如果零售业升级是一条赛道,谁会成为领跑者呢?7月26日,美国知名商业科技新闻网站ZDNet就给出了答案,在《零售行业阿里巴巴领头,亚马逊追赶》的报道中,ZDNet说:阿里已经领先了一个身位。这事儿不得不从今年7月的两个网红说起——全球首家无人超市“淘咖啡”和盒马鲜生。在今年的造物节上,顾客扫手机进入“淘咖啡”,挑选完商品之后出店就可以完成自动识别结算了。排队结账?扫码结算?全部不需要!
在无人零售领域,亚马逊的无人便利店曾经红极一时。可试运营的时候,根本就没有自动识别结算功能,顾客还得一件一件拿着商品扫码,太麻烦!即便这样,本应该3月份就出来的无人便利店Amazon GO还是推迟了面世时间。为什么?因为技术原因……起码到现在,Amazon GO还只是无人零售的噱头。
盒马鲜生也在这个夏天点燃了整个世界的热情。消费者用手机购物、3公里内30分钟内的送货上门、无现金结算……种种颠覆已经开创了新零售模式。连美国著名的财经网站TheStreet都惊呼:盒马鲜生是阿里巴巴“新零售”战略最好的案例,在整个零售行业引发关注热潮!
不止在新零售领域,在很多领域阿里都已经可以和亚马逊一较高下。
亚马逊直到今年才开始进入东南亚市场,而阿里巴巴已经持有Lazada 83%的股份,这家快速成长的电商公司已经进入印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家。海外业务增速达到400%以上的阿里云,也已经和亚马逊AWS、微软Azure形成3A阵营,成为全球云计算里的三巨头之一!今年亚马逊全年规模最大的优惠促销日prime day,交易额估计将近28亿美元。不过,2016年天猫双11全天交易额是多少?178亿美元!是亚马逊prime day全天交易额的6倍!
上个月,亚马逊“偷师”阿里巴巴收购全食超市,终于迈出了进入线下领域的第一步。而早在两年前,阿里就已开始悄悄布局新零售,陆续收购银泰商业、三江超市等。
随着阿里巴巴无人超市“淘咖啡店”、盒马鲜生等新零售作品相继面世,亚马逊又该如何追赶?
文 | 李民民