谎称淘宝客服不小心将市民淘宝账户升级为会员，每个月还将自动扣除会员费，为了取消该会员资格，琼海一市民被骗了5万多元。
6月6日下午15时许，琼海市民程某接到一个“+400”开头自称是淘宝商城客服的电话，说因工作失误，误把程某的淘宝账号升级为会员，每个月要扣程某500元会员费，一年6000元，将自动从程某绑定的淘宝账户划款，如要取消，须按其指示办理。随后，对方即通过另一号码与程某联系，要求程某按指示去做。按对方要求，程某到当地工商银行自动柜员机上一边接电话一边按要求操作，分3次转30000元到对方指定的银行卡号内。
转账后，对方称如想收回已转的钱，得继续按要求转账。按要求程某又通过支付宝向对方指定的另一支付宝账号分3次转了3笔共25140.9元，但一直没收到对方退回已转的账。此时，程某才意识到上当受骗，共计被骗了55140.9元。
海南省反电信网络诈骗中心的民警表示，从发案情况来看，前段时间所发生的电信诈骗的受骗群体大多为年青人和老年人。其中，在年青人中，公职人员和在校学生居多。
另外，警方也特别提醒，近期，国内发现一些电信网络诈骗分子通过网络电话和改号软件，将来电号码改为保险公司电话，冒充保险公司客服人员，向事主打电话，称事主在其公司购买的保险在某地申请了理赔，如当事主称未购买过该公司的保险时，诈骗分子就称可能是事主身份信息被泄露，帮其转接到“公安局”处理。“公安局”人员就会以事主“身份信息被盗用”、“涉嫌犯罪”为由，要求核查事主的银行资产，并诱使事主到银行柜员机操作转账，将个人银行账户内的资金转入 “国家安全账户”，实施诈骗。
民警表示，一旦接到以“系统故障”、“订单异常”、“帐号异常”、“身份信息被冒用”、“曾购买保险”、“涉嫌犯罪”等为由要求转账汇款的电话，请不要轻信，以免造成财产损失。同时，个人如遇到需要资金周转时，请通过正规途径借贷，不要相信互联网上的信用卡“套现服务”。
