今天是卜蜂莲花进入中国的第二十年。
1997年6月23日,卜蜂莲花第一家大卖场在上海浦东杨高南路开出。截至2016年12月31日的卜蜂莲花已经在中国拥有61家大卖场和1家购物中心,其门店分布于广东、上海、江苏、北京、河南、陕西、湖南、山东等8个省市,总经营面积近52万平方米。但卜蜂莲花在华发展速度明显落后于沃尔玛家乐福等外资零售企业。
▲卜蜂莲花入华20年
▲卜蜂莲花门店分布图
作为最早一批进入中国的外资零售企业,裁员、关店、收购风波、连续亏损、人事调整等等,20年来,卜蜂莲花的中国之路走得并不顺利。
改名“风波”
事实上,卜蜂莲花本来叫“易初莲花”,因为改名还曾引起一阵小“风波”。
卜蜂莲花是泰国知名跨国集团正大集团下属的零售企业,“易初莲花”是在泰国开始创建时的名称,"易初"是正大集团创始人谢易初的名字,而"莲花"则是泰国的国花。
从进入中国的十几年间,“易初莲花”一直被沿用,直到2007年被更改。
在2007年4月的年会上,相关材料其实已经更改为"卜蜂莲花",但据称当时内部分歧较大,部分人觉得拗口,所以"卜蜂莲花"的名字迟迟未被确定,而且后来还增加了"莲花"、"正大莲花"等多个候选名。但最后正大集团还是决定将当时的68家门店全部更名为"卜蜂莲花"。
2007年10月,杨高中路店和天山店率先更名为“卜蜂莲花”,持续两个多月的改名风波也划上句号。
据当时卜蜂莲花一高层介绍,由于正大集团已决定其父的名讳今后只用于慈善事业,所以易初莲花才会更名,最终定"卜蜂莲花",是为顺应其母公司正大卜蜂集团,“更名与企业下一步的发展战略毫无关系”。
▲卜蜂莲花近5年业绩
5年连亏
去年,卜蜂莲花并未实现扭亏,反而亏损进一步扩大。
2016年年报显示,卜蜂莲花实现收入100.86亿元,公司股东应占亏损净额达5.38亿元,销售收入下滑的同时,亏损更是扩大到上一年的28倍多。
更值得一提的是,这已经是卜蜂莲花连续第五年亏损,在过去的2012年、2013年、2014年、2015年,其分别亏损3.92亿、9680万、5840万以及1800万,加上2016年亏损的5.38亿元,5年间卜蜂莲花亏损已超过11亿元。
面对连续亏损,卜蜂莲花也不得不向大股东“求生”。
2016年12月21日,卜蜂莲花与大股东订立若干贷款协议,大股东同意向其提供合计1.39亿美元的两年期贷款,使其可悉数偿还于此前融资协议下未偿还金额,及其一家附属公司与银团订立的其他融资协议下的其他未偿还金额。
而此前的融资协议指的是,2011年11月29日卜蜂莲花与数家泰国银行订立获授2800万美元的7年定期贷款融资协议,贷款未偿还的本金需要从2013年6月起至2018年12月止分12期偿还。另外融资协议当中还有多项财务契约约定。而卜蜂莲花已经两次因业绩未达到契约要求而违反了约定,但最后均取得银团豁免。
不光连续亏损,关店传闻也是不断。
2013年1月,开业6年的卜蜂莲花草桥关店;
2014年2月,卜蜂莲花关闭了其位于上海市天山西路555号的天山店;同年6月,刚开业一年多的卜蜂莲花望京店被突然“调整”;
2015年,卜蜂莲花六里桥店也一度传来关店传闻;
2016年9月12日,有报道称,卜蜂莲花重庆煌华店出现关门迹象,据超市多位工作人员称,该店计划于本月底关门,原因是业绩不佳;12月7日,又有报道称,卜蜂莲花在武汉的两家店宝丰路店和武珞路店同日关闭,且没有任何预兆。
此外,据年报显示,由于业主选择重建门店所在地,2016年4月卜蜂莲花关闭一家合肥门店;2016年10月关闭一家西安门店。不过卜蜂莲花也表示,关闭的西安门店2017年第四季将重新开业,合肥门店也将于2018年第四季重新开业。
另外,卜蜂莲花也曾一度传出要裁员的消息。据当时一位内部人士透露,2013年年初卜蜂莲花计划裁员30%,大约涉及员工600人左右,并关闭8家亏损严重的门店。
2013年的收购风波也让卜蜂莲花损失不少。据了解,物美宣布将收购卜蜂莲花36家门店后,第二天就有卜蜂莲花员工因外界所传的降职、降薪以及裁员消息,围堵高层讨说法,北京8家店一度被“暂停营业”。临时停业三天也让卜蜂莲花损失超1750万。而最终物美收购卜蜂莲花36家店的框架协议告吹。
力争扭亏
其实,卜蜂莲花也是做出了一系列改善业绩的举措。
早在2013年底,卜蜂莲花母公司正大集团原副总裁李闻海被任命为卜蜂莲花资深副董事长兼首席执行官。李闻海上任后制订了开源节流的计划,理顺费用归属,将原本不该由卜蜂莲花承担的费用转到母公司正大集团、对亏损门店进行调整等。同时也制定了“2014年继续亏损,2015年实现盈亏平衡,2016年则扭亏为盈”的三年实现扭亏为盈的计划,但现在看来计划已经落空。
此外,卜蜂莲花也在积极优化商品及改善与供应商关系;提升营运及系统效率;加强顾客忠诚度及品牌认知;持续门店创新等等。但最终都未能改变亏损继续扩大的局面。
不过,卜蜂莲花方面仍然对实现扭亏颇有信心。
卜蜂莲花称,未来将利用城市化带来的机会,持续以稳定步伐扩张新门店,更审慎的选择新门店的地址,以确保其质素及盈利率;优化流程、改善物流和分销及信息科技系统,以提高员工的生产力和供应链的有效;重组总部架构,包括精简行政程序,以减少办公室的开支和精简人手,以及重整租金支付结构等。相信2017年营运业绩将得到改善。
卜蜂莲花董事长谢吉人也表示,“我们预计今年将仍是充满挑战的一年,我们希望团队拥有更多的个人责任感、更强的紧迫感,并作出更佳的决策。尽管如此,我们仍对中国经济的长期发展保持信心,并计划于2017年至少新开5家店铺。我们相信,我们的商业模式是长期可持续发展的,同时随着公司各项新政策的实施,将带来更高的工作效率并大幅缩减费用开支,本人对2017年业绩将有所改善仍然乐观。”
而在即将结束的上半年,卜蜂莲花或许如愿以偿。
5月19日,卜蜂莲花发布公告称,与2016年同期亏损6390万元相比,公司预计截至2017年6月30日止六个月将实现盈利。而卜蜂莲花表示,业绩预喜主要得益于透过店铺及总部精简人手、改善生产力、终止在某些区域的第三方的清洁及保安服务及更完善地管理水电的使用导致店铺营运成本及管理费用大幅减少。
有业内人士分析称,人事调整频繁、业务摇摆不定、布局失利等诸多因素使卜蜂莲花早已失去先入优势。
而现在,卜蜂莲花正在迎接一场“大手术”。