近日，据笔者了解作为国产知名互联网手机厂商努比亚宣布暂时关停云服务，希望手机用户能及时迁移出数据，以免造成不必要的影响。讲到这里，笔者今天主要想跟大家聊聊关于云服务的事儿，随着移动互联网发展、智能手机性能大幅度提升、网速带宽配置给力，云服务开始成为市面上众多智能手机的标配。为何？第一，它方便了用户；第二，能为公司带来收益及增加在软件方面的实力加持。
话说，最早的智能手机云服务应该从2009年乔布斯发布iCloud算起。由于苹果自家的硬件、软件、云服务组合完成了所谓的生态体系闭环，iPhone手机以独特的体验开始占领手机市场，从此便一发不可收拾，甚至能够给苹果公司带来客观的收益。譬如，iPhone出厂给用户配置的免费iCloud空间只有5G，果粉用户们可用它存储音乐、照片、应用程序、日历、文档等，且能实现多个设备上访问。
当然，整合笔者上文的观点一样：如果免费云服务空间不足，又想使用的话则需要通过苹果支付费用去扩大存储，不过大部分中国消费者使用iCloud重点在于查找手机、进行远程定位。
即使这样，乔布斯给iPhone手机增加的iCloud服务取得的成功在中国引来了大批模仿，其中小米无疑是诸多跟进者中的佼佼者。特别是在云服务、互联网服务方面，小米不得不说是先行一步，极大地方便了用户，也间接地提升了用户粘性、扩大了手机销量。另外，除创造性的紧贴成本售卖手机，还利用软件服务赚钱，同时作为创始人的雷军宣称小米是一家移动互联网企业。
不管怎么样，按照目前来看国内无论是传统的手机厂商华为、OPPO、VIVO或是小米、魅族、锤子等互联网手机厂商，基本上都有在手机上配备了云服务这个功能，但需要知道的是云服务方便了用户，其成本也是极其昂贵。进一步来说，如果没有一定量级用户为基础，手机厂商做云服务势必是亏本买卖。
我们暂时把话题回到努比亚，它宣布暂时关停云存储服务，在笔者看来主要原因是其合作方百度云停止对努比亚手机云服务支持，换言之可能是努比亚用户增长缓慢、年销量不足千万，百度云作为服务提供商入不敷出。这，不排除努比亚未来会寻找其他云服务厂商合作。所以，整体上云服务对当下智能手机厂商尤为重要。
云服务可盈利
显然，苹果的iCloud是一个优秀的榜样。曾几何时，国内各大云盘企业不断“大战”，甚至提出了无线存储的口号，导致最后亏损严重，加之又受制于政策因素，便顺势停止了云服务，故国内已经存在的云盘服务厂商寥寥无几。
相反，手机厂商比这些独立的云盘厂商是有着独特的优势：一是贴近用户需求，能同步用户APP、通讯录、照片、日历等文件信息，是一个刚需；二是随着用户们数据越来越大、愈来愈多，云存储是一个未来，小米云服务早已经在试水付费扩容，取得不错效果，毕竟两亿MIUI用户。
提高用户粘性
跟市场中云服务提供商对比，这是手机厂商们的独特壁垒。大多数用户使用手机厂商的云服务，会把自己的通讯录、照片等信息上传到云存储上，若继续更换同一厂商的手机，那么将很顺利地同步数据，实现一键换机。而如果换别的品牌智能机，通讯录、相片需要复制、上传，即使删除的话也是需要时间精力。归纳起来，就是云服务一定程度上能提高用户使用某个品牌手机的周期，顺便潜意识地影响他们的粘性。
一键换机示意图
实现无缝对接
纵观国内不少智能手机厂商，现在一部分实力较强的都纷纷涉足PC端业务，毋容置疑云是移动端跟PC端紧密联系的纽带。依旧拿苹果为例，iCloud同步果粉各个智能终端平台上的数据、相互打通，方便随时随地办公、享受便捷的体验。
如今移动办公兴起，云服务与PC无缝对接的话，一方面是促进了产品销售量，给用户提供了价值；另一方面笔者认为也是未来的趋势。因为5G时代到来，智能手机性能大幅度提升，VR、AI出现，云服务或成为手机厂商最核心的竞争力之一。
