每每谈到新媒体运营,都满腹感慨。首先,自己并非BAT出身的正统,没有系统地学习过新媒体运营;然而糟糕的是,即便是野路子出身,也还没能力将新媒体运营的碎片化知识有机地结合到一起。有段时间特别喜欢看脉脉上面那些“大神”的总结帖,可以将新媒体领域横着竖着斜着正着梳理的清清楚楚,感觉棒极了,可看完了总结帖依旧满头雾水,一个大写的问号依旧挂在那里。。。
问题出在哪儿?不由自主地反思起来。
反思一:有没有足够专心去做文案写文章?
反思二:有没有足够热心去追热点看新闻?
反思三:有没有足够虚心去鉴精品赞竞品?
反思四:有没有足够细心去挖用户找痛点?
反思五:有没有足够耐心去看留言想话题?
还有一点最关键的反思,关于产品运营领域的东西。
反思六:有没有能力去提高自主产品或服务的竞争力?(产品与服务)
想着接下来的日子里,也该和我的运营团队一起逐项攻克了。想想还有点儿小激动。但在正式开始之前,还是有必要做一些准备工作的。这些准备工作也往往是开启新媒体运营之路的小门槛,只有当准备工作做齐了,才能真正的体会到初级新媒体运营的精髓。
事前准备
① 微博、QQ空间、朋友圈里常光顾的访客达到1000人
② 订阅所从事领域的新闻资讯、官方微博等
③ 试着给自己的微博加个V认证或其他平台的身份认证
④ 经常逛贴吧、博客、论坛等垂直社区,常留言,常互动
⑤ 尝试在自己的圈子里发发“长篇大论”并拥有忠实读者
⑥ 发现并培养自己的兴趣爱好,成为某个领域的死忠粉
有了以上这些基础,相信你已经或多或少地体会到新媒体的“力量”了。对,新媒体的魅力就在于其令人震撼的传播力度。Facebook的言论,“茫茫人海中任何人之间的平均社会关系距离并不会超过 4!A是B的好友,B是C的好友,则A可以通过B认识C,A和C之间的间隔就是1。若A,B,C各有100个好友,所以理论上计算,A与C之间的关系将达到100x100x100=100万”。当然这只是社交领域的概念,放到新媒体上,稍加调整便可适用。那么对于新媒体,“新媒体平台是A,平台粉丝是B,粉丝B的好友是C,若A,B,C各有100个好友,那理论上就存在100万个Connection”。
上述看似简单的理论可以引出几个大课题,个个惊心动魄,足够我们把玩一番。
课题一 种子用户
无论是什么平台,初期都需要一定程度的推广。但提到推广,就首先得培养种子用户(平台粉丝B)。如何获得种子用户,如何合理调动起种子用户们的圈子,将成为首要的课题。
课题二 内容运营
有了种子用户,有了初步的粉丝量,就要开始无限强化新媒体运营自身的基本功。基本功之一便是文案(内容),实弹上阵看的是综合素质,形式繁多(文字、图片、音频、视频、直播...),优质的内容加上适合的形式,便是一直伴随运营喵运营汪们的长期课题。
课题三 品牌推广
品牌推广的方法有很多,例如广告推广、社群推广、策划活动、大号互推等。但推广的另一个大前提是,核心产品与服务,专业的产品+优质的服务,便是打造品牌效应的基本出发点,作为运营,一定要透彻了解自己的产品和服务,并不断地思考如何升级产品,优化服务,进而打造出优质的品牌。
课题四 粉丝运营
已经拥有了一定量的粉丝基础,如何扩大粉丝规模(社交好友C),则是另一个永久伴随着新媒体运营者们的大课题。首先,好的内容+好的推广+好的品牌,基本上可以促成粉丝主动找上门来;但是,在发展的阶段,没有多少理想的状况,所以如何运营好粉丝,不断扩大粉丝数量和质量,是必修课。
课题五 新媒体矩阵布局
到这里才列出新媒体布局可能有些迟,对于目前互联网领域热门的几大平台(新媒体平台A),微信、微博、QQ等,合理的布局是必不可少的。但没有好的基本功,我们暂时没必要去谈布局,我从来不相信一个好的布局可以改变命运。我只相信,是金子,在哪儿都会发光,有了金子,展台便不是问题,对吗?
希望我们的运营团队可以深入挖掘AxBxC模型,把其中所有潜在的Connection充分利用,一起把新媒体运营的每个细节,做到极致。
就先说这么多吧,下周,会继续深入谈谈新媒体运营的每一个课题,勤学共勉,一同进步!