软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色,及时发现软件问题并及时督促更正,确保产品的正常运作。软测工程师既是开发人员与老板之间的传话筒(三夹板),也是开发人员与老板的好帮手;他不仅需要有作为销售的沟通能力,也需要具备文案编辑人员的文档撰写技巧。那么如何成为一个优秀的软件测试工程师呢?中软卓越在此带着大家get新技能——
1.有逆向思维的能力
曾经接触过一些软件测试工程师,他们干了一段时间软件测试工作后返回去又开始去做开发工作了,问他们为啥?答案是软件测试工作太难了,开发是顺向思维,而测试是逆向思维,老要找一些稀奇古怪的思路去操作软件。软件的使用者千差万别,软件在使用过程中遇到的各种现象也是千差万别的,所以要求软件测试工程师需要具有一些逆向思维的能力,想别人所不想,测别人所不测,这样才可以找到更多的软件中的错误。这是作为一名优秀的软件测试工程师最基本的素质。
2.善于同软件开发人员沟通
沟通是当今软件项目中需要掌握的最关键技术之一。软件测试人员要善于同软件开发人员沟通,软件测试人员与开发人员搞好关系,使测试人员不成为开发人员的眼中钉,这对于提高整个软件项目质量是十分重要的。沟通主要包括:
讨论软件的需求,设计:通过这样的沟通,你可以更好的了解所测试的软件系统,以至于尽可能少的测试出软件中不是错误的“错误”,从而降低给软件开发人员带来的压力。
报告好的测试结果:作为一个测试人员,发现错误往往是测试人员最愿意而且引以自豪的结果,但是一味地给开发人员报告软件错误,会给他们造成厌恶感,降低整个软件的质量和开发进度。所以作为一名软件测试工程师,当你测试的模块没有严重的错误或者错误很少的时候,你不妨跑到开发人员那里告诉他们这个好消息,这会给你带来意想不到的结果。
讨论一些与工作无关的事情:作为一个测试人员经常和开发人员讨论一些与工作无关的事情,比如大家可以谈谈新闻,趣事,家庭…这样可以加强相互间的默契程度,许多统计表明,这样可以更好的提高软件工作质量。
3.善于同领导沟通
测试人员往往是领导的眼和耳,领导根据测试人员的测试结果可以了解公司的产品质量,从而调整其他的工作。领导工作一般比较繁忙,所以作为一名优秀的测试人员要学会把测试结果进行总结,最好以图表的形势给领导看。
4.掌握一些自动化测试工具
测试工作往往是比较繁琐,枯燥无味的工作,测试人员长期处于重复的手工工作,会降低测试效率,并且对于测试质量也往往是不利的;况且许多测试不使用测试工具是不可以进行的,比如性能测试,压力测试等等。目前市场上有许多测试工具供你使用,你可以根据自己的需要选择一些测试工具来辅助你的测试。但是要记住一点,不是说有了测试工具就不要人工测试了,测试工具不是万能的。
5.善于学习
软件测试技术随着时间的变化也在做一些提高和改进,作为一名优秀的测试人员要善于利用书籍,网站,论坛,交流等各种途径不断提高自己的软件测试水平。
6.强大写作表达能力
软件测试人员当发现软件中存在缺陷的时候,往往要书写缺陷报告,缺陷报告要写得详尽清楚,使开发人员能够尽快定位错误,修改错误,所以作为一名优秀的测试人员,强大的写作表达能力是非常必要的。
7.熟悉业务知识
更好的了解你说测试软件的业务知识是非常重要的,对业务知识了解得越深入,越能够找出更深入,更关键,更隐蔽的软件错误。所以作为一名优秀的软件测试工程师,要多向该领域专家,同行学习,提高自己的业务知识水平。
8.积累开发经验使测试工作更得心应手
大家都知道,软件工程中有个模型叫瀑布模型,这是最基本的软件模型,这个模型又叫碗状模型,因为开发位于碗的最底部,左上方依次为建模,需求分析,设计;右上方依次为测试,部署,维护。由此可见,开发是一切软件活动的基础。所以具备一定开发经验,知道在软件中哪些地方容易出错而哪些地方不容易,这就可以给软件测试工作带来非常宝贵的经验。
当然,没有开发经验的也是完全可以成为一名优秀的测试工程师的,只不过需要更多的努力,去发现软件中的一些错误,去寻找记录软件中容易出现一些关键,致命,危险错误的地方积累经验。
国外开发与测试的比例是1:2。目前国内开发与测试的比例是6:1。所以测试行业人才缺口很大,就业前景很好。软件测试这个岗位工作相对于IT行业其他岗位更加适合女生。
以上分享的8个技能点,希望对于帮助软件测试新手小白慢慢成长为优秀的软件测试工程师有所帮助。