车,说他两句就嚷嚷着要投诉,边开车边打手机、还故意在等红灯时不停接电话,那时的我也很年轻气盛,有一次,她转弯时速度过快、方向控制不住险些撞到马路牙子,我终于对她这种拿全车人生命安全开玩笑的行为忍无可忍,我就把她赶下了车,把她一个人丢在路边,带着其他学员走了。
结果她直接打了市长热线投诉,我被自己的车队队长喊过去谈话,在他面前,我居然哭了起来,因为这种有责投诉意味着我这个月所有绩效工资要被扣光,对于我这样一个北漂的教练来说,每一分钱我都不敢乱花,更何况这样的经济损失,我像个孩子一样哭诉着自己的遭遇,像疯子一样怒斥那位女学员的恶劣行为,队长不断安慰着我,等我哭完,他对我说的一句话让我终生难忘,我至今还记得,他对我说:“医生会因为病人态度不好而拒绝给他治病吗?如果你家着火了,消防员会因为你的态度不好而不帮你灭火,眼睁睁地看着你家的房子烧光吗”?我无言以对,我的队长曾经是我们驾校最顶尖的教练,已经整整教车教了将近30个年头,他教过的学员很少出事故,连违章都很少,他教过的几个学员现在就在我们驾校做教练,都是拜他的名声所赐。
如今,我已告别了刚工作时那段稚嫩和不够稳重成熟的时期,每当我对学员失望,总能想到我的队长、我的导师对我说的那句话,也懂得了当你穿上教练制服的一刻起,你就把千千万万人的生命和千千万万家庭的幸福系在了自己的肩膀上。
每当我懈怠,每当我懒惰,我总是能够听到自己内心深处的呼唤,那份强烈的情感与动力,一次一次支撑着我,从黑暗中、从低谷中,走向成功的彼岸,看到一个又一个对自己失望的学员重展笑颜、奔驰在驶向幸福与欢乐的康庄大道。